Pre-Sales Specialist

Sherpa; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible schedule

Hybrid work model

Competitive compensation

Job summary

Sherpa, a bilingual Pre-Sales Specialist role based in Montreal, is hiring to drive growth with discovery calls, technical demos, and RFP responses. You will partner with the founder, handle proposals, ensure feasible commitments, and collaborate with product and marketing.

The role requires 5+ years in pre-sales or related fields, English and French fluency, and the ability to work in a hybrid Montreal environment with occasional travel to US/Europe events.

Qualifications

• 5+ years in pre-sales, solutions consulting, implementation, or technical account management in B2B SaaS (or equivalent).
• Experience with RFP processes and formal procurement cycles is essential.
• Ability to explain technical concepts to non-technical buyers: integrations, APIs, single sign-on, data hosting and privacy.
• Excellent written and spoken English is required, as most clients are international.
• Professional level in French.
• Strong writing skills, with experience producing proposals or RFP responses.
• Experience with CRM and go-to-market tools.
• Curious mindset and structured approach.
• Resides in Greater Montreal and can meet at the office 1-2 times per week.

Responsibilities

• Build and deliver demos tailored to various executives and stakeholders.
• Own the technical part of proposals and RFP responses including integrations and hosting.
• Scope requirements with product and delivery to meet promised timelines.
• Create reusable content from RFPs: response library, templates, and docs.
• Develop ROI case studies and materials for future deals.
• Run and analyze sales activities and campaigns.
• Collaborate with marketing to define required collateral and ensure it meets sales needs.

Skills

Pre-sales

RFP processes

Tech explanation

English proficiency

French proficiency

Proposal writing

CRM tools

Go-to-market tools

Time zone flexibility

Tools

CRM systems

GTM platforms

APIs

Job description

Pre-Sales Specialist (Bilingual)

(Hybrid, role based in Montreal, QC)

Sherpa builds the digital platforms behind some of the largest and most complex congresses, trade shows, and professional events in the world. Since 2009, our mobile apps, event platforms, exhibitor portal and marketplaces have supported organizers across North America, Europe, the Middle East, and Australia.

To drive our growth, we're expanding our sales team by adding a bilingual Pre-Sales Specialist. You'll be working closely with our founder, who will lead all customer relationships and close deals. Together, you'll handle discovery calls, technical demonstrations, RFP responses, sales campaigns, and follow-ups. You'll also collaborate closely with our product and marketing teams.

Your Role

• Build and deliver demos tailored to the audience in the room: an executive director, a show director, a marketing vice-president, an IT lead, or a procurement committee.
• Own the technical part of proposals and RFP responses: integrations with registration systems and association management platforms, single sign-on, hosting, data privacy, security questionnaires, etc.
• Scope requirements with product and delivery so that what we promise is what we can deliver, on the timeline we quote.
• Turn every RFP you answer into reusable content: a growing response library, proposal templates, and integration documentation.
• Build the case studies and ROI materials that make the next deal easier than the last one.
• Run and analyze our sales activities and campaigns.
• Collaborate with marketing to define what collateral is needed and validate that finished materials meet sales requirements.

Your Qualifications and Skills

• 5+ years in pre-sales, solutions consulting, implementation, or technical account management in B2B SaaS (or equivalent experience).
• Experience with RFP processes and formal procurement cycles is essential.
• Proven ability to explain technical concepts to non-technical buyers: integrations, APIs, single sign-on, data hosting and privacy, etc.
• Excellent written and spoken English is required, as most of our clients are based internationally.
• Professional level in French.
• Strong writing skills, with hands-on experience producing proposals or RFP responses.
• Experience with CRM and go-to-market tools.
• Curious mindset and structured approach.
• Must be currently based in Greater Montreal and available to meet at the office 1-2 times per week.
• Can work in a hybrid work environment.
• Be able to adapt to the schedules of clients located in different time zones.
• Valid passport for occasional travel to the US and Europe for industry events.

Why Join Sherpa?

• Work on global projects with inspiring clients.
• Join a team that values autonomy, results, and mutual support.
• Be part of a company that combines tech and human insight to transform how professional events are tracked, experienced, and monetized.
• Enjoy flexible work and a competitive compensation package.

Spécialiste Avant-Vente (bilingue)

(Rôle hybride, basé à Montréal, QC)

Sherpa conçoit les plateformes numériques derrière certains des plus grands et des plus complexes congrès, salons professionnels et événements professionnels au monde. Depuis 2009, nos applications mobiles, plateformes événementielles, portails d’exposants et marketplaces soutiennent des organisateurs en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Australie.

Pour accélérer notre croissance, nous agrandissons notre équipe en recrutant un ou une spécialiste en Avant-Vente bilingue. Vous travaillerez étroitement avec notre fondateur, qui mène toutes les relations avec les clients et scelle les contrats. Ensemble, vous gérerez les appels de découverte, les démonstrations techniques, les réponses aux appels d'offres, les campagnes de vente et les relances. Vous collaborerez également étroitement avec nos équipes produit et marketing.

Votre rôle

• Construire et faire des démonstrations adaptées à chaque auditoire : directeur général, directeur de salon, vice-présidente marketing, responsable TI ou comité d'approvisionnement.
• Prendre en charge la partie technique des propositions et des réponses aux appels d'offres: intégration des systèmes d'inscription et plateformes de gestion d'associations, authentification unique, hébergement et protection des données, questionnaires de sécurité, etc.
• Cadrer les exigences avec les équipes produit et de livraison pour que ce que nous promettons corresponde à ce que nous pouvons livrer, conformément à l'échéancier.
• Transformer chaque appel d'offres traité en contenu réutilisable : bibliothèque de réponses croissante, gabarits de proposition, documentation d'intégration.
• Bâtir les études de cas et le matériel de démonstration de ROI qui rendent le prochain projet plus facile que le précédent.
• Mettre en œuvre et analyser nos activités et nos campagnes de vente.
• Collaborer avec le marketing pour définir les besoins en outils de vente et valider que le matériel livré est conforme aux besoins de l'équipe commerciale.

Vos qualifications et compétences

• 5+ ans en avant-vente, conseil en solutions, implantation ou gestion de comptes techniques en SaaS B2B (ou expérience équivalente).
• Expérience avec les processus d'appel d'offres et les cycles d'approvisionnement formels est essentielle.
• Capacité démontrée à vulgariser des concepts techniques: intégrations, API, authentification unique, hébergement et protection des données, etc.
• Excellente communication écrite et orale en anglais (essentiel puisque nos clients sont à l'international).
• Niveau professionnel en français.
• Fortes aptitudes en rédaction, avec une expérience concrète de production de propositions ou de réponses d'appel d'offres.
• Expérience avec les outils CRM et GTM.
• Esprit curieux et approche structurée.
• Résider présentement dans le Grand Montréal et capacité à venir au bureau 1 à 2 fois par semaine.
• Capacité à travailler dans un environnement hybride.
• Pouvoir s’adapter aux horaires des clients situés dans différents fuseaux horaire.
• Passeport valide pour des déplacements occasionnels aux États-Unis et en Europe pour les événements de l'industrie.

Pourquoi rejoindre Sherpa ?

• Travailler sur des projets internationaux avec des clients inspirants.
• Rejoindre une équipe qui valorise l’autonomie, les résultats et la collaboration.
• Contribuer à transformer la manière dont les événements professionnels sont suivis, vécus et monétisés.
• Bénéficier de conditions de travail flexibles et d’une rémunération concurrentielle.