Réceptionniste (Mandat Temporaire) / Receptionist (Contract)

Medicom Inc.; Pointe-Claire; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Rejoignez une entreprise dynamique où la créativité et l'ambition sont valorisées. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour les clients internes et externes. Ce rôle vous permettra de travailler dans un environnement stimulant, où vous pourrez gérer votre temps et contribuer à la satisfaction client. Avec une rémunération compétitive et des avantages sociaux attrayants, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent faire la différence. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et aimez relever des défis, nous serions ravis de vous rencontrer.

Benefits

Programme d'assurance complet

Plan de retraite avec contrepartie

Opportunités de formation

Ambiance de travail agréable

Activités sociales et événements

Qualifications

• 1 à 3 années d'expérience en tant que réceptionniste ou service à la clientèle.
• Bilingue français/anglais obligatoire pour communiquer avec des collègues internationaux.

Responsibilities

• Répondre aux appels et accueillir les visiteurs au bureau.
• Assurer la sécurité et l'enregistrement des visiteurs.
• Traiter les commandes et réclamations dans l'ERP.

Skills

Service à la clientèle

Bilinguisme (français/anglais)

Flexibilité

Résolution de problèmes

Excellente capacité d'écoute

Education

Diplôme d'études secondaires (DES)

Tools

Microsoft Office

Job description

2 weeks ago Be among the first 25 applicants

Pourquoi se joindre notre équipe ?

Vous pensez avoir ce qu'il faut pour travailler dans une organisation où la créativité, le dynamisme et l'ambition sont valorisés et où l'intégrité motive tout ce que nous faisons ?

Medicom existe depuis plus de 35 ans et a conservé son esprit entrepreneurial. En travaillant avec nous, vous aurez l'occasion de vous impliquer, d'avoir un impact et de contribuer à la croissance continue de l'entreprise. Nous vivons chaque jour selon nos valeurs, en mettant l'accent sur la satisfaction du client tout en garantissant le travail d'équipe, la responsabilité et l'empathie dans tout ce que nous faisons.

Notre équipe aime les défis et un environnement qui évolue rapidement. Vous aurez la possibilité de gérer votre vie professionnelle et votre vie privée, ainsi que votre bien-être personnel. Nous offrons une rémunération attrayante assortie d'avantages sociaux.

L'opportunité

En tant que partie intégrante de l'équipe et en tant que soutien à l'équipe de la chaîne d'approvisionnement, la réceptionniste travaillera avec les clients internes et externes d'Amérique du Nord.

Ce que vous ferez

• Répondre aux appels
• Accueillir les visiteurs, surveiller l'accès à la porte d'entrée
• Assurer les tâches de sécurité de base
• S'assurer que les visiteurs sont enregistrés, que l'iPad est mis à jour avec les employés actuels et les coordonnées.
• Guider les visiteurs vers les salles de réunion et s'assurer qu'un personnel dédié s'occupera d'eux
• Mettre en place la salle de réunion sur demande
• Récupérer le courrier et les petits colis dans la boîte aux lettres de l'entrepôt
• Distribution de petits colis et de courrier
• Vérifier les stations de café
• Commander les fournitures de bureau au besoin
• Effectuer le processus d'archivage
• S’occuper de l’envoi des factures aux clients
• Traiter les commandes et les réclamations dans l'ERP en soutien à l’équipe du service client
  
  

Ce que vous apporterez

• 1 à 3 années d’expérience pertinente en tant que réceptionniste ou en service à la clientèle
• DES (Diplôme d'études secondaires)
• Maîtrise de Microsoft Office
• Bilingue français/anglais obligatoire
• Attitude positive pour accueillir les clients de manière amicale et chaleureuse à leur arrivée au bureau ou par téléphone
• Flexibilité pour pouvoir passer rapidement d'une activité à l'autre et d'une tâche à l'autre si les priorités changent
• Excellente capacité d'écoute, patience et résolution de problèmes
  
  

L’anglais est requis pour ce poste afin de communiquer avec des collègues à l'international, collaborer hebdomadairement avec les sites internationaux, harmoniser les processus et interagir au besoin avec les fournisseurs et clients hors Québec.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif
• Programme d'assurance complet incluant un PAE et la télémédecine pour vous et votre famille
• Plan de retraite avec contrepartie de l'entreprise
• Opportunités de formation, de coaching et de développement professionnel
• Ambiance de travail agréable, un comité social actif qui organise des activités amusantes telles que des sports, des barbecues, des événements familiaux, et plus encore !
  
  

Égalité des chances

Medicom est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous examinons tous les candidats sans tenir compte de l'âge, du sexe, de l'identité ou de l'expression sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'origine ethnique ou nationale, des croyances religieuses, du sexe (y compris la grossesse et l'allaitement), du handicap ou de l'état matrimonial ou familial. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et encourageons les autochtones, les personnes de couleur, les personnes LGBTQ+ et les personnes non conformes au genre, les personnes handicapées, les femmes et les membres de tout autre groupe marginalisé à poser leur candidature.

Si vous êtes énergique, déterminé à faire la différence et aimez les défis, nous serions ravis d'entendre parler de vous. Visitez notre site web à https://medicom.com/fr/carrieres/ et postulez dès aujourd'hui !