Représentant des ventes, service après-vente

Toromont Cat; Pointe-Claire; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Toromont Cat recherche un Représentant des ventes, service après-vente pour le territoire Pointe-Claire et région. Vous établirez et qualifierez les contacts clients, augmenterez les ventes de pièces et de services grâce à une expertise technique et à des relations solides avec les acteurs du secteur.

La mission inclut la promotion des pièces et services et le travail collaboratif avec les équipes de vente internes, machine et terrain.

Qualifications

• Formation postsecondaire.
• Cinq ans d'expérience minimum dans un poste aux ventes de service après-vente.
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes.
• Excellentes aptitudes à la communication.
• Capacité à travailler à la fois de manière indépendante et au sein d'une équipe.
• Expérience en mécanique (un atout).
• Capacité de voyager pour le travail.

Responsibilities

• Démontrer des comportements de travail sécuritaires et respectueux de l'environnement.
• Promouvoir et augmenter les ventes de pièces et services pour les équipements de concassage, tamisage et lavage.
• Fournir une assistance à la clientèle et conclure des accords avec la clientèle de gros équipements.
• Participer à l'élaboration de plans et stratégies pour atteindre les objectifs du service.
• Collaborer avec les représentants des ventes internes et machines pour une approche commerciale en équipe.
• Développer et mettre en œuvre un plan de territoire annuel.
• Tenir les clients informés des nouveaux produits et offres.
• Soutenir et visiter les clients du territoire et surveiller la concurrence.

Skills

Excellentes aptitudes à la comm.

Résolution de problèmes

Travail d'équipe

Capacité à voyager

Orientation service après-vente

Education

Formation postsecondaire

Job description

Représentant des ventes, service après-vente

Pointe-Claire, QC H9R1B8, CAN

La mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification.

Type d’emploi:

Rémunération:

La rémunération cible indiquée comprend les commissions et autres éléments variables afin de refléter les revenus annuels attendus. Elle ne représente qu'une partie de notre programme de rémunération global, et des primes supplémentaires basées sur les performances ou d'autres éléments peuvent également s'appliquer.

En tant que Représentant des ventes, service après-vente, VOUS aurez la possibilité de :

• Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
• Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
• Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
• Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)

Au cours d'une journée de travail type, VOUS effectuerez les tâches suivantes:

Démontrer des comportements de travail sécuritaires, respectueux de l'environnement conformément aux politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité

Promouvoir et augmenter les ventes de pièces et service vis à vis les produits de concassage, tamisage et lavage dans l'industries d'agrégats ou similaire.

Fournir une assistance à la clientèle et de conclure des accords avec la clientèle de gros équipements dont vous serez responsable.

Participer à l'élaboration de programmes visant à atteindre les objectifs fixés par le service pour soutenir la clientèle dans la marche du gros équipements tel que des opérations portuaires et ferroviaire.

Participer à l'élaboration de plans de marketing / prospection et de stratégies de conclusion pour les nouvelles opportunités

Collaborer avec les représentants, ventes machine et représentants des ventes internes respectifs pour promouvoir une approche de vente en équipe

Développer et mettre en œuvre un plan de territoire annuel conforme aux objectifs de la région et de l'entreprise

Tenir les clients informés des nouveaux produits et offres de nos gammes de produits

Soutenir et visiter les clients de votre territoire.

Surveiller la documentation ou la publicité de la concurrence pour s'assurer que nos clients reçoivent le prix le plus équitable qui soit.

Les compétences requises pour ce poste :

• Formation postsecondaire
• Cinq ans d'expérience minimum dans un poste aux ventes de service après-vente
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes
• Excellentes aptitudes à la communication
• Capacité à travailler à la fois de manière indépendante et au sein d'une équipe
• Expérience en mécanique (un atout)
• Capacité de voyager pour le travail

Avec plus de 7 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients dans les secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, nos produits, de la technologie et d’une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar MC , Toromont Cat prend soin de ses employés qui eux prennent soin de nos clients ! Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès !

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