Préposé(e) aux vestiaires

Indigo Park Canada; Quebec; On-site; CAD 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Prime de référence

Expérience hôtellerie/événements

Job summary

Indigo Parc Canada recherche un(e) Préposé(e) au vestiaire à temps partiel pour soutenir nos opérations dans le secteur hôtelier. Vous accueillerez les clients, recevrez et gérerez les effets personnels confiés au vestiaire et assurerez la tenue des transactions durant les périodes d’achalandage.

Les candidats doivent démontrer au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle; le bilinguisme FR/EN est un atout, tout comme une forte organisation et fiabilité.

Qualifications

• Minimum de 2 années d'expérience en service à la clientèle.
• Bilinguisme FR/EN apprécié.
• Bonne connaissance du français et de l’anglais.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Recevoir et gérer les manteaux, sacs et autres effets personnels.
• Ranger les articles de vestiaire de façon sécurisée et organisée.
• Remettre coupons et reçus; percevoir les frais du service de vestiaire.
• Restituer les effets personnels après vérification des coupons.
• Assurer l’exactitude des transactions en fin de quart et comptabiliser les sommes.
• Remplir les documents administratifs requis et déposer les rapports dans le coffre-fort.

Skills

Service à la clientèle

Bilinguisme FR/EN

Organisation

Fiabilité et autonomie

Tools

Gestion de caisse

Job description

Chez Indigo Parc Canada, nous croyons que chaque interaction compte. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez une entreprise en pleine évolution où le service à la clientèle, le professionnalisme et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Préposé(e) au vestiaire à temps partiel pour soutenir nos opérations dans le secteur hôtelier.

Le ou la Préposé(e) au vestiaire assure un accueil chaleureux et un service courtois aux clients. Il ou elle est responsable de la gestion sécuritaire des effets personnels confiés au vestiaire lors d'événements ou de périodes d'achalandage élevé, tout en veillant à offrir une expérience efficace et professionnelle.

Responsabilités principales

Gestion du vestiaire

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Recevoir les manteaux, sacs et autres effets personnels confiés au vestiaire.
• Ranger les articles de manière sécuritaire et organisée.
• Remettre un coupon ou un reçu correspondant à chaque article déposé.
• Percevoir les frais applicables au service de vestiaire.
• Restituer les effets personnels aux clients en validant les coupons remis.
• Assurer l'exactitude des transactions en fin de quart.
• Comptabiliser les sommes perçues et vérifier leur concordance avec les registres.
• Remplir les documents administratifs requis.
• Déposer l'argent et les rapports complétés dans le coffre-fort prévu à cet effet.

Profil recherché

• Minimum de 2 années d'expérience en service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service.
• Une bonne connaissance du français et de l’anglais (compte tenu que plusieurs de nos clients ne communiquent qu'en anglais, le bilinguisme est un atout favorable).
• Sens de l'organisation et souci du détail.
• Fiabilité, autonomie et professionnalisme.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer les périodes d'achalandage.

Pourquoi se joindre à Indigo Parc Canada?

• Travailler dans un environnement stimulant et orienté vers le service à la clientèle.
• Prime de référence
• Acquérir une expérience enrichissante dans le milieu de l'hôtellerie et des événements.
• Évoluer au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise en mobilité et en gestion du stationnement.

Avec plus de 1000 emplacements à travers le Canada, Indigo Parc Canada est le principal fournisseur de services de stationnement, de transport, de logistique et de consultation. Les activités de notre Société couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur de la mobilité et du stationnement : stationnement en voirie et services connexes ; une offre numérique complète ; contrôle des règles du stationnement et la gestion des espaces publics ; la mobilité et la logistique de proximité en optimisant l'utilisation de l'espace disponible au service de la ville et de ses citoyens.

Les candidats retenus devront se soumettre à une vérification de leurs antécédents criminel