Operations Supervisor

Intelcom | Dragonfly; Fort McMurray; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de logistique du dernier kilomètre recherche un Superviseur des Opérations à Fort McMurray, Alberta. Ce poste exige des compétences en leadership et une adaptabilité dans un environnement dynamique pour assurer le bon fonctionnement des livraisons. Les candidats doivent être autonomes et bilingues (français/anglais).

Qualifications

• Être débrouillard et autonome.
• Curiosité envers l'industrie du transport.
• Solides compétences en leadership.
• Bilinguisme français/anglais requis, niveau intermédiaire en anglais.

Responsibilities

• Vous assurerez le bon fonctionnement des activités de livraison.
• Vous utiliserez vos compétences pour une expérience client exceptionnelle.
• Vous résoudrez les situations en adaptant vos décisions rapidement.
• Vous participerez à l'élaboration de procédures et méthodes de travail.
• Vous promouvez la santé et la sécurité sur le lieu de travail.

Skills

Autonomie

Compétences en leadership

Communication en français

Communication en anglais

Job description

Prêt à relever le défi ?

• Vous assurerez le bon fonctionnement de nos activités de livraison au quotidien ;
• Vous utiliserez vos compétences en communication et en leadership avec les employés et les entrepreneurs de livraison indépendants pour assurer des livraisons à temps et une expérience client exceptionnelle, y compris la gestion des colis non livrés et la rédaction des rapports quotidiens ;
• Vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide avec beaucoup d'action, où vous devez vous adapter rapidement aux besoins de l'entreprise en prenant des décisions rapides et en résolvant les situations qui se présenteront ;
• Vous aurez l'opportunité de participer à l'élaboration de procédures et de méthodes de travail, ainsi que de vous assurer qu'elles soient respectées en effectuant des suivis pour les indicateurs clés de performance ;
• Vous êtes un grand fan de la santé et de la sécurité et avez la capacité de promouvoir et de suivre les méthodes et comportements de travail sécuritaires.

Pourquoi choisir Intelcom et devenir l'un de nos Superviseurs des Opérations ?

• Vous assurerez le bon fonctionnement de nos activités de livraison au quotidien ;
• Vous utiliserez vos compétences en communication et en leadership avec les employés et les entrepreneurs de livraison indépendants pour assurer des livraisons à temps et une expérience client exceptionnelle, y compris la gestion des colis non livrés et la rédaction des rapports quotidiens ;
• Vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide avec beaucoup d'action, où vous devez vous adapter rapidement aux besoins de l'entreprise en prenant des décisions rapides et en résolvant les situations qui se présenteront ;
• Vous aurez l'opportunité de participer à l'élaboration de procédures et de méthodes de travail, ainsi que de vous assurer qu'elles soient respectées en effectuant des suivis pour les indicateurs clés de performance ;
• Vous êtes un grand fan de la santé et de la sécurité et avez la capacité de promouvoir et de suivre les méthodes et comportements de travail sécuritaires.

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

• Être débrouillard et autonome ;
• Curiosité envers l'industrie du transport ;
• Solides compétences en leadership ;
• Bilinguisme français/anglais. Ce rôle nécessite des communications pancanadiennes, un niveau intermédiaire en anglais est requis.

Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre candidature et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Service Entrepôt – Gestion – Leadership – Livraison – Service client

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre, leader dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes à travers le Canada et notre réseau d'entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d'Intelcom.

Notre objectif est simple : dans un secteur en constante évolution, nous ne suivons pas simplement, nous innovons. En plus de méthodes de livraison et de services novateurs, Intelcom opère une transformation technologique où l'expérience client et la logistique technologique sont au cœur de son évolution.

Chez Intelcom, nous valorisons la diversité et nous engageons à créer une culture inclusive. Nous sommes toujours à la recherche de talents diversifiés pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, il y a peut-être une opportunité pour vous.

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