Réceptionniste service à la clientèle - Neufchâtel Québec • Neufchâtel

Lobe; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Horaires flexibles

Journées Bonheur

Cliniques modernes

Cohésion d'équipe

Job summary

Lobe recherche un(e) réceptionniste à Québec pour être le premier point de contact des patients, offrant un service à la clientèle exceptionnel. Vous aurez la responsabilité d'accueillir les patients, de planifier leurs rendez-vous et de gérer les dossiers.

Un environnement de travail plaisant, une rémunération compétitive, et un horaire flexible du lundi au vendredi vous y attendent.

Qualifications

• Maîtrise de la langue française écrite et parlée.
• Capacité d'apprentissage et flexibilité.
• Minutie et sens des responsabilités.

Responsibilities

• Accueillez les patients à la clinique.
• Informez-les des services offerts.
• Planifiez et coordonnez les rendez-vous.
• Mettez à jour et suivez chaque dossier patient.
• Contribuez à la propreté de la clinique.
• Gérez les commandes de certaines fournitures.
• Effectuez des tâches administratives de facturation.

Skills

Professionnalisme

Bienveillance et patience

Débrouillardise et efficacité

Bon jugement

Flexible/multi-tâches

Facilité à interagir avec des collègues et des patients

Job description

Votre rôle

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients. Par votre accueil chaleureux, votre écoute bienveillante et votre grande patience, vous contribuez à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à faciliter l’accès aux soins en santé auditive.

Le réseau des cliniques Lobe offre un environnement où le plaisir au travail est un incontournable.

Responsabilités

• Accueillez les patients à la clinique et accompagnez-les en leur offrant un service attentionné et personnalisé.
• Informez les patients des services offerts.
• Planifiez et coordonnez les rendez‑vous des différents professionnels en santé auditive.
• Assurez la mise à jour et le suivi attentif de chaque dossier patient.
• Contribuez au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Contribuez à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
• Effectuez certaines tâches administratives de facturation (dont la saisie et le classement).

Votre profil

• Professionnalisme
• Bienveillance et patience
• Débrouillardise et efficacité
• Bon jugement
• Flexible/multi‑tâches
• Volonté et capacité d’apprentissage
• Facilité à interagir avec des collègues et des patients
• Minutie et sens des responsabilités
• Maîtrise de la langue française écrite et parlée

Ce Que Nous Vous Offrez

• Une rémunération compétitive et des avantages sociaux
• Un horaire flexible du lundi au vendredi
• Des journées Bonheur
• Des cliniques modernes
• Un Clobe social qui favorise une véritable cohésion d'équipe