Préposé(e)/technicien(ne) support aux transactions

iA Financial Group; Quebec; Hybrid; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique et innovante recherche un(e) Préposé(e) support aux transactions pour rejoindre son équipe à Québec. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'indexation des documents, de la saisie des informations dans divers systèmes et de la gestion de la correspondance. Ce poste offre une opportunité de croissance au sein d'une équipe engagée dans les services financiers, avec un environnement de travail hybride. Si vous êtes motivé(e), autonome et avez un bon sens de l'analyse, cette position est faite pour vous !

Qualifications

• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissance de la suite Office est essentielle.

Responsibilities

• Indexer les documents reçus des clients dans le logiciel Workflow.
• Saisir les informations dans les différents systèmes.
• Gérer les correspondances retournées par Postes Canada.

Skills

Connaissance de la suite Office

Esprit analytique

Souci du détail

Excellent jugement

Education

DEC en administration

DEC en assurances

DEC en services financiers

Job description

Préposé(e)/technicien(ne) support aux transactions

• Employeur: iA Groupe financier
• Bureau: 1080, Grande Allée Ouest
• Principal lieu de travail : Québec, Québec
• Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
• Domaines d'activité: Service à la clientèle et soutien administratif

Temporaire 12 mois / Hybride / Épargne et retraites individuelles

Vous cherchez un environnement stimulant et dynamique ? Reconnu pour votre autonomie et votre capacité d’analyse ? Postulez dès maintenant et débutez votre carrière chez iA Groupe financier !

Cette opportunité vous permettra d’évoluer au sein de l’équipe de l’administration des contrats d’épargne et de retraites individuelles.

Vos principales responsabilités seront :

• Indexer les documents reçus des clients par courriels, fax et papier dans le logiciel Workflow pour les équipes transactionnelles
• Saisir les informations dans les différents systèmes
• Gérer les correspondances retournées par Postes Canada
• Ouvrir le courrier reçu au département pour distribution
• Distribuer des rapports quotidiens aux employés du département
• Traiter l’expédition des chèques
• S’assurer de respecter les délais pour chaque tâche
• Apprendre d’autres tâches simples en lien avec les équipes transactionnelles

Profil recherché :

• DEC en administration, assurances, services financiers ou domaine connexe (un atout)
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Connaissance de la suite Office
• Excellent jugement et souci du détail
• Esprit analytique et rigueur
• Disponibilité pour travailler au bureau 1 à 2 fois par semaine, selon les règles en vigueur (2 jours par mois)

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Découvrez pourquoi tant de personnes choisissent iA !

iA Groupe financier, c’est la force d’une société à taille humaine avec plus de 10 000 employés. Nous avons la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants, qui nous font confiance pour leurs assurances, épargne et gestion de patrimoine.

Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un acteur clé dans les services financiers au Canada et aux États-Unis. Notre secret ? S’investir, une personne à la fois. Depuis plus de 130 ans, nous croyons qu’en soutenant chaque employé et en nous entourant de leaders réputés, nous pouvons continuer à innover.

Chez iA, nous nous investissons pour vous.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous valorisons et célébrons la diversité. Nous nous efforçons de créer un environnement inclusif pour tous, sans distinction d’origine ethnique, nationalité, langue, croyances religieuses, genre, orientation sexuelle, âge, statut civil, situation familiale ou handicap.

Si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement accessible, veuillez nous contacter. Notre équipe sera ravie de vous aider.