Part-Time Assistant Manager - Level 1

Hot Topic; Fredericton; On-site; CAD 30,000 - 40,000; Part time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen leidenschaftlichen Teilzeit-Assistenten für das Management, der die Kundenbindung durch außergewöhnlichen Kundenservice und Produktkenntnis fördert. In dieser Rolle unterstützen Sie das Führungsteam, indem Sie das Geschäft leiten, das Team entwickeln und die Verkaufsziele erreichen. Ihre Faszination für Musik und Popkultur wird Ihnen helfen, ein ansprechendes Einkaufserlebnis zu schaffen und die täglichen Abläufe zu unterstützen. Wenn Sie eine dynamische Umgebung schätzen und eine Leidenschaft für die Branche haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel mit Leidenschaft für Musik und Popkultur.
• Starke Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten.

Responsibilities

• Engagierende Einkaufserlebnisse schaffen, um Kundenbindung zu fördern.
• Verantwortung für die Eröffnung und Schließung des Geschäfts übernehmen.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Zeitmanagement

Teamführung

Education

High School Diploma

GED

Job description

We’re looking for music and pop culture fanatics to help create the best experience for our customers. As a Hot Topic Part-Time Assistant Manager – Level 1, you’ll be a key part of our success by supporting the store leadership team in providing an exceptional customer experience, ensuring fans can access the merchandise they love. You’ll leverage your fandom knowledge to train new recruits, support daily operations, and help meet sales targets.

What You'll Do

1. Provide an engaging shopping experience that encourages customer loyalty, showcasing your product knowledge and customer service skills.
2. Step in and lead when needed, covering the sales floor and supporting the management team.
3. Open and close the store as required, taking responsibility for store security and operations.
4. Operate the register, process transactions, and use your fandom expertise to promote add-on sales and services like BOPIS and curbside pickup. Also, handle register close-outs and communicate shortages or overages to the Store Manager.
5. Understand store sales plans, goals, and key KPIs such as UPT and ADT.
6. Assist with planogram updates, including store layout, wall displays, fixtures, and merchandising.
7. Communicate fashion and music trend information to management and HQ partners.
8. Work with Store Management to prevent theft and ensure store security.
9. Support store maintenance by keeping the stock room organized and the store tidy.
10. Contribute to building a collaborative, passionate team to run the store effectively.
11. Perform any other activities assigned by your Store Leader.

What You'll Need

1. At least 1 year of retail experience, with a passion for music and pop culture.
2. Strong communication, time management, professionalism, operational skills, and a drive to develop your team.
3. A high school diploma or GED.
4. Ability to navigate the store, merchandise products using store equipment, and lift up to 50 pounds.