Réceptionniste clinique chiropratique

Journal Le Guide; Estrie; On-site; CAD 28,000 - 30,000; Full time

Job summary

Journal Le Guide recherche une personne dynamique pour rejoindre son équipe en CDI. Vous serez chargé(e) d’accueillir les patients, répondre aux appels et courriels, et de gérer les rendez-vous et l’horaire avec professionnalisme et discrétion.

Le poste demande une expérience en service à la clientèle ou réception et une maîtrise de Word et Excel. Bilinque FR/EN est un atout, et le lieu est idéalement à Estrie, Canada.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle, réception/administration ou vente au détail.
• Compétences informatiques (Word, Excel) indispensables.
• À l’aise avec les communications téléphoniques et le contact client.
• Bilingue français (oral/écrit); anglais un atout.

Responsibilities

• Accueillir les patients de manière chaleureuse et professionnelle.
• Répondre aux appels et courriels.
• Gérer la prise de rendez-vous et l’horaire.
• Effectuer les paiements.
• Réaliser les tâches administratives (préparation de dossiers, organisation).
• Maintenir l’ordre et la propreté du bureau.

Skills

Accueil client

Réception téléphonique

Gestion rendez-vous

Word & Excel

Bilingue FR/EN

Tools

Word

Excel

Job description

Nous cherchons à agrandir notre équipe à long terme et sommes à la recherche de cette personne exceptionnelle — une vraie perle rare!

Communiquez-vous de façon claire, fluide et efficace, autant à l’oral qu’à l’écrit ?
Êtes‑vous une personne qui apprend rapidement et qui est capable de rester concentrée sur les priorités sans perdre de vue les tâches secondaires ?

Responsabilités :

• Accueillir les patients de façon chaleureuse et professionnelle
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
• Gérer la prise de rendez‑vous et l’horaire
• Effectuer les paiements
• Réaliser des tâches administratives (préparation de dossiers, organisation, etc.)
• Maintenir l’ordre et la propreté du bureau, et plus encore

À l’aise avec le contact client et les communications téléphoniques

Personnalité dynamique, professionnelle et positive

Expérience en service à la clientèle, vente au détail ou travail de réception/administration

Sens marqué de la confidentialité et du professionnalisme

Des compétences informatiques sont essentielles, incluant la maîtrise de Microsoft Word et Excel.

Bilingue (français : oral et écrit) (anglais : oral et écrit un atout)

Salaire : 20-22 $ / heure selon l’expérience et les compétences, avec possibilité de bonification selon certains critères.

Horaire de travail recherché:

• lundi : 8h à midi et 13h30 à 18h
• mercredi : 8h à midi et 13h30 à 18h
• jeudi : 14h à 18h

Si vous êtes une personne à la recherche d’un environnement de travail stimulant, avec des interactions humaines enrichissantes, une ambiance familiale et la possibilité d’avoir un impact direct sur des centaines de personnes, vous pourriez être la personne que nous recherchons.

Nous nous attendons à ce que vous consultiez vos courriels quotidiennement. Si nous souhaitons communiquer avec vous, nous privilégions des réponses rapides.

Si votre candidature est retenue pour une entrevue, vous devrez remplir un court questionnaire à votre arrivée.

Une formation spécialisée sera offerte afin de vous intégrer à l’équipe.

Dre Clara Mackinnon, chiropraticienne et propriétaire de la clinique Chiro Proactive