Réceptionniste / Receptionist

Warner Bros. Entertainment; Montreal; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Rejoignez une entreprise de divertissement de premier plan en tant que réceptionniste, où vous serez au cœur de l'accueil et de la gestion des opérations. Ce rôle dynamique vous permettra de travailler en étroite collaboration avec l'équipe des installations pour assurer un environnement sécurisé et confortable. Vous serez responsable de la gestion de la réception, de l'assistance administrative et de la coordination d'événements. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un cadre créatif et innovant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 1+ ans d'expérience en réception ou service à la clientèle.
• Expérience en gestion des installations est un atout.

Responsibilities

• Gérer la zone de réception, y compris l'accueil des visiteurs et la gestion des appels.
• Assister à la gestion des fournisseurs et à la conciliation des cartes de crédit.

Skills

Bilinguisme français et anglais

Compétences en service à la clientèle

Gestion des priorités

Aptitudes analytiques

Compétences en communication

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

SAP

Outlook

Excel

Word

PowerPoint

Teams

Slack

Job description

Chaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici.

Bienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves

Qui sommes-nous...

Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste portefeuille de contenus emblématiques et de marques bien-aimées de WBD, il y a les conteurs qui donnent vie à nos personnages, les créateurs qui les apportent dans vos salons et les rêveurs qui créent la suite...

Dès créatifs formidables aux pionniers technologique, à travers le monde, WBD offre des opportunités de carrière décisif , des avantages soigneusement organisés et les outils pour explorer et devenir le meilleur vous-même. Ici, vous êtes soutenu, ici vous êtes célébré, ici vous pouvez prospérer.

Réceptionniste / Receptionist

WB Games Montréal, une division de Warner Bros. Interactive Entertainment (WBIE), est à la recherche d'un.e réceptionniste pour prendre à charge la réception de notre studio et qu’elle soit sécuritaire, confortable et gérée efficacement.

Travaillant en étroite collaboration et relevant de la gestionnaire des installations, tu seras responsable d’assurer une présence et la gestion de la zone de réception, d'effectuer des tâches administratives de soutien et de collaborer à divers projets liés aux besoins de coordination opérationnelle de nos installations.

Responsabilités

Gérer la zone de réception, y compris répondre au téléphone, gestion des visiteurs, tri et distribution du courrier, traitement et traitement du courrier, fournitures de bureau.

Aider la gestionnaire des installations avec l'approvisionnement et les comptes fournisseurs, y compris la conciliation des cartes de crédit, les bons de commande, le traitement des factures, la gestion des fournisseurs. Collaborer avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes de facturation si nécessaire.

Administrer les demandes de service des installations en assurant la liaison avec la gestion de l'immeuble et les fournisseurs, en réservant et assurant le suivi des appels de service.

Gérer l’émission de cartes d'accès de sécurité et d’identifiants des employé.e.s, assurer la liaison avec les gardes de sécurité et faire la revue des rapports de sécurité avec la gestionnaire des installations.

Gérer les salles de conférence à proximité de la réception.

Aider à l'entretien et à la gestion des stocks des salles de stockage des installations.

Participer à l'organisation de réunions, d'événements et gérer les services de traiteurs.

Expérience

1 ans et plus d'expérience connexe à la réception ou au service à la clientèle avec fonctions administratives.

Une expérience en gestion des installations ou dans un domaine connexe, comme la gestion immobilière ou l'immobilier, est un atout.

Un diplôme d'études secondaires ou équivalent est requis.

Compétences et connaissances

Le bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requis.

Expérience avec SAP autre système de gestion des comptes fournisseurs est un atout.

Expérience avec Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams, Slack.

Souci du détail et compétences de suivi de dossiers.

Fortes aptitudes analytiques et de résolution de problèmes.

Capable d'effectuer plusieurs tâches, gérer les priorités tout en demeurant flexible afin de modifier les priorités au besoin.

Capable de communiquer ses pensées et ses idées avec clarté, professionnalisme et tact, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Capable d'établir et de maintenir de bonnes relations de travail.

