Operations Customer Service Representative

Intelcom | Dragonfly; Edson; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de logistique de dernier kilomètre cherche un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour aider à la réalisation des livraisons. Vous travaillerez en personne et par téléphone pour assister clients et conducteurs. Ce rôle nécessite d'excellentes compétences en communication, une capacité à gérer plusieurs tâches, et un goût pour un environnement dynamique. Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre notre équipe.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication.
• Capacité à travailler rapidement sur un ordinateur.
• Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches.

Responsibilities

• Assister les clients et les conducteurs pour garantir des livraisons à temps.
• Travailler avec divers systèmes pour la production de rapports.
• Gérer les retours de colis au centre de livraison.

Job description

Overview

Prêt à relever le défi ?

Why choose Intelcom and become one of our Operations Customer Service Representative?

Responsibilities

• You thrive on helping others and finding solid solutions to whatever comes up as you are assisting customers and drivers to ensure deliveries are completed on time
• You’ll get to work with a variety of people in-person, by phone and emails wowing them with your communication skills
• You enjoy a fast pace and being organized so that all packages are accounted for and deal with the packages returned to the Delivery Center
• You’re quick on the computer and like data entry, report production and working with a variety of systems
• You’re cool as a cucumber and like to manage different types of situations.

If this job interests you, send us your application and we’ll get in touch with you as soon as possible.

Warehouse – Delivery – Customer Excellence

À propos d Intelcom

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d’un bout à l’autre du Canada ainsi que notre réseau d’entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d’Intelcom.

Notre objectif est simple : dans un secteur d’activité en constante évolution, nous ne nous contentons pas de suivre, nous prenons les devants. En plus de nous démarquer grâce à des méthodes de livraison et à des services novateurs, Intelcom opère aussi une transformation technologique où l’intégration de l’expérience client et les technologies logistiques sont au cœur de son évolution.

Chez Intelcom, nous savons que l'expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à créer une culture où la différence est valorisée. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et diversifiées pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, nous avons peut-être la la bonne opportunité pour vous.

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