Operations Manager (3PL) / Gestionnaire des opérations (3PL)

MT Talent; Montreal; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une agence de recrutement stratégique recherche un Gestionnaire des opérations pour soutenir un client dans le secteur de la logistique. Vous superviserez une équipe de coordonnateurs logistiques, en veillant à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction client. Un environnement à la culture d'initiative et d'évolution est garanti.

Benefits

Salaire compétitif

Avantages sociaux complets

Opportunité de diriger une équipe

Possibilités d’évolution de carrière

Qualifications

• Expérience avérée en gestion des opérations dans un environnement 3PL ou logistique.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
• Esprit proactif axé sur l’amélioration continue.

Responsibilities

• Superviser les activités quotidiennes d’une équipe de coordonnateurs logistiques.
• Gérer et soutenir les opérations quotidiennes de l’équipe logistique.
• Identifier les opportunités d’amélioration des processus.

Skills

Leadership

Résolution de problèmes

Gestion de conflits

Amélioration continue

Tools

Systèmes de gestion du transport (TMS)

Logiciels logistiques

Job description

TITRE DU POSTE : Gestionnaire des opérations

EMPLACEMENT : Pointe-Claire, QC

À NOTER : Ce poste est au bureau du lundi au vendredi, 5 jours par semaine, de 8 h 30 à 17 h 00.

1. Qui sommes-nous?

Nous sommes une agence de recrutement stratégique spécialisée dans la mise en relation de professionnels qualifiés avec des employeurs de premier plan au Canada et aux États-Unis.Notre approche vise à assurer une compatibilité tant technique que culturelle, pour un succès durable entre nos candidats et nos clients.

2. Pourquoi recrutons-nous?

Nous sommes fiers de soutenir notre client dans le recrutement d’un Gestionnaire des opérations pour une opportunité passionnante dans le secteur de la logistique (3PL).

Notre client est un acteur bien établi dans le domaine de la logistique, reconnu pour son engagement envers l’excellence opérationnelle, la satisfaction client et le développement de ses employés. Il favorise un environnement collaboratif où le leadership est valorisé et l’innovation encouragée.

3. Ce que nous vous offrons :

• Salaire compétitif et avantages sociaux complets
• Opportunité de diriger une équipe performante dans un secteur dynamique
• Encadrement bienveillant et culture d’entreprise axée sur l’initiative
• Possibilités d’évolution de carrière et de développement professionnel
• Impact direct sur l’efficacité opérationnelle et le succès de l’équipe

4. Vos responsabilités :

En tant que Gestionnaire des opérations, vous superviserez les activités quotidiennes d’une équipe de coordonnateurs logistiques. Relevant directement du Directeur des ventes, vous serez chargé de :

• Gérer et soutenir les opérations quotidiennes de l’équipe logistique
• Être le premier point de contact pour résoudre les problèmes rapidement avec les clients
• Agir en tant qu’expert en la matière pour les enjeux opérationnels et de service client plus complexes
• Suivre la performance de l’équipe et fournir du coaching et des conseils au besoin
• Collaborer avec d’autres départements pour garantir l’excellence du service et la satisfaction des clients
• Identifier les opportunités d’amélioration des processus et mettre en œuvre les meilleures pratiques
• Soutenir l’intégration et la formation des nouveaux membres de l’équipe

5. Ce que vous apportez :

• Expérience avérée en gestion des opérations dans un environnement 3PL ou logistique
• Solides compétences en leadership avec la capacité de motiver et guider une équipe
• Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en gestion de conflits
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
• Esprit proactif axé sur l’amélioration continue
• Connaissance des systèmes de gestion du transport (TMS) et des logiciels logistiques (un atout)

JOB TITLE : Operations Manager LOCATION : Pointe Claire, QC