Préposé(e) aux quais

Place aux Jeunes; Matane; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise maritime de premier plan, où vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant tout en offrant des services de traversier de qualité. Ce poste vous permettra de développer vos compétences grâce à une formation interne, même si vous n'avez pas d'expérience préalable. Vous serez un élément clé de l'expérience client, en assurant un service courtois et efficace, tout en maintenant les lieux en parfait état. Profitez d'avantages sociaux attrayants et d'une conciliation travail-vie personnelle qui vous permettra de vous épanouir tant sur le plan professionnel que personnel.

Benefits

Primes applicables (soir, nuit, dominicale)

Service de télémédecine 24h/24 et 7j/7

Régime de retraite du gouvernement (RREGOP)

Programme d'aide aux employés (PAE)

Formation continue

Vêtements de travail fournis selon la saison

Conciliation travail/vie personnelle

Formations et certifications offertes

Programme d'assurances collectives

Stationnement sur place

Qualifications

• Aucune expérience maritime requise, formation interne fournie.
• Capacité à interagir avec les passagers et à gérer des situations diverses.

Responsibilities

• Assurer un service à la clientèle et interagir avec les passagers.
• Effectuer l'entretien des quais et des salles d'attente.
• Gérer la circulation et l'embarquement des véhicules.

Skills

Service à la clientèle

Capacité à lire, écrire et compter

Bonne condition physique

Coordination motrice

Maîtrise de la langue française

Education

Certifications nécessaires pour le poste

Tools

Ordinateur

Job description

Travailler pour la Société des traversiers du Québec c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec excellence, rigueur et passion pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces. À la STQ, tu pourras te développer professionnellement, travailler à l’extérieur et t’offrir un éventail d’avantages sociaux te permettant d’avoir pour ta famille et toi une véritable qualité de vie. Tu souhaites vivre ta passion du maritime tout en étant proche de ta famille? Embarque avec nous!

Tu n'as pas d’expérience dans le milieu maritime? Ce n'est pas grave! Notre programme d’accueil et de formation interne te permettront d’apprivoiser tes fonctions au sein du navire et d'obtenir les certifications nécessaires. En tant que maillon essentiel du bon fonctionnement du navire, tes engagements sont …

Sous la responsabilité du lieutenant, tu assureras un service à la clientèle en interagissant avec les gens, en répondant aux questions et en aidant dans tous les aspects des services aux passagers. Tu fourniras un service aux passagers dans les aires d’attente de la traverse en contrôlant la circulation, en les informant d’éventuels changements d’horaires ou encore en leur donnant différents renseignements touristiques.

Tu effectueras l’entretien des différents lieux (quais et salle d’attente).

1. Amarrer et larguer le navire à l’aide essentiellement de câbles, de lignes d’appel et de bittes ;
2. Gérer la circulation dans l’aire de stationnement afin que les voies réservées soient bien respectées et procéder à l’embarquement des véhicules ;
3. Mesurer chaque véhicule qui excède six mètres, vérifier les camions transportant des matières dangereuses et appliquer la procédure à suivre ;
4. Communiquer avec les officiers de pont par radiotéléphone pour échanger des informations, telles que le nombre de véhicules réservés et non réservés ;
5. Remettre les cartes d’embarquement des réservations ;
6. Ouvrir la salle d’attente, ouvrir les lumières et désactiver le système d’alarme ;
7. Recevoir de la marchandise et en effectuer la manutention au besoin ;
8. Sortir les cartes d’embarquement, les rapports de chargement ainsi que la prise de sécurité de la journée à l’aide d’un ordinateur.
9. Effectuer toutes autres tâches connexes pouvant relever de cet emploi.

La capacité de lire, écrire et compter
Une bonne condition physique et coordination motrice
Une maîtrise de la langue française

Avantages sociaux

Primes applicables (soir, nuit, dominicale, formateur)
Service de télémédecine 24h/24 et 7j/7
Régime de retraite du gouvernement (RREGOP)
Programme d'aide aux employés (PAE)
Formation continue
Vêtements de travail fournis selon la saison
Conciliation travail/vie personnelle
Formations et certifications offertes
Programme d'assurances collectives
Stationnement sur place

Date d'affichage : 10 avril 2025

Date limite pour postuler : 23 avril 2025