Project Manager, Information Service - Temporary Full-Time (1.0) (Until March 31, 2027) with po[...]

Children's Hospital of Eastern Ontario; Ottawa; On-site; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Le CHEO recherche un gestionnaire de projet pour optimiser ses systèmes administratifs, notamment Workday et UKG. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projet et d'excellentes compétences en communication. Le poste implique la coordination de projets, la gestion des budgets et la documentation des processus.

Qualifications

• Au moins cinq ans d'expérience pertinente.
• Expérience avérée de la direction d'équipes de projets.

Responsibilities

• Gérer les projets et coordonner la mise en œuvre des systèmes.
• Entretenir des relations avec les parties prenantes internes et externes.

Skills

Gestion de projet

Communication

Bilinguisme

Education

Diplôme en administration

Certification en gestion de projets

Tools

Workday

UKG

Job description

Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne.

Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.

Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple anichinabé algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu'à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l'enrichir. Le CHEO rend également hommage à l'ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu'à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.

Le CHEO est l'un des rares chefs de file mondiaux en matière de santé pédiatrique et il compte près de 4 500 membres du personnel et médecins qui se consacrent à aider les enfants et les jeunes à vivre leur vie le mieux possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d'un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l'excellence dans les soins cliniques, la recherche et l'éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de calibre mondial portant sur un large éventail de problèmes de santé chez les enfants. Le CHEO a été nommé à deux reprises par le magazine Forbes comme le meilleur endroit où travailler dans le domaine des soins de santé au Canada, et s'est classé au deuxième rang des hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada depuis plusieurs années d'affilée. Pour la dixième année consécutive, les rédacteurs du Palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada ont reconnu le CHEO comme l'un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l'est de l'Ontario, de l'ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l'Ontario.

Le Projet d'optimisation des opérations du CHEO a permis de mettre en œuvre un ensemble de solutions logicielles à la fine pointe de la technologie, comme Workday et UKG, qui modernisent nos processus administratifs. Maintenant que la phase de stabilisation est terminée, le CHEO est passé à celles d'optimisation et d'accélération des systèmes. Pour ce faire, il cherche une ou un gestionnaire de projet ayant de l'expérience qui l'aidera à mettre en œuvre des modules supplémentaires et à mieux utiliser les fonctionnalités des systèmes au profit de nos leaders commerciaux, du personnel (notamment médical) et des partenaires.

À titre de membre de l'équipe des services d'information, vous ferez bénéficier le CHEO de votre vaste expérience de mise en œuvre de solutions de planification des ressources de l'organisation, qui comprennent, de préférence, les logiciels Workday et UKG.

La ou le gestionnaire de projet, Services d'information, est responsable de la gestion des projets, de la coordination de la mise en œuvre des systèmes, des processus de gestion du temps et de la portée des projets, des communications, de la gestion de la qualité, des risques et de l'approvisionnement en ce qui concerne les projets, ainsi que de la documentation relative à ces derniers. Le ou la titulaire du poste est également responsable de la préparation et du suivi des budgets des projets d'immobilisations, ainsi que de la gestion du rendement du personnel, au besoin. Cette personne doit avoir une expérience démontrée de la mise en œuvre et de l'optimisation de systèmes de planification des ressources, de préférence Workday ou UKG, de la gestion et de la coordination de projets ainsi que d'excellentes compétences en communication (orale et écrite), en présentation, en réseautage et en établissement de partenariats réussis.

