Répartiteur(trice) - Québec

Keolis Commuter Services; Quebec; On-site; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

REER (5% cotisation)

Avantages sociaux concurrentiels

Job summary

Keolis Commuter Services recherche un superviseur opérationnel pour assurer le contrôle quotidien du réseau interurbain et suivre les besoins en main-d'œuvre et en équipement. Vous distribuerez le travail et veillerez à l’application des normes de service et de budget.

Le poste exige une DEC en logistique du transport et au moins 2 ans d’expérience en répartition, coordination ou gestion de projet, avec une forte orientation service client et une bonne maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Titre et responsabilités conformes à une coordination opérationnelle.
• Expérience en répartition/coordination ou gestion de projet souhaitée.
• Connaissance des normes de transport et service client.
• Capacité à traiter rapidement les données et décisions.
• Bonne gestion des priorités et du stress.

Responsibilities

• Coordonner les besoins en main-d’œuvre et en équipements.
• Enregistrer les données relatives à la rémunération des conducteurs.
• S’assurer que les départs respectent l’horaire et le budget.
• Planifier la répartition de la flotte et l’entretien.
• Coordonner l’entretien des outils technologiques et remplacements.
• Effectuer la vérification des fiches journalières et tâches administratives.
• Toutes autres tâches connexes.

Skills

Résolution de problèmes

Organisation

Gestion du stress

Esprit d’équipe

Service à la clientèle

Communication professionnelle

Maîtrise MS Office

Géotab

Education

DEC en logistique du transport

Tools

MS Office

Géotab

Job description

Sous la supervision du superviseur aux opérations, le candidat recherché sera responsable du contrôle des opérations quotidiennes de notre réseau interurbain. Il assura également le suivi des besoins de main-d’œuvre et d’équipement ainsi que la distribution quotidienne du travail.

• Coordonner les besoins en main-d’œuvre et en équipement pour les opérations de transport interurbain, le tout dans le respect de la convention collective des conducteurs d’Autocar Orléans Express ;
• Enregistrer les données relatives à la rémunération des conducteurs ;
• S’assurer que les départs s’effectuent selon l’horaire établi le tout selon les normes de la compagnie en matière de service à la clientèle et de respect des budgets;
• Planifier la répartition de la flotte de véhicules afin de respecter la cédule d’entretien hebdomadaire fournie par la mécanique;
• Coordonner l’entretien des outils technologiques (scanner, WiFi), les remplacements des conducteurs ainsi que les demandes de transport accessible et nolisé ;
• Effectuer la vérification des fiches journalières des conducteurs ainsi que les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du département;
• Toutes autres tâches connexes.

• DEC en logistique du transport, ou tout autre programme d’études associé à une expérience pertinente ou connexe ;
• Un minimum de 2 ans en répartition, coordination ou gestion de projet ;
• Capacité à résoudre des problèmes rapidement et efficacement ;
• Rigueur et soucis du détail ;
• Bon sens de l’organisation, aptitude à la coordination et débrouillard ;
• Bonne gestion du stress et prise de décision ;
• Sens du service à la clientèle;
• Aime le travail d’équipe ;
• Communication professionnelle ;
• Aisance avec les systèmes informatiques (MS Office, Géotab, etc.)
• Connaissance du territoire géographique (un atout).
• Connaissance des normes du transport et de la notion du PECVL (un atout) ;

• Poste permanent à temps plein (40 heures par semaine) ;
• Salaire selon expérience ;
• Horaire variable (jour, soir et fin de semaine). Flexibilité requise
• Travail sur le site;
• Cotisation jusqu’à 5% - REER ;
• Avantages sociaux concurrentiels.