Préposé aux armes à feu; préposée aux armes à feu (bilingue)

Fonction publique de l'Ontario; Ottawa; On-site; CAD 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

La Police provinciale de l'Ontario et le Bureau du contrôleur des armes à feu recherchent une personne qualifiée pour délivrer les permis d'armes à feu et soutenir les demandes et les services associés au public et aux organismes partenaires. Le poste exige une sécurité et une intégrité élevées, et se déroulera à Ottawa ou à Sudbury, cinq jours par semaine.

Le candidat retenu doit posséder des compétences avancées en français et être capable de traiter des renseignements sensibles dans un

Qualifications

• Capacité à passer une enquête sur les antécédents ou une enquête de sécurité.
• Connaissance avancée du programme de permis d'armes à feu et des exigences fédérales et provinciales.
• Maîtrise des systèmes de bureau (Word, Excel, Outlook) et des systèmes CFIS, RMS, CPIC, Cognos.

Responsibilities

• Traiter les demandes, transferts et autorisations de permis d'armes à feu.
• Effectuer des filtrages et des examens des bases de données, et évaluer l'admissibilité.
• Servir de point de contact pour le public, les forces de l'ordre et les partenaires judiciaires.

Skills

Français avancé

Communication écrite

Communication orale

Confidentialité

Gestion de dossiers

Suite Office

Tools

CFIS

RMS

CPIC

Cognos

Word

Excel

Outlook

Job description

Postulez d'ici: le mardi 15 septembre 2026 23h59min HAE

Préposé aux armes à feu; préposée aux armes à feu (bilingue)

Bureau du contrôleur des armes à feu - Délivrance des permis

Le ministère du Solliciteur général, la Police provinciale de l'Ontario, et le Bureau du contrôleur des armes à feu sont à la recherche d'une personne qualifiée pour l'unité de délivrance des permis. Avec cette occasion passionnante, gratifiante et stimulante, vous serez responsable du traitement des demandes de permis d'armes à feu et de la fourniture d'un soutien et des services connexes en matière de permis d'armes à feu au public ainsi qu'aux organismes municipaux, provinciaux et fédéraux. Veuillez noter : La personne retenue devra travailler sur le lieu de travail d'Ottawa ou de Sudbury, cinq (5) jours par semaine.

À propos de nous :

La Police provinciale de l'Ontario, l'un des plus importants services de police en Amérique du Nord, compte plus de 6 400 membres en uniforme, 2 900 employés civils et 530 agents auxiliaires. Elle fournit des services essentiels qui permettent de veiller à la sûreté et à la sécurité de la population de l'Ontario. Elle est une division du ministère du Solliciteur général, le plus grand ministère de la province, et est présente dans toutes les collectivités de l'Ontario. Elle est le plus grand service de police en Ontario et le deuxième en importance au Canada.

Le mandat du Bureau du contrôleur des armes à feu est de protéger la sécurité publique au moyen de l'administration des dispositions relatives aux permis de la Loi sur les armes à feu et de ses règlements. Le contrôleur des armes à feu de la province de l'Ontario est l'autorité déléguée en vertu de la Loi par le ministre du Solliciteur général et est responsable de l'administration et de la mise en œuvre des principaux éléments de la Loi sur les armes à feu.

Les valeurs de la Police provinciale de l'Ontario favorisent toujours les bonnes actions pour les bonnes raisons :

• Servir avec FIERTÉ, PROFESSIONNALISME et HONNEUR.
• Interagir avec RESPECT, COMPASSION et ÉQUITÉ.
• Montrer la voie avec INTÉGRITÉ, HONNÊTETÉ et COURAGE.

Au sujet de l'emploi

Avez-vous la capacité d'offrir un soutien opérationnel et administratif à haut volume dans un environnement dynamique, en gérant des renseignements confidentiels à l'aide de plusieurs systèmes, en répondant aux demandes de renseignements et en promouvant la délivrance des permis d'armes à feu par la sensibilisation et l'éducation du public? Dans ce poste passionnant, vous traiterez et évaluerez les demandes, les transferts et les autorisations de permis d'armes à feu, en effectuant des filtrages détaillés, des examens des bases de données et des décisions d'admissibilité afin de protéger la sécurité publique. De plus, vous agirez comme point de contact essentiel pour le public, les forces de l'ordre et les partenaires judiciaires, en menant des entrevues, en répondant aux préoccupations de sécurité, en fournissant des conseils d'experts sur la Loi sur les armes à feu et en soutenant les enquêtes et les procédures judiciaires.

Ce que vous apportez à l'équipe

Ce qui est obligatoire :

• Capacité à passer avec succès une enquête sur les antécédents ou une enquête de sécurité de la Police provinciale de l'Ontario.
• Compétences orales et écrites en français au niveau avancé

Connaissances, compétences et capacités

• Connaissance pratique des exigences fédérales et provinciales en matière d'accès à l'information afin d'assurer une communication appropriée de l'information, ainsi qu'une solide compréhension du programme de permis d'armes à feu pour expliquer clairement l'admissibilité et diriger les demandes avec précision.
• Maîtrise des systèmes de bureau et opérationnels (par exemple, Word, Excel, Outlook, CFIS, RMS, CPIC, Cognos) pour traiter avec précision les demandes, gérer la saisie de données, suivre l'état des demandes, générer des rapports et tenir des dossiers organisés, ainsi qu'une utilisation efficace de l'équipement de bureau standard.

