Operations Consultant - Part Time

SEPHORA; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Part time

Job summary

Une entreprise de beauté de renom à Montréal recherche un conseiller de l'exploitation en temps partiel. Le candidat doit offrir un service professionnel aux clients tout en assistante à l'organisation de l'entrepôt et à la gestion des livraisons. Une expérience en service à la clientèle est souhaitée. Des compétences en travail d'équipe et le respect des normes de propreté sont essentiels.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle sur des caisses.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les normes de propreté.

Responsibilities

• Offrir un service professionnel aux clients.
• Contribuer à l'organisation de l'entrepôt et aux livraisons.
• Gérer les transferts et s'assurer des normes de sécurité.

Job description

Nom du lieu de travail: QC-Ste. Catherine (0550)

Identifiant de la demande: 271764

Nom/numéro du magasin: QC-Ste. Catherine (0550)

Adresse: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA)

Type d'emploi: Part Time

Type de poste: Regular

Le conseiller de l'exploitation travaille en partenariat avec le superviseur de l'exploitation pour veiller à l'organisation de l'entrepôt et effectuer les mises à jour liées au marchandisage.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

Service à la clientèle

• Offrir un service professionnel et courtois aux clients selon les besoins pendant les heures d'ouverture du magasin
• Contribuer à la formation des autres hôtes de caisse et des conseillers à la caisse enregistreuse et à la caisse enregistreuse mobile

Aspect du magasin

• Contribuer au maintien des normes de propreté et d'organisation dans la zone des caisses
• Connaître et aider à appliquer les concepts de marchandisage de Sephora
• Participer aux programmes destinés à réduire les manques et les pertes

Marchandisage et exploitation

• Recevoir et traiter les livraisons en temps opportun
• S'occuper de l'organisation et du maintien de l'entrepôt, conformément aux normes de l'entreprise
• Gérer les transferts, les produits endommagés et les démonstrateurs conformément aux normes de l'entreprise
• Vérifier tous les éléments visuels et communiquer les éléments manquants ou endommagés au superviseur de l'exploitation
• Veiller à ce que les normes de sécurité et de propreté soient respectées en tout temps
• Signaler les problèmes et les préoccupations concernant les stocks au(x) superviseur(s), au(x) responsable(s) adjoint(s) ou au responsable du magasin
• Faire respecter les politiques et procédures concernant les échantillons
• Participer à la vérification des stocks
• Certains conseillers désignés recevront aussi une formation pour remplir les fonctions des hôtes de caisse

APERÇU DE L'ENTREPRISE

Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), Sephora est une pionnière dans le domaine de la beauté, offrant une large gamme de produits de luxe, des services d'experts impartiaux, un environnement de magasinage interactif et des innovations constantes.

Sephora exploite environ 1 900 magasins dans 29 pays, dont un réseau en croissance de 360 établissements en Amérique du Nord. La première boutique américaine a ouvert à New York en 1998, et la première boutique canadienne à Toronto en 2004. Le siège nord-américain est situé à San Francisco, avec des bureaux à New York, Montréal et Toronto.

Sephora.com, lancé en 1999 aux États-Unis et en 2003 au Canada, est le site de beauté le plus populaire en ligne, offrant la plus grande sélection de produits et marques en Amérique du Nord.