Nous recherchons un Release Manager SAP / ServiceNow pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal.
Ce poste est en mode hybride.
Responsabilités principales :
- Préparer et appliquer les politiques de « branching » et le ou les CICD pour déployer le code.
- Faire la vigie des impacts pouvant survenir sur les différents CICD.
- Assurer le maintien des CICD avec l'évolution du code et des environnements.
- Mettre en place et documenter les processus de développement et déploiement.
- Effectuer les déploiements, suivre les activités Post-MEP, et gérer les billets liés aux déploiements.
- Suivre le développement en cours et identifier ce qui est prêt pour le prochain « release » vers QA/PROD.
- Faire la vigie du DOD (Definition Of Done), participer à l'assemblage et suivre les essais pour QA, en considérant les impacts dans le plan de déploiement.
- Préparer les comités de déploiements et de qualité (CRAC, TCAB, etc.).
- Suivre les approbations clients et coordonner avec les autres équipes impliquées dans la MEP.
- Assurer la transition vers les équipes d'opérations.
- Gérer les environnements SAP et ServiceNow.
- Planifier et gérer les livraisons.
- Coordonner les plans de tests.
- Une bonne compréhension des environnements SAP et ServiceNow est un atout.
- Connaissance de la CCD est un atout.
Qualifications requises :
- Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- Bonne compréhension des interdépendances entre équipes et des enjeux associés.
- Excellentes capacités d'organisation et de priorisation.
- Leadership marqué.
- Excellente écoute et force de proposition pour la résolution de problèmes.
- Très bon tact et sens politique aiguisé.
- Expérience en transformation organisationnelle importante est un atout.