Répartiteur(trice) - McGill Centre-Ville

Garda Security Group; Montreal; On-site; CAD 29,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire horaire à partir de 25,10 CAD

Horaires flexibles

Possibilités d’avancement et de spécil

Postes à temps plein et à temps partel

Environnement dynamique et stimulant

Job summary

GardaWorld, un leader mondial en sécurité, recrute un répartiteur(trice) pour soutenir le site de Montréal et l’Université McGill. Vous assurez le lien entre les agents, les services d’urgence et la communauté universitaire.

Le rôle exige rigueur, sang-froid et capacité à prioriser les interventions en temps réel. Vous recevrez les appels, coordonnerez les interventions et transmettrerez rapidement les informations critiques.

Qualifications

• Autorisation de travailler au Canada.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bon sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Calme et efficacité en situation de pression.
• Aisance avec les outils informatiques et systèmes de répartition.
• Atouts : expérience en répartition, service à la clientèle ou centre d’appels.
• Connaissance du domaine de la sécurité et des systèmes de gestion (dispatch, GPS).

Responsibilities

• Assurer la coordination des opérations de sécurité en temps réel.
• Recevoir, traiter et prioriser les appels, demandes et incidents.
• Répartir les ressources (agents, superviseurs) selon les besoins.
• Maintenir une communication constante avec les équipes sur le terrain.
• Suivre l’évolution des situations et ajuster les interventions en conséquence.
• Consigner les informations et mettre à jour les registres opérationnels.
• Appliquer les procédures établies et assurer leur respect.
• Gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer la continuité des opérations.

Skills

Capacité multitâche

Organisation

Calme sous pression

Maîtrise des outils informatiques

Réactivité

Tools

Systèmes de répartition (dispatch)

GPS

Logiciels de sécurité

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Répartiteur(trice) - McGill Centre-Ville

Unité d’affaire: Services de sécurité

Domaine de carrière: Agent de Sécurité

Lieu de travail:

Montréal, Québec, CA

Prêt à revêtir l’uniforme de Répartiteur(trice) ?

À titre de répartiteur(trice) en sécurité à l'Université McGill, vous serez le lien essentiel entre les agents sur le terrain, les services d'urgence et la communauté universitaire.

Votre rôle consistera à recevoir les appels, coordonner les interventions et assurer la transmission rapide et précise de l'information. Dans un environnement où chaque minute compte, votre jugement, votre rigueur et votre capacité à garder votre calme sous pression feront toute la différence.

Vous contribuerez chaque jour à la sécurité d'un campus dynamique et diversifié, reconnu parmi les plus prestigieux du pays.

• Salaire horaire à partir de 25,10$ (selon expérience)
• Horaires flexibles (jour, soir, nuit, fin de semaine)
• Possibilités d’avancement et de spécialisation
• Postes à temps plein et à temps partiel
• Environnement dynamique et stimulant

Emploi idéal pour les étudiants en techniques policières souhaitant acquérir une expérience pertinente sur le terrain

Responsabilités de Répartiteur(trice)

• Assurer la coordination des opérations de sécurité en temps réel
• Recevoir, traiter et prioriser les appels, demandes et incidents
• Répartir les ressources (agents, superviseurs) de façon efficace selon les besoins
• Maintenir une communication constante avec les équipes sur le terrain
• Suivre l’évolution des situations et ajuster les interventions en conséquence
• Consigner les informations et mettre à jour les registres opérationnels
• Appliquer les procédures établies et assurer leur respect
• Gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme
• Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer la continuité des opérations

Qualifications d'un Répartiteur(trice)

• Autorisation de travailler au Canada
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Calme et efficacité en situation de pression
• Aisance avec les outils informatiques et systèmes de répartition
  Atouts :
• Expérience en répartition, service à la clientèle ou centre d’appels
• Connaissance du domaine de la sécurité
• Expérience avec des systèmes de gestion (dispatch, GPS, etc.)

Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison de la clientèle anglophone desservie.

GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire

GardaWorld, un leader mondial en sécurité, offre des opportunités de carrière passionnantes dans une industrie en constante évolution. Nous valorisons la diversité et invitons les talents de tous horizons à postuler.

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