PRÉPOSÉ.E AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION (Temps complet)

Consilium Group; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

A leading company in Montreal is seeking a bilingual service desk agent to manage client interactions and service transactions. The role requires strong organizational skills and the ability to work in a dynamic environment. Candidates must be available immediately and possess a secondary school diploma.

Qualifications

• Experience in a similar role required.
• Must possess a certificate of good conduct.

Responsibilities

• Opening and closing the service desk.
• Client reception and service identification.
• Processing transactions and documentation.

Skills

Bilingual

Organization

Flexibility

Education

Secondary School Diploma

Job description

Bureau Mandataire SAAQ Rendez-Vous Familial IVA

Taux horaire de base 18,47 $/heure avec possibilité d’augmentation après 6 mois

Numéro de référence

Municipalité

Montréal, Bureau Mandataire SAAQ Rendez-Vous Familial IVA

IMPORTANT : La personne candidate doit être disponible pour travailler immédiatement, ce qui implique que vous devez avoir entre les mains vos visas et permis de travail Canada/Québec.

Diplôme(s) obtenu(s) hors Canada : nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le ministère de l’Immigration, Francisation et Intégration au moment de postuler, c’est à dire nous transmettre votre évaluation comparative MAINTENANT sinon va candidature ne sera pas retenue.

LIEU DE TRAVAIL: Bureau Mandataire SAAQ Rendez-Vous Familial IVA - 6900, boul. Décarie, Cote Saint-Luc, QC H3X 2T8 (SQUARE DÉCARIE)

Sous l’autorité de la directrice ou son assistante, les fonctions de préposé aux permis et à l’immatriculation consistent à :

• Faire l’ouverture du guichet;
• L’accueil du client;
• L’identification du service spécifique à rendre;
• La vérification des préalables et des pièces justificatives;
• Faire la transaction (permis ou immatriculation);
• Produire la pièce officielle (s’il y a lieu);
• Faire l’encaissement;
• Faire la fermeture du guichet;
• Il peut également faire la prise de photos pour la RAMQ.

La présente description n’est pas exhaustive, la personne candidate peut se voir attribuer toute autre tâche connexe relative à l’exécution de ses fonctions.

EXIGENCES ET APTITUDES PROFESSIONNELLES RECHERCHÉES

• Détenir in secondaire cinq ou l’équivalent;
• Avoir de l’expérience dans un emploi similaire (concessionnaire, administration, etc.);
• Être parfaitement bilingue (Anglais / Français) ESSENTIEL POUR L’EMPLOI;*
• Avoir un bon sens de l’organisation et de la planification;
• Faire preuve de débrouillardise, de capacité d’adaptation, de flexibilité et d’initiative;
• Habileté à gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Aptitude à gérer les imprévus;
• Dois posséder un certificat de bonne conduite;
• Capacité à travailler dans un environnement où il y a des activités courantes;
• Attitude positive et respectueuse.

*La personne titulaire du poste est appelée à communiquer (parler et écrire) en anglais avec des fournisseurs, des clients unilingues anglophones et des visiteurs hors Québec.

Afin d’offrir à la clientèle des services de qualité, son travail suppose certaines prédispositions (attitudes ou savoir-être) naturelles et nécessite plusieurs connaissances (ou savoirs) et habiletés (ou savoir-faire) efficaces et efficients, le préposé s’assure d’une utilisation maximale des ressources humaines, matérielles et informationnelles du bureau IVA.

Salaire: Taux horaire de base 18,47 $/heure avec possibilité d’augmentation après 6 mois;

Statut: Temps complet (21 à 35 heures/semaine);

Horaire selon les heures d’ouverture:

• Lundi, mardi, vendredi 9h à 15h30
• Mercredi : 10h00 à 15h30
• Jeudi : 9h à 20h
• Samedi : 9h à 13h00

Date prévue d’entrée en fonction: Dans les meilleurs délais

Inscrire le numéro de l’offre (MK-41208) sur votre CV et l’acheminer.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous porterez à l’offre d’emploi. Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés.