People Greeter -FR

Walmart Canada; Northwestern Ontario; On-site; CAD 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une entreprise de premier plan dans le secteur de la vente au détail recherche des associés dévoués pour offrir un service à la clientèle exceptionnel. Dans ce rôle, vous serez responsable de créer une expérience d'achat agréable en accueillant les clients, en les aidant à naviguer dans le magasin et en contribuant à un environnement de travail sûr et propre. Si vous aimez interagir avec les gens et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une organisation qui valorise la diversité et l'inclusion, et qui s'engage à offrir des accommodements pour les associés ayant des incapacités.

Qualifications

• Fournir un service courtois et rapide à chaque client.
• Aider à la prévention des pertes et signaler les comportements suspects.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les aider à trouver les produits.
• Contribuer à un environnement de travail propre et sécurisé.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Prévention des pertes

Education

Âge - 16 ans ou plus

Job description

Résumé des fonctions...

Offrir un service à la clientèle exceptionnel et apporter son aide aux opérations de l’aire de vente afin de rendre l’expérience d’achat agréable et de fidéliser les clients.

Ce que vous ferez...

• Fournir et promouvoir un service courtois et rapide pour chaque client, qu’il entre ou sorte, en se tenant à la porte d’entrée ou de sortie de la succursale.
• Aider l’équipe de prévention des pertes en suivant la procédure suivante : Ajouter des tickets de retour à toutes les marchandises entrant dans la succursale, repérer les gros achats sortants tels que les appareils électroniques et vérifier le reçu du client (article et date), signaler tout comportement suspect à la direction et à l’équipe de prévention des pertes et réagir aux annonces de codes ADAM conformément aux lignes directrices.
• Comprendre et appliquer le programme SEA en réagissant avec courtoisie aux défauts de démagnétisation et en aidant à cerner la cause première et à enregistrer l’incident, tout en portant toute défaillance du système à l’attention des équipes de direction pour qu’elles y remédient.
• S’assurer que les clients disposent des outils nécessaires pour magasiner, notamment un chariot, un panier et un prospectus.
• Conseiller les clients et demander l’aide des préposés aux ventes pour orienter les clients vers les différents secteurs de la succursale et répondre à leurs questions.
• Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise.
  
  

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

24 Miikana Way Unit # 1, Kenora, ON P9N 4J1, Canada

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