Capacité à communiquer et à interagir avec tous les niveaux d'employés, la gestion de l’immeuble et les prestataires de services externes.

Capacité à prendre l’initiative et à travailler sans supervision étroite dans un environnement d'équipe et de projet.

Capacité à traiter des informations confidentielles de façon éthique et professionnelle.

Comment nous faisons avancer les choses...

Ce dernier morceau est probablement le plus important! Chez WBD, nos grands principes sont les valeurs fondamentales par lesquelles nous fonctionnons et sont au cœur de la façon dont nous faisons avancer les choses. Vous pouvez les trouver sur www.wbdcareers.com/principles ainsi que quelques idées de l’équipe sur ce qu’ils signifient et comment ils se présentent dans leur quotidien. Nous espérons qu’ils résonneront avec vous et avons hâte d’en discuter lors de votre entretien.

Les parties juridiques...

Warner Bros. Discovery saisit l'opportunité de constituer une main d’œuvre qui reflète la diversité de notre société et du monde qui nous entoure. Être un employeur offrant l'égalité des chances signifie que nous prenons au sérieux notre responsabilité de considérer les candidats qualifiés sur la base du mérite, sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap mental ou physique et des informations génétiques, de l'état civil, de la citoyenneté, du statut militaire, du statut de vétéran protégé ou de toute autre catégorie protégée par la loi.Si vous êtes un candidat qualifié souffrant d'un handicap et que vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour postuler à ce poste, veuillez nous contacter à l'adresse [e-mail].

Chaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici.

Bienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves

Qui sommes-nous...

Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste portefeuille de contenus emblématiques et de marques bien-aimées de WBD, il y a les conteurs qui donnent vie à nos personnages, les créateurs qui les apportent dans vos salons et les rêveurs qui créent la suite...

Dès créatifs formidables aux pionniers technologique, à travers le monde, WBD offre des opportunités de carrière décisif , des avantages soigneusement organisés et les outils pour explorer et devenir le meilleur vous-même. Ici, vous êtes soutenu, ici vous êtes célébré, ici vous pouvez prospérer.

Réceptionniste / Receptionist

WB Games Montréal, une division de Warner Bros. Interactive Entertainment (WBIE), est à la recherche d'un.e réceptionniste pour prendre à charge la réception de notre studio et qu’elle soit sécuritaire, confortable et gérée efficacement.

Travaillant en étroite collaboration et relevant de la gestionnaire des installations, tu seras responsable d’assurer une présence et la gestion de la zone de réception, d'effectuer des tâches administratives de soutien et de collaborer à divers projets liés aux besoins de coordination opérationnelle de nos installations.

Responsabilités

• Gérer la zone de réception, y compris répondre au téléphone, gestion des visiteurs, tri et distribution du courrier, traitement et traitement du courrier, fournitures de bureau.

• Aider la gestionnaire des installations avec l'approvisionnement et les comptes fournisseurs, y compris la conciliation des cartes de crédit, les bons de commande, le traitement des factures, la gestion des fournisseurs. Collaborer avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes de facturation si nécessaire.

• Administrer les demandes de service des installations en assurant la liaison avec la gestion de l'immeuble et les fournisseurs, en réservant et assurant le suivi des appels de service.

• Gérer l’émission de cartes d'accès de sécurité et d’identifiants des employé.e.s, assurer la liaison avec les gardes de sécurité et faire la revue des rapports de sécurité avec la gestionnaire des installations.

• Gérer les salles de conférence à proximité de la réception.

• Aider à l'entretien et à la gestion des stocks des salles de stockage des installations.

• Participer à l'organisation de réunions, d'événements et gérer les services de traiteurs.

Expérience

• 1 ans et plus d'expérience connexe à la réception ou au service à la clientèle avec fonctions administratives.

• Une expérience en gestion des installations ou dans un domaine connexe, comme la gestion immobilière ou l'immobilier, est un atout.

Éducation

• Un diplôme d'études secondaires ou équivalent est requis.

