RECEPTIONNISTE BILINGUE (H/F/X)

Nous recherchons, pour l’un de nos clients, un hôtel situé dans la belle région de Saint-Hubert, un(e) réceptionniste bilingue en contrat à temps plein.

• Horeca et tourisme
• Réceptionniste d'hôtel

Votre fonction:

En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact des clients et aurez un rôle clé dans leur expérience au sein de l’établissement. Vos principales missions seront :

1. Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en français et en anglais.
2. Gérer les réservations et assurer le check-in / check-out.
3. Répondre aux demandes des clients et leur fournir des informations sur l’hôtel et les environs.
4. Traiter les appels téléphoniques et les emails.
5. Assurer la gestion administrative de la réception (facturation, encaissements, rapports de caisse).
6. Collaborer avec les autres services de l’hôtel pour garantir un séjour optimal aux clients.

Votre profil:

Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un poste similaire.
Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
Aisance relationnelle et sens du service client.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation hôtelière.
Disponibilité pour travailler en horaires variables (jours, soirs, week-ends).

Notre offre:

Mission intérim en vue d’un engagement.
Un environnement de travail agréable au sein d’un hôtel réputé.
Une rémunération attractive selon l’expérience.
Des opportunités de développement professionnel.

Intéressé(e) ? Merci de postuler directement à cette offre d’emploi !