Replenishment Manager

Michaels; Peterborough; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de détail reconnue recherche un gérant de magasin pour superviser les opérations à Peterborough. Le candidat idéal doit posséder des compétences en gestion des stocks et en service à la clientèle, tout en étant capable de travailler dans un environnement dynamique. Ce poste implique des responsabilités variées, allant de la gestion des équipes à l'interaction avec les clients, et nécessite une certaine forme physique.

Qualifications

• Capacité à rester debout longtemps et à se déplacer dans le magasin.
• Soulever des charges lourdes et accéder à des étagères élevées.
• Expérience en gestion d'équipe et service à la clientèle.

Responsibilities

• Gérer et assurer le respect des procédures opérationnelles.
• Superviser les activités liées aux stocks et au service à la clientèle.
• Former et développer les membres de l'équipe.

Skills

Service à la clientèle

Gestion des stocks

Leadership

Job description

Store - PETERBOROUGH, ON

Diriger et soutenir la gestion des stocks et des normes de présentation des marchandises. Planifier et soutenir l’obtention d’un magasin bien approvisionné et attrayant pour les clients. Aider les clients à magasiner et à trouver ce qu’ils recherchent. Offrir un service à la clientèle courtois.

Activités principales

1. Aider le directeur du magasin à gérer et à assurer le respect des procédures opérationnelles normalisées (PON) et des programmes de l’entreprise pour assurer la conformité aux lois et règlements, mettre en pratique les politiques et normes, et tenir l’équipe responsable des conditions du magasin et des résultats.
2. Gérer le processus de livraison par camion, diriger les équipes pour assurer le respect des normes, atteindre les IRC et gérer les membres d’équipe en conséquence.
3. Gérer, exécuter et soutenir le processus des planogrammes (POG) selon les normes.
4. Soutenir le processus d’affichage des promotions hebdomadaires et la pose des affiches des offres quotidiennes.
5. Participer au processus de gestion de l’argent et des dépôts bancaires.
6. Gérer les activités liées aux stocks, y compris les retours aux fournisseurs (RAF) et les activités d’avis préalable à l’expédition (APE).
7. Superviser les activités du comptoir de liquidation et des marchandises vendues telles quelles.
8. Gérer et exécuter les programmes de prévention des pertes et de sécurité.
9. Agir en tant que gérant en service (GES).
10. Respecter les normes de présentation visuelle pour les montages saisonniers et l’espace de présentation.
11. Soutenir le recrutement, l’intégration, la formation et le développement des membres de l’équipe, y compris la gestion du rendement et le leadership.
12. Interagir de manière respectueuse et positive, promouvoir la vision et les valeurs de l’entreprise, et servir de modèle.
13. Accueillir et aider les clients, offrir des solutions adaptées.
14. Contribuer aux processus omnicanaux.
15. Recevoir une formation en vente et en production dans l’encadrement sur mesure.

Autres tâches assignées

Certifications ou compétences techniques préférables : La description doit préciser les exigences physiques minimales, telles que le temps passé debout, à soulever des charges, etc., ainsi que les conditions environnementales, notamment les risques pour la santé ou la sécurité.

Exigences physiques

• Capacité à rester debout longtemps
• Capacité à se déplacer dans le magasin
• Soulever, transporter, atteindre et s’étirer fréquemment
• Soulever des charges lourdes et accéder à des étagères élevées avec une échelle ou un équipement similaire

Environnement de travail

• Magasin de détail public, climatisé dans les zones publiques; certains entrepôts peuvent ne pas l’être; possibilité de travail à l’extérieur, notamment pour la collecte de paniers ou le déchargement de camions; atelier avec machine de coupe du verre et presse à chaud; horaires incluant soirs, fins de semaine et tôt le matin.

Les candidats du Canada et des États-Unis doivent répondre aux exigences légales applicables.