Rédacteur technique bilingue - Télétravail / Bilingual technical writer - Remote

Wolters Kluwer Canada Limited; Sherbrooke; Remote; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise leader en logiciels recherche un rédacteur technique passionné à Sherbrooke. Ce poste implique la rédaction de documents d'aide et la collaboration avec les équipes de développement, tout en respectant des délais serrés. Les candidats doivent avoir une expérience pertinente et de solides compétences en communication, tant en français qu'en anglais.

Qualifications

• Au moins un an d'expérience pertinente.
• Bonne connaissance du français et de l’anglais (4/5).
• Capacité à travailler sous pression et sous des échéanciers serrés.

Responsibilities

• Rédiger les rubriques d’aide technique en collaboration avec l’équipe de développement.
• Coordonner le processus de publication des documents nécessaires aux sorties de version.
• Assurer le respect des standards associés aux termes de l’industrie.

Skills

Rédaction technique

Communication

Aisance avec les technologies

Education

B.A.A., concentration GIS / GTA ou équivalent

Tools

MS Office

Flare

Confluence

JIRA

HTML

Job description

Wolters Kluwer , c'est 165employés à Sherbrooke dévoués à la satisfaction des clients. C’est aussi l’entreprise à laquelle font confiance les 30plus grands cabinets comptables au Canada grâce à ses logiciels phares et , ainsi qu’à la suite, la suite comptable et la plateforme de recherche. Reconnaissant que la satisfaction de ses clients est attribuable à l’expertise et à la satisfaction de ses employés, l’entreprise propose de nombreux programmes de récompenses ainsi que des avantages sociaux compétitifs.

Nous recherchons des candidats qui sont passionnés par la technologie et qui privilégient le travail d’équipe et l’échange d’idées. Notre équipe est talentueuse, dynamique et motivée, et nous travaillons sur des projets technologiques passionnants, dans un environnement en constante évolution où l’entraide et la collaboration font partie de l’ADN de l’entreprise.

Sommaire du poste :

Au sein de l’équipe de la Documentation, la personne sélectionnée travaillera en étroite collaboration avec les équipes de développement afin de rédiger les rubriques d’aide technique ainsi que le texte de l’interface des logiciels, en plus de coordonner la livraison des documents inhérents aux sorties de version. Elle sera également chargée du processus de publication de communications ponctuelles, comme des courriels informatifs, des notes de dépannage et des FAQ.

Principales responsabilités :

• Dans le cadre de la méthode Scrum, rédiger les rubriques d’aide technique en collaboration avec les membres de l’équipe de développement des systèmes.
• Écrire les spécifications pour le texte de l’interface des logiciels directement dans le code.
• Intégrer et publier les textes de l’aide en ligne dans les environnements informatiques.
• Coordonner le processus de publication des documents nécessaires aux sorties de version et aux communications ponctuelles.
• Aider à la rédaction de divers textes fiscaux.
• Assurer le respect des standards associés aux termes de l’industrie et de l’entreprise.
• B.A.A., concentration GIS / GTA, baccalauréat en rédaction ou en communication, ou expérience pertinente.
• Au moins un an d'expérience pertinente
• Intérêt pour la rédaction technique.
• Bonne connaissance du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (4 / 5).
• Bonne compréhension des processus de développement logiciel.
• Aisance avec les technologies.
• Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, PowerPoint, Outlook).
• Capacité à travailler sous pression avec des échéanciers serrés.
• Autonomie et capacité à travailler efficacement en équipe.
• Bonnes aptitudes de communication.
• Bon sens de l’organisation.
• Disponibilité à faire des heures supplémentaires dans les périodes précédant la livraison des produits.

Atouts :

• Connaissance des logiciels Flare, Confluence, Jenkins, JIRA, MS Teams et MS Office365.
• Connaissance du fonctionnement de la méthode Scrum.
• Connaissance du langage HTML.
• Expérience en rédaction.