Personal Banker- Gatineau, La Gappe

TD; Canada; On-site; CAD 52,000 - 75,000; Full time

Job summary

An established financial institution is seeking a Personal Banker to assist clients in achieving their financial goals through tailored advice and exceptional service. In this role, you will engage with clients, promote banking solutions, and ensure compliance with regulations while fostering a positive work environment. This position offers opportunities for professional development and career growth within a supportive and inclusive team. If you are passionate about client service and financial solutions, this is the perfect opportunity to make a meaningful impact.

Benefits

Health Benefits

Retirement Savings

Career Development

Banking Benefits

Recognition Programs

Qualifications

• High school diploma or relevant experience required.
• Post-secondary education is an asset.

Responsibilities

• Inform clients about financial and investment solutions.
• Provide personalized advice and maintain confidentiality.
• Manage client issues as a point of contact.

Skills

Communication

Organization

Financial Planning

Customer Service

Knowledge of Banking Solutions

Education

High School Diploma

Post-secondary Degree

Tools

Computer Skills

Job description

Work Location:

Gatineau, Quebec, Canada

Hours:

37.5

Line of Business:

Personal & Commercial Banking

Pay Details:

52 700$/$52,700 - 74 400$/$74,400 CAD

TD is committed to providing fair and equitable compensation opportunities to all colleagues. Growth opportunities and skill development are key features of the colleague experience at TD. Our policies allow colleagues to progress through the salary range over time. The actual base pay offered may vary based on skills, experience, knowledge, location, and organizational needs. Candidates are encouraged to discuss compensation with their recruiter.

Job Description:

Aperçu du service:

Chez TD Canada Trust, nous sommes l'équipe de première ligne, bâtissant des liens solides avec nos clients par le service, le conseil et la promotion de nos produits et solutions. Nous comprenons leurs besoins et orientons vers les bonnes solutions, tout en assurant une expérience client positive. Rejoignez-nous pour penser comme un client, agir comme un propriétaire, innover et exécuter efficacement.

Description du poste:

En tant que Banquier Personnel, vous aiderez les clients à atteindre leurs objectifs financiers en leur fournissant des conseils en planification financière, en promouvant la fidélisation et en augmentant le rendement des placements. Vos responsabilités incluent :

1. Informer les clients sur les solutions financières et de placement
2. Engager des conversations financières et créer des expériences positives
3. Fournir des conseils personnalisés et assurer la confidentialité
4. Gérer les problèmes des clients en tant que point de contact
5. Maintenir une attitude professionnelle et respecter les réglementations
6. Fournir des revues financières et suggérer des solutions adaptées
7. Se tenir informé des réglementations et améliorer les processus
8. Respecter les ententes de service et assurer la conformité documentaire
9. Contribuer à un environnement de travail positif et diversifié

Exigences du poste:

• Diplôme d'études secondaires ou expérience pertinente
• Diplôme postsecondaire ou universitaire, un atout
• Réussite du cours IFIC ou CCVM, et Certificat en conseils de services financiers (obligatoire dans 12 mois)
• Expérience en crédit hypothécaire et investissements, un atout
• Connaissance des placements, crédits et solutions bancaires
• Maîtrise des outils informatiques
• Excellentes compétences en communication et organisation

Qui nous sommes:

TD est une institution financière mondiale, la cinquième en Amérique du Nord, servant plus de 27 millions de clients. Notre vision est d'être la meilleure banque, en enrichissant la vie de nos clients, communautés et collègues. Nous valorisons l'expérience client, l'innovation et le développement professionnel.

Notre package de récompenses:

Notre Total Rewards inclut salaire de base, rémunération variable, avantages santé, épargne, retraite, congés, avantages bancaires, développement de carrière, et reconnaissance.

Informations complémentaires:

Nous soutenons le développement professionnel avec des formations, un environnement inclusif, et des opportunités de carrière. La conformité réglementaire est essentielle dans toutes nos démarches. Nous proposons aussi des adaptations pour l'accessibilité lors du processus de recrutement.

Nous avons hâte de recevoir votre candidature!

Exigence linguistique (Québec uniquement):

Maîtrise d'une langue autre que le français pour soutenir ou communiquer avec des collègues ou clients nécessitant des services dans une autre langue.