Préposé(e) au suivi de vol

Aero Nouvelle; Dorval; Híbrido; CAD 60.000 - 76.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaire compétitif

Horaire flexible

Stationnement gratuit

REER

3 semaines de vacances après la 1re an

5 jours de congés personnels

Gamme complète d’avantages sociaux

Descripción de la vacante

Starlink Aviation à Dorval recherche un Préposé au suivi de vol pour son opération internationale. Sous la supervision de la directrice-adjointe des opérations, vous coordonnez et suivez les vols en collaboration avec les pilotes, les coordonnateurs et la maintenance.

Vous serez un ambassadeur du service client, planifiant les vols privés et les missions d’air ambulance, et assurant les suivis et les procédures administratives après vol.

Formación

• Citoyenneté canadienne ou statut de résident
• Admissible à la carte d'identité pour zones réglementées (CIZR)
• Bilingue (français et anglais)
• Expérience de suivi de vol ou régulateur de vol (atout)
• Planification de vols internationaux et/ou Medevac (atout)
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Diplôme d’études professionnelles en régulation de vol (atout)
• Réussite des examens FDOPS et FDMET de Transports Canada (atout)
• Connaissance du logiciel FOS (atout)
• Éducation collégiale et/ou universitaire (atout)

Responsabilidades

• Effectuer les tâches techniques de suivi de vol
• Planifier et suivre les vols internationaux et/ou Medevac
• Collaborer avec les pilotes, les services de maintenance et le centre d’exploitation
• Veiller à la satisfaction des pilotes et clients-propriétaires
• Respecter les procédures administratives et les examens TC mentionnés

Conocimientos

Aptitudes interpersonnelles

Gestion du temps

Leadership et initiative

Communication écrite et orale

Rigueur et sens des responsabilités

Educación

Diplôme d’études professionnelles en régulation de vol

Éducation collégiale ou universitaire (atout)

Herramientas

Maîtrise de Microsoft Office

Connaissance du logiciel FOS

Descripción del empleo

Starlink Aviation est à la recherche d’un Préposé(e) au suivi de vol pour notre opération internationale sous la législation privée (RAC 604) et commerciale (RAC 703-704). Vous jouerez un rôle essentiel de l’efficacité de nos opérations. Vous collaborerez étroitement avec les pilotes, les coordonnateurs de vol, le centre de contrôle des opérations ainsi que les départements de maintenance afin de coordonner et gérer divers aspects des opérations aériennes.

Votre rôle

Sous la responsabilité de la directrice-adjointe des opérations, votre rôle consistera à effectuer les tâches techniques de préposé(e) au suivi de vol tout en étant au cœur de l’activité de service aux clients. De pair avec la coordination de vol, les pilotes, les services de maintenance et autre, vous serez un planificateur et support logistique important pour mener les vols à bon port.

Votre rôle d’ambassadeur fera en sorte que pour les vols privés, vous suivrez toutes les étapes préparatoires aux vols, pendant et suivant les vols, avec comme objectif d’obtenir l’entière satisfaction des pilotes et clients-propriétaires. Pour les vols commerciaux et missions d’air ambulance, vous veillerez à la planification, suivis de vol et procédure administratives après vols. Pour plus de détails techniques, veuillez consulter le Manuel TP12513 - Régulateur de vols - Guide d'étude et de référence de Transport Canada.

Vos compétences

Pour joindre l’équipe, vous devez répondre à certaines exigences de base :

• Citoyenneté canadienne ou statut de résident permanent;
• Admissible à l'obtention d'une carte d'identité pour les zones réglementées (CIZR);
• Bilingue (français et anglais parlés);
• Raison: Le contact avec une autre langue que le français d’une clientèle internationale.
• Expérience en tant que préposé au suivi de vol ou régulateur de vol (atout);
• Expérience de planification de vols internationaux et/ou Medevac (atout);
• Maitrise de la suite Microsoft Office;
• Diplôme d’études professionnelles en régulation de vol (atout);
• Réussite des examens FDOPS et FDMET de Transports Canada menants à l'obtention d'une certification de régulateur de vol (atout);
• Connaissance du logiciel FOS (atout);
• Éducation de niveau collégial et/ou universitaire (atout).

Vos aptitudes

• Excellentes aptitudes interpersonnelles, capacité à travailler seul ou en équipe;
• Capacité à travailler avec des échéanciers serrés;
• Faire preuve de leadership et initiative;
• Excellentes aptitudes de communications;
• Être responsable, rigoureux et consciencieux.

Conditions

• Fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, horaire de travail ininterrompu et aléatoire, sur place et télétravail.

Notre offre

• Équipe expérimentée et dynamique !
• Salaire compétitif;
• Horaire flexible;
• Stationnement gratuit;
• REER;
• 3 semaines de vacances après la première année en service;
• 5 jours de congés personnels;
• Gamme complète d’avantages sociaux:

Assurances collectives incluant :

• Programme d’aide aux employés & famille
• Pharmacie Postale
• Assurances vie, invalidité courte et long durée, dentaire et médicaments