Ce rôle est responsable des services de réparation et d'entretien dans l'un de nos immeubles d'appartements multirésidentieux situés à Montréal. Avec jusqu'à 4 à 10 demandes de service par jour, les technicien d'rentretiens doivent être prêts à répondre à tous les besoins d'entretien, souvent avec très peu de préavis et un degré d'urgence sélectif exprimé par le résident. Le rôle est également responsable du nettoyage et de l'entretien quotidiens des aires communes dans le bâtiment et autour de celui-ci.
RESPONSABILITÉS
- Plomberie: comprend la réparation, le remplacement ou l'installation de robinets, de tuyaux, de réservoirs d'eau chaude, de toilettes, de élimination des ordures, de lave-vaisselle, de réfrigérateurs de distribution d'eau et de machines à laver
- Electrical: includes the repair, replacement or installation of power switches, fuses, wall sockets, ceiling lights, ceiling fans, climate control systems, and garage doors openers
- Réparation d'appareils électroménagers: comprend la réparation, le remplacement ou l'installation de gros appareils électroménagers, comme les réfrigérateurs, les lave-vaisselle, les fours d'autonomie, les laveuses et les sécheuses, les réservoirs d'eau chaude et les climatiseurs.
- Nettoyage/entretien ménager: comprend le maintien d'une apparence bien rangée dans les endroits communautaires partagés, comme le hall d'entrée du bureau de location, la salle de conditionnement physique ou les aires de loisirs.
- Inspections :comprend les inspections quotidiennes des pièces mécaniques et des travaux effectués par des fournisseurs externes. Effectuer des inspections dans les suites vacantes avant que les nouveaux locataires n'assument l'occupation.
- Service à la clientèle :comprend une correspondance professionnelle, rapide et courtoise avec les résidents lors de la planification et de la prestation de services d'entretien, et avec des fournisseurs contractuels qui fournissent des services d'installations supplémentaires
- Gestion du temps :comprend le maintien d'un système organisé d'établissement des horaires et de suivi, habituellement sur papier, afin de répondre efficacement à toutes les demandes d'entretien en temps opportun et dans l'ordre dans lequel elles ont été reçues ou par niveau d'urgence
QUALIFICATIONS
- 2 ans d'expérience dans un rôle de maintenance
- Diplôme d'études secondaires ou diplôme d'études générales (GED)
- Expérience en gestion immobilière un atout
- Doit posséder des compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles
- Une grande attention aux détails, à la résolution de problèmes et au suivi est nécessaire
- Doit être un autodidacte avec un haut degré d'initiative, de flexibilité et de professionnalisme
- Capacité de travailler avec un groupe diversifié de personnes et d'intérêts tout en étant culturellement conscient
- Posséder une connaissance des pratiques de santé et de sécurité
- Capacité de suivre les instructions orales et écrites et d'être en mesure de maintenir des relations de travail efficaces et coopératives
- Capacité de lire et d'interpréter des documents tels que des règles de sécurité, des instructions d'exploitation et d'entretien et un manuel de procédures
- Bilingue (français et anglais)