Receptionniste/Receptionist - Temps partiel/Part Time

Cambridge Housing Authority; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Part time

Job summary

Un concessionnaire automobile bien établi à Montréal cherche un réceptionniste à temps partiel pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels et de diverses tâches administratives. Ce poste exige une personnalité dynamique, un bon sens de l'organisation et la capacité de travailler sous pression dans un environnement à fort volume.

Benefits

Rémunération concurrentielle

Plan d'achat et de service de véhicule

Programmes d'aide aux employés et à leurs familles

Événements d'appréciation

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Être bilingue.
• Avoir au moins 1 an d'expérience en réception ou en administration.
• Compétences en création de documents et en communication écrite.

Responsibilities

• Accueillir et aider les clients pendant le quart de travail du soir.
• Gérer les appels entrants et maintenir les salles de réunion en ordre.
• Assurer le suivi des rendez-vous et gérer la distribution du courrier.

Skills

Service à la clientèle

Résolution de problèmes

Compétences interpersonnelles

Organisation

Tools

Microsoft Office

Job description

Tout le monde à bord! Anglais: Si-Dessous

Poste:Reception de soir
Concession:BMW MINI Montréal Centre
Location:Montréal, QC
Classification:Temps partiel, sur place, **Poste vacant immédiat**
Salarie: $21.50 - Jours et horaires : Du lundi au jeudi, de 16h00 à 20h00.

AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires détenu par des Canadiens et coté en bourse et opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes novateurs, axés sur les données et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre réussite.

Les membres d’équipe de notre concession sont au cœur même de notre réussite et bâtissent des liens durables basés sur la confiance avec des clients à l’échelle du Canada. Notre réseau national vous fournit des occasions et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici c’est dynamique, sans relâche et un peu imprévisible - et nous adorons ça!

Votre domaine de prédilection

Ce poste consiste à répondre au téléphone, à accueillir et à aider les clients pendant le quart de travail du soir. Les tâches comprendront également une assistance aux tâches administratives, au besoin.

Qu’est-ce qui vous passionne au jour le jour?

• Assurer un accueil chaleureux à tous les clients;
• Prendre les appels entrants de première ligne et assurer le retour d'appel et le suivi;
• Tenir à jour la base de données de rendez-vous au sein du département des ventes du neuf et de
• l'occasion;Communiquer avec le département des ventes pour les rendez-vous de suivi;
• Assurer la fluidité dans la gestion des tours de rotation des représentants des ventes;
• Gestion du showroom (maintenir l'environnement propre, s'assurer que tous les clients sont répondus, etc.);
• Sauvegarder les données de paiement et imprimer les reçus;
• Voir à l'envoi du courrier ainsi qu'à sa distribution si nécessaire;
• Effectuer toute autre tâche connexe au poste.

Quels sont les incontournables?

• Étre bilingue
• Avoir le service à la clientèle à cœur ;
• Avoir un sens aigu de la résolution de problèmes ;
• Avoir de l'expérience dans la prise d'appels à volume élevé ;
• Avoir des connaissances en Microsoft Office (Excel et Word).

Les avantages.

• Régime de rémunération concurrentiel
• Régime d’achat et d’entretien de véhicule pour les employés
• Programmes d’aide aux employés et à leurs familles
• Événements d’appréciation et concours tout au long de l’année civile à l’échelle de l’entreprise
• Développement professionnel et l’occasion de faire croître votre carrière

Et ce n’est qu’un début. Chaque jour nous nous efforçons de créer une culture organisationnelle qui soutient la diversité et l’inclusion, garantit l’équité et l’égalité des chances, et engendre un sentiment d’appartenance chez tous les membres de l’équipe. En tant qu’employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous aidons activement chacun à s’exprimer et à atteindre son plein potentiel.

Est-ce que vous pouvez vous imaginer ici dès maintenant?

Nous l’espérons. Il est tout aussi important pour vous de nous choisir que pour nous de vous choisir. Voici un avant-goût de ce qui, selon nous, fait de ce lieu de travail l’un des meilleurs qui soient.

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Si vous trouvez que vous seriez un bon partenaire de route, posez votre candidature dès maintenant sur notre site Web à l’adresse www.autocan.ca/careers (en anglais). Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

Notre engagement s’étend aux personnes d’origines et d’identités diverses. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’identité de genre, la race, l’origine nationale, l’ethnie, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial ou familial, ou les handicaps mentaux ou physiques. AutoCanada s’engage à collaborer avec les personnes atteintes d’un handicap et de leur fournir des accommodations raisonnables. Si vous avez besoin d’accommodation pendant le processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur.

Join the ride!

Position:Part Time Receptionist

Dealership:BMW MIni Montreal

Location:Montreal, Quebec

Classification:Part Time, Onsite, **Immediate Vacancy**
Salary: $21.50 per hour, Mon to Thurs, 4:00 p.m. to 8:00 p.m.

BMW MINI Montreal Centreis proud to be a part of the AutoCanada dealership network. AutoCanada is the largest Canadian owned and publicly traded automotive dealer group operating in Canada and the US.We are innovative, data-driven and our commitment to our Team Members, customers and operational excellence fuels our success.

Our dealership Team Members are at the heart of our success, building long-lasting, trust-based relationships with customers across Canada. Our national network provides opportunities and support to build the career that’s right for you. Working here is fast-paced, non-stop, and a little unpredictable—and we love it.

Your area of focus.

In this position, the Receptionist will be responsible for welcoming and assisting visitors, general office duties, all while being the face & voice of our dealership. First impressions are vital, and your demeanor, knowledge, and helpfulness are extremely influential when representing our brand in the market and ensuring that our guests have a memorable experience when choosing to do business with our store.

What drives your day-to-day?

• Provide visitors with an exceptional customer experience by greeting each customer personally
• Assist with a variety of administrative tasks, including copying & scanning documents
• Maintain meeting rooms & tidiness of common areas
• Answer, forward, & screen phone calls in a professional manner
• Receive, sort, and distribute mail and packages
• Book customer appointments
• Process accounts payable invoices, including reconciliation and follow-up on outstanding accounts
• Perform other accounting functions, duties and projects as required

What are the must-haves…

• 1 year reception and/or administration experience an asset, dealership setting preferred
• Highly skilled in Microsoft Office and able to quickly adapt to new technologies
• Excellent document creation and proofreading skills with a high level of proficiency related to business correspondence/communications
• Excellent interpersonal and verbal and written communication skills
• Strong organizational skills and attention to detail
• Proven ability to multi-task in a high-volume, fast-paced working environment, frequently under urgent deadlines

The Perks.

• Competitive Compensation andBenefitsPackage
• Employee Vehicle Purchase & Service Plans
• Employee and Family Assistance Programs
• Company-wide appreciation events and contests throughout the calendar year
• Professional development and the opportunity to grow your career

And those are just the basics. We strive every day to create a workplace culture that embraces diversity and inclusivity, ensures fairness and equal opportunities, and fosters a sense of belonging for all Team Members.As an equal opportunity employer, we actively support everyone in expressing themselves and reaching their full

Can you picture yourself here already?

We hope so. It’s equally as important that you choose us as we choose you. Take a sneak peek at what we think makes this one of the best workplaces around.

If you think you’re a good fit to come along on our ride, apply now through our website at www.autocan.ca/careers. We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.

Our commitment extends to reaching out to individuals from various backgrounds and identities. We do not discriminate based on gender identity, race, national origin, ethnicity, religion, age, sexual orientation, marital or family status, or mental/physical disabilities. AutoCanada is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need accommodation during the recruitment process, please inform your recruiter.

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