Préposé aux livraisons

Gexel Telecom International Inc.; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance Invalidité

Assurance Vie

Programme d'Aide aux Employés

Job summary

Desjardins Ford Auto Collection est à la recherche d’un(e) Spécialiste à la livraison de véhicules neufs pour rejoindre une équipe dynamique au Québec. Le candidat idéal est organisé, attentif et possède un bon sens du service client; il devra être à l’aise avec les technologies et capable de gérer plusieurs livraisons par jour.

Le poste est à temps plein, en présentiel, du lundi au vendredi, avec des avantages offerts.

Qualifications

• Expérience axée sur le service client et la coordination des livraisons.
• Bonne présentation et sens du détail.
• Connaissance des outils informatiques et des apps mobiles.

Responsibilities

• Préparer les véhicules pour la livraison (inspection visuelle, documentation)
• Accueillir les clients lors de la remise
• Expliquer les fonctionnalités du véhicule
• Connecter les applications du manufacturier et appareils mobiles
• S’assurer que les documents de livraison sont signés
• Effectuer les suivis après livraison
• Collaborer avec les ventes, les directions et le service
• Maintenir les dossiers clients dans le système

Skills

Relation client

Organisation

Aisance technologique

Gestion livraisons

Présentation pro

Job description

Description du poste

Desjardins Ford Auto Collection est à la recherche d’un(e) Spécialiste à la livraison de véhicules neufs pour se joindre à notre équipe dynamique. Vous avez un excellent sens de l’organisation et de la planification? Vous êtes reconnu(e) pour votre assiduité, votre minutie et votre souci du détail? Si offrir un service à la clientèle exemplaire fait partie de vos forces, nous souhaitons vous rencontrer.

Principales responsabilités

• Préparer les véhicules pour la livraison (inspection visuelle, documentation)
• Accueillir les clients lors de la remise de leur véhicule neuf
• Expliquer les fonctionnalités du véhicule de manière claire et professionnelle
• Connecter les applications du manufacturier et appareils mobiles des clients (explication d’équipements et écrans des véhicules);
• S’assurer que tous les documents de livraison sont complétés et signés correctement
• Effectuer les suivis après livraison pour garantir la satisfaction du client
• Collaborer étroitement avec les conseillers aux ventes, les directeurs financiers et le service pour une coordination fluide
• Maintenir à jour les dossiers clients dans le système interne

Prérequis pour l’emploi

• Détenir un permis de conduire de classe 5 valide;
• Aimer le contact avec les gens et avoir de l’entregent;
• Être à l’aise avec la technologie;
• Être organisé.e et capable de gérer plusieurs livraisons par jour;
• Avoir une présentation professionnelle et attitude positive.

Horaire temps plein du lundi au vendredi. Vous devez être disponible de jour et de soir.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages

• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Programme d'Aide aux Employés

Lieu du poste : en présentiel.