• Intégrer et coordonner tous les plans de projets afin de créer un document uniforme et cohérent qui permette d'orienter l'exécution et le contrôle des projets. Il s'agit notamment de s'occuper de la planification de travaux définis, de leur estimation et de l'établissement d'un calendrier relatif à leur mise en œuvre, puis de veiller à l'obtention de l'autorisation pour les mener à bien.
• Mettre en œuvre le plan de projet. Coordonner et diriger les diverses interfaces techniques et organisationnelles.
• Entretenir des relations saines et fortes avec les parties prenantes internes et externes, en veillant à ce que les attentes liées à la réalisation du projet soient clairement définies et satisfaites. Coordonner les changements applicables à l'ensemble du projet (c'est-à-dire, faire en sorte que les vecteurs de changement entraînent l'approbation du changement, établir si un changement a eu lieu et gérer le changement si et quand il survient).
• Lancer et autoriser un projet ou une phase.
• Rédiger un énoncé de portée de projet qui servira de fondement aux décisions à venir concernant le projet. Subdiviser les principaux produits livrables du projet en des composantes plus petites et faciles à gérer. Officialiser l'approbation de la portée du projet. Encadrer les changements touchant la portée du projet.
• Cerner les activités précises qui doivent être réalisées pour obtenir les divers produits livrables du projet. Mettre en lumière le lien d'interdépendance entre les activités et le documenter. Estimer le nombre de périodes de travail qui seront nécessaires pour effectuer chaque activité. Analyser les séquences d'activités, la durée des activités et les besoins en ressources pour créer le calendrier du projet. Encadrer les changements apportés au calendrier du projet.
• Répartir les ressources (p. ex. personnes, équipement, matériel) et les quantités nécessaires pour effectuer les activités. Réaliser une estimation des coûts du projet. Répartir les coûts estimés pour la totalité des travaux par activité donnée. Encadrer les changements apportés au budget du projet.
• Cerner les normes de qualité qui s'appliquent au projet et comprendre comment les respecter. Évaluer régulièrement le rendement général du projet afin de s'assurer qu'il respecte les normes de qualité applicables. Assurer le suivi de résultats précis relatifs à un projet pour en vérifier la conformité au vu des normes de qualité applicables et pour trouver des moyens d'éliminer les causes du rendement insatisfaisant.
• Définir les projets en fixant leurs objectifs, leurs échéanciers et leurs phases, en prévoyant les risques qu'ils comportent et en attribuant les rôles au sein des projets, les responsabilités et les rapports hiérarchiques.
• Cerner les renseignements et les communications dont les parties prenantes ont besoin (p. ex. établir qui a besoin d'un renseignement précis et à quel moment, ainsi que les modalités de transmission d'un tel renseignement). Veiller à ce que les renseignements nécessaires soient mis à la disposition des parties prenantes du projet au moment opportun. Recueillir et diffuser les renseignements liés au rendement (p. ex. les rapports d'avancement, la mesure des progrès et les prévisions). Générer, recueillir et diffuser des renseignements afin d'officialiser l'achèvement d'une phase ou d'un projet.
• Décider de la façon d'aborder et de planifier les activités de gestion des risques relatives à un projet. Cerner les risques qui pourraient nuire au projet et en documenter les caractéristiques. Effectuer une analyse qualitative des risques et des conditions dans le but d'établir un ordre de priorité de leurs effets sur les objectifs du projet. Évaluer la probabilité et les conséquences des risques et estimer leur incidence sur les objectifs du projet. Mettre sur pied des procédures et des techniques visant à stimuler les possibilités et à réduire les menaces en lien avec les objectifs du projet. Effectuer un suivi des risques résiduels, cerner les nouveaux risques, exécuter des plans de réduction des risques et évaluer leur efficacité tout au long du cycle de vie du projet.
• Documenter les exigences relatives au produit et trouver des sources possibles. Obtenir des devis et donner suite à des soumissions ou à des offres de service ou à des propositions, selon le cas. Faire un choix parmi les fournisseurs potentiels. Gérer la relation d'affaires conformément aux pratiques d'approvisionnement du CHEO.
• Appuyer la conception d'un plan de formation sur le projet qui tient compte des exigences en matière de formation de l'équipe de projets et des utilisateurs finaux.
• Mettre au point et présenter des exposés, des rapports, des propositions, des notes d'information ou tout autre document nécessaire.
• Concevoir des cadres d'évaluation et des sondages.
• Planifier des activités et des consultations auprès des parties prenantes.
• Effectuer des tâches connexes assignées par la personne responsable de la supervision.
• Vérification du casier judiciaire (critère essentiel)
• Diplôme en administration ou dans un domaine connexe (critère essentiel)
• Certification professionnelle en gestion de projets délivrée par un organisme reconnu (ou engagement manifeste à travailler en vue d'en obtenir une) (critère essentiel)
• Au moins cinq ans d'expérience pertinente (critère essentiel)
• Expérience avérée de la direction d'équipes de projets (critère essentiel)
• Habileté à traiter efficacement avec la clientèle interne et externe (critère essentiel)
• Expérience de la gestion de projets informatiques, de préférence, avec la plateforme de gestion du capital humain et des finances Workday (Workday Human Capital Management) (critère essentiel)
• Connaissance pratique des lois pertinentes sur la santé et la sécurité au travail; connaissance générale des politiques et des procédures de l'Hôpital et de ses services en matière de santé et sécurité au travail (Essentielle)
• Bilinguisme (anglais et français) (critère souhaitable)

À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.

La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d'une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d'embauche.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à [e-mail]. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d'adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario.

CHEO s'engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu'ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l'embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d'une contre-indication médicale valide ou d'une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario.