Partenaire numérique de proximité

Promutuel Assurance Bagot; Saint-Hyacinthe; Hybrid; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Promutuel Assurance Bagot recherche un(e) agent(e) en soutien informatique à Saint-Hyacinthe. Le poste implique le soutien aux utilisateurs, la gestion des outils numériques, et la collaboration au sein d'une équipe dynamique. Bénéficiez d'avantages comme le télétravail hybride, des assurances collectives, et un environnement de travail humain centré sur la collaboration.

Benefits

Possibilité de télétravail

Rabais sur assurances

Activités sociales

Compte exercice physique

Congés mobiles

Assurances collectives

Régime de retraite avec participation

Télémédecine gratuite

Programme d'aide aux employés

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou toutes autres études pertinentes.
• Expérience en soutien informatique et orientation vers les nouvelles technologies.
• Maîtrise fonctionnelle du français oral et écrit.

Responsibilities

• Offrir un soutien numérique de première ligne aux utilisateurs.
• Gérer les équipements, licences et périphériques informatiques.
• Sensibiliser aux bonnes pratiques en cybersécurité.

Skills

Maîtrise de la suite Microsoft Office

Expérience en soutien informatique

Communication efficace

Cybersécurité

Education

Diplôme d'études secondaires (DES) ou équivalent

Job description

Vous possédez de bonnes connaissances en informatiqueet en bureautique? Vous êtes reconnu(e) comme une personne positive qui souhaite aider les autres ? Vous aimez accompagner les utilisateurs dans le fonctionnement des équipements technologiques ? Vous voulez relever de nouveaux défis et continuer à développer vos connaissances dans un milieu de travail où la collaboration et le travail d'équipe sont au rendez-vous ?Ne cherchez plus !Nous avons présentement un poste d'agent(e) en soutien informatique à combler dans la région de St-Hyacinthe chez Promutuel Assurance Bagot, fleuron québécois impliqué dans sa communauté.Curieux(se) ? Voici un aperçu de ce qui vous attend chez nous ! : - Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d'équipe et de collaboration- Vous profiterez d'une réelle considération humaine, où l'écoute et l'entraide sont au coeur des décisions- Vous bénéficierez d'un accompagnement dans l'atteinte de vos objectifs professionnels- Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets- Vous évoluerez dans une organisation qui mise sur l'agilité et l'innovationDes avantages qui changent tout : - Possibilité de télétravail en mode hybride- Rabais sur vos assurances auto et habitation- Activités sociales organisées par l'employeur et par le club social- Compte exercice physique- Congés mobiles dès la première année- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives- Assurances collectives pour vous et votre famille- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur- Télémédecine gratuite pour vous et votre famille- Programme d'aide aux employés (PAE)À propos du posteVous exercerez votre emploi de partenaire numérique de proximité dans la région de Saint-Hyacinthe chez Promutuel Assurance Bagot. Vous serez appelé(e) à aller également dans nos succursales à proximité.À quoi ressemblera votre semaine de travail ?- Offrir un soutien numérique de première ligne aux employés, courtiers et administrateurs dans l'utilisation des systèmes d'affaires, des outils de collaboration et de productivité ainsi que des équipements informatiques- Participer à la conception et l'implantation des initiatives numériques et accompagner les utilisateurs dans le changement- Proposer des ajustements concrets pour améliorer l'expérience numérique des équipes- Contribuer à la diffusion de l'information numérique au sein de la société mutuelle- Collaborer avec la direction pour recommander des améliorations aux outils numériques et identifier les besoins en formation ou en accompagnement- Assurer l'accueil des nouveaux employés et la prise en charge des demandes d'accès- Gérer les équipements, licences et périphériques informatiques- Sensibiliser aux bonnes pratiques en cybersécurité et contribuer à la conformité des accès- Possibilité de créer différentes publications dans nos médias sociauxAvez-vous ce profil-LÀ ?- Posséder un diplôme d'études secondaires (DES) ou toutes autres études pertinentes- Très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils informatiques- Expérience en soutien informatique et être orienté vers les nouvelles technologies- Servir la clientèle avec courtoisie et respect et avoir le sens de l'écoute- Avoir une attitude positive et collaborative- Aimer travailler en équipe et avoir une facilité à communiquer et vulgariser l'information- Avoir une maîtrise fonctionnelle du français oral et écrit- Être autonome, organisé, ponctuel, intègre et respecter la confidentialité- Être capable de prioriser les tâches et de respecter les échéanciers- Être intéressé(e) à collaborer dans différents projetsVenez découvrir la différence Promutuel Assurance !Faites parvenir votre curriculum vitae à l'attention de M. Éric Boyer à : [e-mail] de votre intérêt pour ce poste. Seules les personnes dont la candidaturesera retenue recevront une réponse.Nous prenons en considération les profils jugés équivalents et respectons l'équité en matière d'emploi.

Partenaire • Saint-Hyacinthe, Québec, Canada