Compétences et connaissances

• Le bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requis.

• Expérience avec SAP autre système de gestion des comptes fournisseurs est un atout.

• Expérience avec Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams, Slack.

• Souci du détail et compétences de suivi de dossiers.

• Fortes aptitudes analytiques et de résolution de problèmes.

• Capable d'effectuer plusieurs tâches, gérer les priorités tout en demeurant flexible afin de modifier les priorités au besoin.

• Capable de communiquer ses pensées et ses idées avec clarté, professionnalisme et tact, tant à l'oral qu'à l'écrit.

• Capable d'établir et de maintenir de bonnes relations de travail.

• Capacité à communiquer et à interagir avec tous les niveaux d'employés, la gestion de l’immeuble et les prestataires de services externes.

• Capacité à prendre l’initiative et à travailler sans supervision étroite dans un environnement d'équipe et de projet.

• Capacité à traiter des informations confidentielles de façon éthique et professionnelle.

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WB Games Montreal, a division of Warner Bros. Interactive Entertainment (WBIE), seeks a receptionist to ensure a safe, secure, comfortable, and efficiently managed studio reception area.

Working closely and reporting to the Facility Manager, you will be responsible for tending to the reception desk area, perform supporting administrative tasks and collaborate on diverse projects related to our facilities’ operational coordination needs.

Responsibilities

• Manage the reception area, including answering the phone, visitor management, mail sorting and distribution, courier handling and processing, office supplies.

• Assist Facility Manager with procurement and accounts payable, including purchase card reconciliation, purchase orders, invoice processing, vendor management. Work with vendors on billing issues when necessary.

• Process Facilities service requests liaising with building management and vendors, booking and following up service calls.

• Oversee the issuing of security access cards and employee IDs, liaise with security guards and review guard reports with Facility Manager

• Manage conference rooms in the reception area.

• Assist with maintenance and inventory management of facilities storage rooms.

• Assist with organizing meetings, events, and catering.

Experience

• 1+ years related experience in reception, customer service with administrative duties.

• Experience in facility management or a related field such as property management or real estate, is an asset.

Education

• High school diploma or equivalent is required.

Skills/Knowledge

• Bilingualism French and English both oral and written, is required.

• Experience with SAP other accounts payable management system is an asset.

• Experience with Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams, Slack.

• Strong attention to detail and follow through skills.

• Strong analytical, problem-solving skills.

• Able to multi-task and manage priorities and be flexible to shift priorities as needed.

• Able to communicate thoughts and ideas clearly, professionally, and tactfully, both orally and in writing.

• Able to establish and maintain good working relationships.

• Ability to communicate and interact with all levels of employees, property management, and outside service providers.

• Ability to self-initiate and work without close supervision in a team and project-oriented environment.

• Able to handle confidential information ethically and professionally.

Comment nous faisons avancer les choses...

Ce dernier morceau est probablement le plus important! Chez WBD, nos grands principes sont les valeurs fondamentales par lesquelles nous fonctionnons et sont au cœur de la façon dont nous faisons avancer les choses. Vous pouvez les trouver sur www.wbdcareers.com/principles ainsi que quelques idées de l’équipe sur ce qu’ils signifient et comment ils se présentent dans leur quotidien. Nous espérons qu’ils résonneront avec vous et avons hâte d’en discuter lors de votre entretien.

Les parties juridiques...

Warner Bros. Discovery saisit l'opportunité de constituer une main d’œuvre qui reflète la diversité de notre société et du monde qui nous entoure. Être un employeur offrant l'égalité des chances signifie que nous prenons au sérieux notre responsabilité de considérer les candidats qualifiés sur la base du mérite, sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap mental ou physique et des informations génétiques, de l'état civil, de la citoyenneté, du statut militaire, du statut de vétéran protégé ou de toute autre catégorie protégée par la loi.Si vous êtes un candidat qualifié souffrant d'un handicap et que vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour postuler à ce poste, veuillez nous contacter à l'adresse [e-mail].