Représentant des ventes - PEHD

Marcel Baril Ltée; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de service à Rouyn-Noranda recherche un représentant du service clientèle. Le candidat doit conseiller les clients sur les produits, traiter les soumissions et assurer un excellent service après-vente. Les qualifications incluent des compétences en vente et une bonne maîtrise du français et de l'anglais. Des avantages sociaux attractifs sont offerts.

Benefits

6 journées de congé maladie

Programme d’assurances collectives complet

Programme épargne-retraite

Programme de santé et bien-être

Programme d’aide aux employés

Télémédecine

Qualifications

• Excellentes compétences en communication.
• Assurance lors des interactions avec la clientèle.
• Capacité à documenter les non-conformités.

Responsibilities

• Conseiller les clients sur les produits et fournir un support technique.
• Traiter les demandes de soumissions.
• Assurer un excellent service après-vente.

Skills

Sens du service à la clientèle

Aptitudes en vente

Aisance avec l’informatique

Langues parlées et écrites : français

Langues parlées et écrites : anglais

Job description

La personne responsable doit démontrer d’excellentes compétences en communication et une forte orientation à servir la clientèle. Cette personne sera en contact direct avec la clientèle et devra démontrer une assurance lors des interactions avec les différents clients.

Le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :

• Refléter une image positive de la compagnie en respectant les clients et les collègues ;
• Maintenir un bon climat de travail ;
• Documenter les non-conformités ;
• Tenir à jour les instructions de travail de son poste ;
• S'assurer du respect des règles de sécurité.

Principales tâches:

• Conseiller les clients (contracteurs, entrepreneurs) sur les produits et offrir un support technique personnalisé;
• Traiter les demandes de soumissions reçues quotidiennement;
• Effectuer l’entrée et le traitement de commandes dans le système et faire le suivi auprès des fournisseurs;
• Répondre aux demandes de clients à propos des livraisons et du transport de leurs commandes;
• Recevoir des appels de manière efficace, rapide et professionnelle;
• S’assurer d’un excellent service après-vente;
• Participer, de concert avec les acheteurs, à la négociation des prix et des produits;
• Suggérer l’introduction de nouvelles lignes de produits.
• Autres tâches connexes.

Qualifications requises

• Sens du service à la clientèle et de résolution de problème;
• Aisance avec l’informatique et la recherche internet;
• Aptitudes en vente, négociations, présentation d’offres de services et de soumissions;
• Langues parlées et écrites : français (requis) anglais (atout important).

Horaire de travail

Du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30

Avantages sociaux

• 6 journées de congé maladie (payés à 100% si non utilisés)
• Programme d’assurances collectives complet : santé, dentaire, voyage, vie, invalidité courte et longue durée;
• Programme épargne-retraite généreux et compétitif;
• Programme de santé et bien-être;
• Programme d’aide aux employés;
• Télémédecine.

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Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et se veut inclusif pour tous.

Nous remercions toutes les personnes qui postuleront sur ce poste, toutefois seuls les candidats choisis pour une entrevue seront contactés.