Rédacteur Technique – IA, Coordination et Transformation Technologique

EXFO; Quebec; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie de pointe recherche un Rédacteur Technique expérimenté pour produire une documentation claire et accessible. Le candidat idéal alliera expertise technique et communication. Les responsabilités incluent la rédaction de contenu, la gestion d'équipe et la conduite de la transformation technologique. Un environnement de travail dynamique et collaboratif est proposé, avec des horaires flexibles et divers avantages.

Benefits

Flexibilité d’horaire

Équipes multisites et multidisciplinaires

Environnement de travail dynamique et collaboratif

Stationnement gratuit

Bornes de recharge pour voitures électriques

Vacances compétitives

Programme de bonification annuelle

Programme de REER et assurances collectives

Qualifications

• 5+ ans d'expérience en rédaction technique dans un environnement technologique.
• Maîtrise de MKDocs, Markdown, GitHub et outils d'IA.

Responsibilities

• Rédiger et maintenir des guides, FAQ, manuels et spécifications techniques.
• Gérer les priorités et la répartition des tâches au sein de l'équipe.
• Vérifier l’exactitude et la cohérence du contenu.

Skills

Communication

SEO

Agile

Education

Diplôme en rédaction technique

Tools

Markdown

GitHub

ChatGPT

Copilot

Job description

EXFO développe des solutions de test, de monitoring et d’analytique plus intelligentes pour l’industrie mondiale des communications. Nous sommes les conseillers de confiance des opérateurs de réseaux fixes et mobiles, des centres de données à très grande échelle et des chefs de file dans le secteur de la fabrication, du développement et de la recherche. Ils comptent sur nous pour leur fournir une visibilité accrue et de l’information de qualité supérieure sur les performances du réseau, en plus d’assurer la fiabilité de leurs services et de garantir la meilleure expérience usager. S’appuyant sur près de 40 années d’innovation, le mélange unique d’équipements, de logiciels et de services d’EXFO permet des transformations plus rapides et assurées liées à la 5G, aux réseaux natifs en nuage et à la fibre optique.

Résumé du poste

Nous recherchons un Rédacteur Technique expérimenté pour rejoindre notre équipe télécom. Le candidat idéal alliera expertise technique et excellente communication pour produire une documentation claire et accessible. Il jouera un rôle clé dans la coordination des tâches de l'équipe et la transformation vers des technologies avancées comme l'IA.

Responsabilités principales

Développement de contenu

• Rédiger, éditer et maintenir des guides, FAQ, manuels et spécifications techniques.
• Exploiter des outils d'IA (exemple : ChatGPT, Copilot) pour accélérer la production et améliorer la qualité du contenu.
• Structurer et publier la documentation avec des outils basés sur Markdown.
• Simplifier des concepts techniques complexes en contenu clair et engageant.

Coordination d'équipe

• Gérer les priorités et la répartition des tâches au sein de l'équipe.
• Travailler avec les ingénieurs et chefs de produit pour garantir le respect des délais.
• Mettre en place des processus agiles pour assurer une livraison rapide et efficace.

Conduite de la transformation technologique

• Piloter l’adoption de d'autres outils de documentation automatisée.
• Automatiser la génération et la maintenance de la documentation via l'IA.
• Mettre en place des pipelines de documentation basés sur Markdown et GitHub.

Gestion de contenu

• Structurer le contenu technique à l'aide de Markdown et GitHub.
• Optimiser le contenu pour le SEO afin d'améliorer la visibilité.
• Maintenir une architecture de documentation évolutive et cohérente.

Assurance qualité

• Vérifier l’exactitude et la cohérence du contenu avec le ton de l’entreprise.
• Mettre à jour régulièrement la documentation pour refléter les changements produits.

Qualifications requises :

• Diplôme en rédaction technique, ingénierie ou domaine connexe.
• 5+ ans d'expérience en rédaction technique dans un environnement technologique.
• Maîtrise de MKDocs, Markdown, GitHub et outils d'IA (ChatGPT, Copilot).
• Expérience en développement Agile et gestion de projet.
• Solide compréhension des principes SEO.

Ce que nous offrons

• Flexibilité d’horaire
• Équipes multisites et multidisciplinaires
• Environnement de travail dynamique et collaboratif
• Espace de travail moderne
• Méthodologie de travail AGILE
• Variété d’activités sociales et sportives
• Implication communautaire
• Stationnement gratuit
• Bornes de recharge pour voitures électriques
• Accessibilité en transport en commun
• Pistes cyclables à proximité
• Vacances compétitives et congé du temps des fêtes
• Programme de bonification annuelle
• Programme de REER et assurances collectives

EXFO adhère aux principes d’équité en matière d’emploi. La diversité est un atout qui fait la force d’EXFO depuis sa fondation, car elle nous enrichit. Pour plus d'informations sur la diversité et l'inclusion chez EXFO, lisez notre énoncé sur la DÉI.

Pour les postes situés au Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, dans un environnement international où les activités se déroulent majoritairement en anglais, le bilinguisme est favorisé.