*Répartiteur.trice des équipes technique au terrain

Ecce Terra; Gatineau, Sherbrooke, Magog, Kazabazua, Windsor; Hybrid; CAD 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un répartiteur talentueux pour coordonner les équipes techniques sur le terrain. Ce rôle clé implique la planification des affectations des techniciens, la gestion des imprévus, et l'assurance d'une communication fluide entre les équipes. Vous serez au cœur de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction client, tout en travaillant dans un environnement stimulant. Ecce Terra valorise ses employés et offre un large éventail d'avantages sociaux, y compris des horaires flexibles et des primes basées sur la performance. Si vous recherchez un défi enrichissant dans un secteur en pleine croissance, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Salaire avantageux

Horaires de travail flexibles

Congés liés aux événements de la vie

Possibilité de télétravail

Primes bi-annuelles

Régime d’avantages sociaux complet

Qualifications

• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Expérience dans la planification et la gestion d’équipes techniques, un atout.

Responsibilities

• Planifier et organiser les horaires des techniciens en fonction des priorités des clients.
• Gérer les imprévus et réorganiser les horaires des techniciens.

Skills

Compétences organisationnelles

Gestion des imprévus

Service client

Leadership

Communication

Planification d'équipes techniques

Education

Expérience significative dans un rôle similaire

Tools

Suite Office

Agenda dynamique

CRM

Job description

*Répartiteur.trice des équipes technique au terrain

Les avantages de travailler pour Ecce Terra

• Salaire avantageux adapté à votre expérience
• Horaires de travail flexibles, 36 à 40 heures par semaine selon vos préférences
• Congés liés aux événements de la vie et aux responsabilités familiales
• Possibilité de télétravail
• Des primes bi-annuelles basées sur la performance de l’entreprise
• Un régime d’avantages sociaux complet, incluant une assurance collective et un régime d’épargne-retraite

Afin de compléter notre équipe de professionnels, nous sommes activement à la recherche d’un.e *Répartiteur.trice des équipes technique au terrain.

• Sherbrooke (Fleurimont)

Nous recherchons un répartiteur dynamique pour rejoindre notre équipe de professionnels et techniciens en arpentage. En tant que répartiteur, vous serez responsable de la coordination et de l’optimisation des affectations des techniciens en arpentage sur le terrain. Votre rôle est essentiel pour assurer la qualité de l’exécution technique, l’efficacité opérationnelle, la sécurité des techniciens, et la satisfaction de nos clients.

Vous serez chargé de planifier les affections des techniciens sur le terrain, organiser les rendez-vous avec les clients et assurer un suivi rigoureux de la réalisation des mandats en temps et en heure. Vous devrez également gérer les imprévus (conditions météorologiques, priorisation des arpenteurs-géomètres, ajouts au mandat, etc.) et adapter les horaires en fonction des besoins spécifiques des clients, toujours en maintenant une communication fluide entre les équipes terrain et les équipes internes.

Principales responsabilités

• Planifier et organiser les horaires des techniciens en fonction des priorités et des demandes des clients.
• Coordonner les rendez-vous avec les clients afin de garantir la bonne exécution des travaux.
• Gérer les imprévus et réorganiser les horaires quotidiens et hebdomadaires des techniciens, ajuster les priorités en temps réel.
• Assurer un suivi de la qualité du service rendu aux clients et veiller à leur satisfaction.
• Maintenir une communication efficace entre les équipes techniques terrain et les arpenteurs-géomètres.
• Assurer le leadership de mobilisation des équipes pour garantir un environnement de travail collaboratif, efficace et sécuritaire.

Qualités requises

• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Grande capacité d’adaptation et gestion des imprévus.
• Sens du service client, tant externe qu’interne.
• Leadership naturel pour motiver et guider une équipe technique.
• Excellente communication, aisance dans le contact avec les clients et gestion des relations.
• Expérience dans la planification et la gestion d’équipes techniques, un atout.
• Démontrer un engagement de présence au travail afin d’assurer le bon déroulement des opérations sur le terrain au quotidien.

Profil recherché

• Vous avez une expérience significative dans un rôle similaire (répartition, gestion des horaires de travail ou coordination).
• Vous êtes réactif, méthodique et aimez travailler dans un environnement dynamique.
• Vous maîtrisez les outils de planification et de gestion (suite office, agenda dynamique, CRM, etc.).
• Pour bien desservir notre clientèle anglophone, possédez des compétences de base en anglais.
• Une connaissance du secteur de l’arpentage ou des travaux techniques d’arpentage est un atout.

Ecce Terra offre un environnement de travail stimulant et collaboratif où vous pourrez développer vos compétences et votre expertise. L’entreprise est reconnue pour son engagement envers ses employés et offre un large éventail d’avantages sociaux. Si vous êtes à la recherche d’un défi professionnel enrichissant dans un domaine en pleine croissance, Ecce Terra est l’endroit idéal pour vous! En tant qu’employeur soucieux d’égalité des chances, Ecce Terra souscrit aux principes de la diversité et de l’inclusion. Nous encourageons les personnes de tous les horizons à postuler.