Compétences en relations interpersonnelles et communication

• Vous possédez de solides compétences en communication écrite et orale, en écoute et en communication interpersonnelle pour préparer la correspondance, répondre aux demandes, fournir des renseignements clairs et exacts sur le programme de permis d'armes à feu et collaborer efficacement avec les équipes internes et les partenaires externes.
• Vous savez faire preuve de tact, de sensibilité et de professionnalisme lorsque vous traitez avec des personnes en détresse, émotives ou en colère, ainsi que lorsque vous communiquez avec des ex-conjoints, les services de police et les tribunaux concernant des questions liées aux permis.

Compétences en matière de résolution de problèmes

• Vous possédez de solides compétences analytiques et de résolution de problèmes pour évaluer l'admissibilité des candidats, cerner les sources et systèmes d'information appropriés, effectuer des recherches, vérifier l'exactitude des documents et compiler des renseignements à des fins opérationnelles et judiciaires.
• Vous possédez des compétences efficaces en prise de décision et en dépannage pour gérer les demandes, résoudre les incohérences de demande ou de rapport, régler les problèmes routiniers d'équipement ou de système, et déterminer lorsque des dossiers doivent être acheminés vers les superviseurs ou des organismes externes.

Jugement et discrétion

• Vous avez la capacité d'appliquer les procédures établies pour l'obtention des permis d'armes à feu et les lignes directrices de l'accès à l'information pour évaluer les demandes, prendre des décisions d'approbation, de refus ou d'aiguillage au sein de l'autorité, exercer votre discrétion dans l'échange de renseignements et acheminer les questions non standards de manière appropriée.
• Vous pouvez gérer une charge de travail rapide et à fort volume, et y accorder la priorité, en planifiant les tâches quotidiennes, en répondant à l'évolution des demandes, en résolvant les problèmes des clients et en maintenant la précision en faisant face à des interruptions fréquentes et à des priorités concurrentes.
• Vous savez communiquer de manière professionnelle et efficace dans toutes les interactions, maîtrisez la préparation et la révision de documents et présentations, et faites preuve de tact, de diplomatie et de jugement solide lorsque vous avez affaire à des demandeurs, ex-conjoints, forces de l'ordre et tribunaux.

Vous ne respectez pas toutes les qualifications?

Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.

Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité

Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.

Notre processus d'embauche est accessible, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario et à la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario . Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir desmesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillezcommuniquer avec nous.

Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:

• les initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion
• les engagements en matière d'accessibilité
• la politique pour la lutte contre le racisme

• 1 bilingue (anglais et français) Permanent(s), Sudbury, Région Nord ou Ottawa, Région Est, Vérification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires (empreintes digitales)

Groupe de rémunération: Services correctionnels et application de la loi

Date de publication: le mardi 25 août 2026

• À propos des vérifications de sécurité: Un dossier qui fait état d'une infraction criminelle ou d'une autre infraction fédérale ne vous exclut pas automatiquement du poste. Nous prenons en considération chaque situation selon les responsabilités du poste. Si une vérification s'avère nécessaire et si vous avez habité en dehors du Canada au cours des cinq dernières années pendant six mois ou plus d'affilée ou si vous n'êtes pas une résidente canadienne ou un résident canadien, vous devrez fournir un certificat de police de l'étranger délivré par le pays dans lequel vous avez habité. Les enquêtes de sécurité requises pour l'emploi sont seulement examinées et évaluées par le Bureau de la transition et de la sécurité, qui les tient également à jour et les garde strictement confidentielles.
• Les renseignements que vous fournissez dans le cadre de ce concours et les résultats du concours peuvent servir à pourvoir d'autres postes. Les postes sont de durée diverse et comprennent notamment des affectations de courte durée. Ces renseignements et résultats seront conservés afin de pourvoir les postes vacants conformément aux dispositions de la convention collective ou de la politique applicable
• Adaptez votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae en fonction desexigences figurant dans l'offre d'emploi. En utilisant des exemples concrets, vousdevez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent auxexigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.
• Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d'employé RIRH (WIN EmployeeID Number) lorsqu'ils présentent leur candidature à un poste.
• Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicapqui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquersur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnées. L'équipe des services de recrutement communiqueraavec vous dans les 48 heures.

Exigences en matière de langue et évaluation: Toutes les offres d'emploi externes de la fonction publique de l'Ontario (FPO) sont affichées en français et en anglais. Consultez la section « Langue du ou des postes » en haut de chaque offre d'emploi pour connaître les exigences linguistiques. Pour tous les postes, les candidats sont évalués en anglais, la langue d'affaires de la FPO. Si le poste est bilingue (anglais/français), vous devrez également passer un test de compétences linguistiques en français.