Product Manager / Chargé de Produit

OpenBet; Montreal; On-site; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

A leading sports betting technology company in Montreal is seeking a Product Manager for their Locator Geo-Location product. You will lead product team engagement, ensuring offerings exceed customer needs while contributing to revenue growth. Ideal candidates have 3-5 years of experience in product management within the Gaming industry, strong communication skills, and a deep understanding of the regulatory tech landscape. This hybrid role includes flexible working hours.

Benefits

Attractive benefits

Flexible working hours

Career development opportunities

Qualifications

• 3 - 5 years product management experience in the Gaming industry.
• Ability to communicate confidently with customers.
• Experience with cross-functional teams in a technology domain.
• Experience in high compliance arenas.
• Fluent English is required.

Responsibilities

• Define product backlog and strategy for the Locator Geo-Location product.
• Ensure customer satisfaction through ongoing value from product iterations.
• Collaborate with teams to ensure product is best in class.
• Manage the Locator product team.
• Work with commercial teams to position the product effectively.

Skills

Product management experience in Gaming

Communication skills

Experience with cross-functional teams

Ability to understand complex systems

Knowledge of regulatory tech industry

Strategic and operational thinking

Job description

The Team

OpenBet is sport. The world's top sports betting brands choose OpenBet as their partner for world class content, leading tech and tailored services. We have their back. So they’re ready with exciting, memorable and safe sports betting experiences, to entertain millions of players worldwide.

OpenBet is on a journey to revolutionise the “Reg Tech” industry, offering our existing & new partners the best solutions for all their regulatory and compliance needs, such as Geolocation Fraud detection with Locator, & Responsible Gaming analysis with Neccton.

The Goal

As the “Product Manager – Locator" you will be reporting into the Director of the OpenBet PROTECT pillar; this is an high profile position within and outside the company. You will lead product team engagement with the US & ROW customer base and ensure that our product offerings exceed the needs of our customers and partners to ultimately increase revenue for the company, our partners and our customers.

What you’ll be doing

• Definition of the Locator Geo-Location product backlog, strategy & delivery
• Own the efficient and effective utilisation of our products by our customers, ensuring that they are getting the most value out of existing product functionality and reviewing new product feature requests to deliver on customer requirements within the existing product feature set.
• Work with US and ROW regulators & the OpenBet Compliance team to be at the cutting edge of evolving regulatory requirements
• Ensure that new customer requests are fully understood and the underlying objective of the customer is documented and quantified, with success criteria identified.
• Ensuring customer satisfaction by delivering ongoing value through the product iterations.
• Working collaboratively with product development and delivery ensure that the proposition is best in class in the market.
• Generate culture within product team for data-driven insight and analysis.
• Line management of the Locator product team
• Manage senior leadership expectations & provide key insights to the business about product proficiency
• Work with commercial teams to best position the product in the market.

The Player

What you’ll bring

As an idea candidate, you will have:

• Ideally 3 - 5 years product management experience in the Gaming industry
• An ability to rapidly assimilate complex systems and communicate confidently with customers.
• Demonstrable oral and written communication skills
• Experience working with cross functional teams in a technology domain
• Experience of the regulation tech industry, notably with geo-location products
• Experience of high compliance arenas, and desirably having established relationships with regulatory bodies
• Ability to think big and small, comfortable whiteboarding a new experience and optimising existing features
• A flexible, can-do attitude, combined with an ability to be assertive with customers

Fluent English is required for this role, as successful candidates will work closely with colleagues across OpenBet. OpenBet has offices in multiple countries across the world, and English is used as the common language across these locations.

What’s the Score?

What we can offer YOU:

Attractive benefits, an open and supportive environment as well as a modern and exciting workplace

• The opportunity to interact with global teams on a regular basis as you and our business continues to develop & grow
• Tangible and genuine development - at OpenBet, you can take your career where you want it to go!
• And if that’s not enough; enjoy flexible working whilst we provide you with the guidance and development skills you need to progress and enhance your career

OpenBet is an equal opportunity employer committed to a diverse and inclusive work environment.

