Préparateur(trice) de déclarations bilingue — Télétravail

Intuit, Inc.

Rouyn-Noranda

Remote

CAD 33,000 - 43,000

Full time

14 days+

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Bonus en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche des experts fiscaux pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus via TurboTax, tout en fournissant des conseils fiscaux et en répondant aux questions sur les produits.

Le poste est virtuel et axé sur le service client, avec utilisation d’outils vidéo et audio pour interagir avec les clients et documenter les échanges. Exige au moins 2 ans d’expérience rémunérée en préparation de déclarations et une maîtrise du logiciel fiscal professionnel, y compris les

Qualifications

Expertise en impôt et compréhension des concepts fiscaux.
Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
Capacité à rechercher des solutions et à apprendre de nouvelles règles fiscales.
Aisance avec les outils vidéo et audio pour l’interaction client.
Disponibilité pour un horaire flexible minimum 20 h/semaine.

Responsibilities

Aider les clients à préparer leur déclaration de revenus avec TurboTax et répondre aux questions sur les produits et logiciels.
Utiliser les ressources gouvernementales et les bases de connaissances pour fournir les réponses exactes.
Travailler dans un rôle virtuel orienté client et documenter les interactions pour des dossiers précis.