This position is hybrid, 2 days a week in the office which is located near Peel metro station. Days in the office and working hours are flexible.

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L’Équipe

OpenBet, c’est le sport. Les plus grandes marques mondiales de paris sportifs choisissent OpenBet comme partenaire pour son contenu de classe mondiale, sa technologie de pointe et ses services personnalisés. Nous sommes à leurs côtés. Pour leur permettre d’offrir des expériences de paris sportifs captivantes, mémorables et sécuritaires pour des millions de joueurs à travers le monde.

OpenBet est en pleine transformation du secteur de la « Reg Tech », en proposant à nos partenaires existants et futurs les meilleures solutions pour répondre à leurs besoins réglementaires et en toute de conformité — comme entres autres, la détection de fraude géolocalisée avec Locator ou l’analyse du jeu responsable avec Neccton.

L’Objectif

En tant que Chef de produit – Locator, vous relèverez du Directeur de la division OpenBet PROTECT. Il s’agit d’un poste de haute visibilité, tant à l’interne qu’à l’externe. Vous dirigerez l’engagement produit avec notre clientèle aux États-Unis ainai qu`à l’international, afin de garantir que nos offres surpassent les attentes de nos clients et partenaires, tout en contribuant à la croissance des revenus de l’entreprise, ainsi que de nos partenaires et de nos clients.

Vos responsabilités

• Définir le product backlog, la stratégie et la livraison du produit Locator Geo-Location
• Maximiser la valeur obtenue par les clients en utilisant nos produits existants, et prioriser les nouvelles fonctionnalités selon les besoins du marché
• Collaborer avec les régulateurs aux États-Unis et ailleurs, ainsi qu’avec l’équipe Conformité d’OpenBet, pour anticiper les exigences réglementaires actuels et à venir
• Analyser et documenter en détail les demandes des clients afin de bien comprendre leurs objectifs et définir des critères de succès clairs
• Assurer une satisfaction client continue grâce à des itérations produits régulières
• Travailler de concert avec les équipes de développement et de livraison pour garantir une offre produit de premier ordre
• Favoriser une culture de la donnée et de l’analyse au sein de l’équipe produit
• Gérer l’équipe produit Locator
• Gérer les attentes de la haute direction et fournir des analyses clés sur la performance du produit
• Collaborer avec les équipes commerciales pour bien positionner le produit sur le marché

Le Profil recherché

Vous apportez avec vous :

• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de produit, idéalement dans l’industrie du jeu ou des technologies réglementaires
• Une capacité à comprendre rapidement des systèmes complexes et à communiquer efficacement avec les clients
• D’excellentes compétences en communication orale et écrite
• Une expérience de travail avec des équipes multidisciplinaires dans un environnement technologique
• Une connaissance des produits de géolocalisation et du secteur « Reg Tech »
• Une expérience dans des environnements hautement réglementés, idéalement avec des relations établies avec les organismes de réglementation
• Une approche stratégique et opérationnelle : capable de conceptualiser de nouvelles expériences tout en optimisant les fonctionnalités existantes
• Un esprit flexible et une attitude proactive, tout en sachant faire preuve d’assurance face aux clients
• La maîtrise de l’anglais est essentielle pour ce poste, car vous serez appelé(e) à collaborer avec des collègues situés dans plusieurs pays. L’anglais est la langue de travail chez OpenBet à l’échelle mondiale.

Les avantages

Ce que nous vous offrons :

• Des avantages compétitifs et un environnement de travail moderne, ouvert et inclusif
• La possibilité d’interagir régulièrement avec des équipes internationales dans un contexte de croissance et d’innovation
• Un développement de carrière concret – chez OpenBet, vous prenez votre avenir en main !
• Une flexibilité dans les horaires et les modalités de travail, tout en recevant le soutien et la formation nécessaires à votre progression professionnelle

OpenBet souscrit au principe d’égalité en matière d’emploi et s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de son milieu de travail.

Ce poste est hybride, avec 2 jours par semaine au bureau, situé à proximité de la station de métro Peel. Les jours de présence au bureau et les horaires sont flexibles.