MANGO - Superviseur de stock - Royalmount

AXIATA DIGITAL ADVERTISING SDN BHD; Mount Royal; On-site; CAD 48,000 - 60,000; Full time

Job summary

Mango, situé à Royalmount, Montréal, recherche un Superviseur de stock pour diriger l'équipe, gérer les flux de marchandises et assurer des niveaux de service client exemplaires. Le candidat idéal possède une expérience significative dans le retail, est capable de former et de motiver son équipe, et maîtrise les outils bureautiques.

Le poste exige de diriger les activités du stockroom en coordination avec le Store Manager, tout en maintenant les standards Mango de merchandising et de

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience dans le commerce de détail spécialisé ou luxe.
• Compétences en service client et communication.
• Maîtrise des outils Windows: Excel, Word, Outlook.

Responsibilities

• Fournir des expériences client exceptionnelles et cohérentes.
• Coach et développer les associés pour maximiser la réussite.
• Recruter, embaucher et doter en personnel et assurer la formation.
• Analyser l'activité, établir des plans d'action et diriger les flux de marchandises.
• Maintenir les standards visuels et le merchandising et assurer une expérience en magasin positive.

Skills

Gestion des ventes

Leadership d'équipe

Service client

Tools

Excel

Word

Outlook

Job description

Qui sommes-nous ?

Fox Group (plus de 10 000 employés à l’échelle mondiale) – un détaillant de premier plan, en pleine croissance, et partenaire de choix pour l’exploitation de plusieurs bannières de détail bien connues en Israël, en Europe et au Canada – est heureux d’annoncer que nous travaillons à devenir le groupe numéro un de l’industrie du commerce de détail au Canada! Au Canada, nous exploitons actuellement Mango, Laline et Fox Home. Nike fait également partie du Fox Group Canada et est exploité par Retailors. Nous ne pourrions être plus enthousiastes : c’est un moment idéal pour vous joindre à notre groupe! Avec toutes les occasions de croissance et d’expansion à venir, nous ferons en sorte de transformer votre emploi en vente au détail en une véritable carrière de rêve.

Fondée à Barcelone, en Espagne, MANGO est une marque de mode de renommée internationale qui conçoit, fabrique et commercialise des vêtements et accessoires pour femmes, hommes et enfants. Elle compte plus de 2 700 magasins dans 115 marchés.

Description du poste

Nous recherchons un Superviseur de stock, qui doit être un leader exceptionnel capable de motiver, inspirer et développer l'équipe du magasin.

Responsabilités du poste

• Offrir et garantir des expériences client exceptionnelles de manière constanteCoacher, développer et maximiser la réussite de tous les associésOptimiser le potentiel de vente en encadrant les comportements des associés en surface de vente et en arrière-boutiqueRecruter, embaucher et doter en personnelAnalyser l'activité et créer des plans d'actionDirecter et mettre en œuvre les politiques et pratiques de l'entrepriseAssurer le respect des normes visuelles et de merchandising et une expérience positive en magasinMaintenir les procédures Mango
• Prévention des pertes et sécurité
• Gérer les dépenses contrôlables
• Directer le flux de marchandises
• Communiquer efficacement avec l'équipe
• Assurer la formation de l'équipe d'associés
• Constituer une équipe soudée et performante en fonction des besoins du magasin
• Définir les attentes et responsabiliser
• Assurer la satisfaction client

Compétences/Expérience requises

• Au moins trois ans d'expérience dans le commerce de détail spécialisé, de luxe ou dans un environnement comparable.Capacité avérée à atteindre des objectifs et indicateurs de vente individuels.Aptitude à la prise de décision et à la médiation des conflits au sein d'une équipe.Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de service client.Maîtrise des logiciels Windows tels qu'Excel, Word et Outlook.
• Capacité à identifier et évaluer les meilleurs talents et à former, développer et fidéliser les meilleurs talents.
• Capacité à gérer des problèmes complexes et à allouer du temps à l'exécution de tâches multiples et à l'évolution des priorités.
• Capacité avérée à générer des résultats commerciaux, à analyser les rapports de vente, à identifier les tendances commerciales et à réagir rapidement aux besoins de l'entreprise.
• Expérience préalable en gestion des ventes.

Fox Group est un employeur offrant des chances égales engagé envers la diversité et l'inclusion. Nous encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées. Des accommodements seront fournis sur demande tout au long du processus de recrutement. Veuillez nous informer des accommodements que vous pourriez nécessiter, qui seront traités de manière confidentielle.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt pour cette opportunité excitante, cependant, seuls les candidats qualifiés seront contactés.

BRAND: MANGO

POSITION: STOCKROOM SUPERVISOR

LOCATION: Royalmount

Fox Group (10,000+ employees globally) - a leading, fast growing retailor and partner of choice to operate several well-known retail banners in Israel, Europe, and Canada - is excited to announce that we are working towards being the number one leading group in the retail industry in Canada! In Canada, we currently operation Mango, Laline and Fox Home. Nike is also part of the Fox Group Canada and it is operated by Retailors.

MANGO was founded in Barcelona, Spain, is an internationally renowned fashion brand that designs, manufactures, and markets women’s, men’s, and children’s clothing and accessories, with over 2700 stores in 115 markets.

As part of the expansion plans in Canada, we are looking for experienced, energetic, passion-for- Stockroom Associate for our MANGO Royal Mount location. This position reports directly to the Store Manager.

MISSION

To lead and manage the team in receiving and controlling merchandise and its storage in the stockroom. To undertake store replenishment according to company procedures, in order to ensure that the shop floor is customer ready at all times.

Key Roles/ Responsibilities

• Provide and ensure legendary customer experiencesconsistently
• Establish Customer Satisfaction
• Coach, Develop and maximize the success of all associates
• Sets expectations and ensures accountability
• Maximize sales potential by coaching associates behaviors on the sales floor and in the back room
• Build a team that works well together based on the needs of the store
• Recruit, hire and staff
• Ensure training of the associate team
• Analyze business and create action plans
• Communicate effectively with to the team
• Direct/execute company policies/practices
• Direct merchandise flow
• Ensure visual & merchandising standards and a positive in-store experience
• Manage controllable expenses
• Maintain Mango Procedures
• Loss Prevention and Safety

REQUIRED SKILLS/EXPERIENCE

• Minimum of (1) three years of specialty, luxury goods or a comparable retail environment
• Prior sales management experience
• Demonstrated ability to achieve individual selling goals and metrics
• Proven ability to drive sales results, able to analyze selling reports, identify business trends and react quickly to the needs of the business
• Comfort in making decisions and mediating conflict within a team-environment
• Ability to address complex issues and allocate time to execute multiple tasks and changing priorities.
• Exceptional interpersonal, communication and customer service skills
• Ability to identify/assess top talent and train/develop/retain great people.
• Proficient in windows-based software such as Excel, Word and Outlook

Fox Group Canada - Mango is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion and we encourage applications from all qualified candidates, including those with disabilities. We will accommodate applicants’ needs, upon request, throughout all stages of the recruitment process. Please inform us of the accommodation(s) that you may require. Information received relating to accommodation will be addressed confidentially.

We thank all applicants for your interest in this exciting opportunity, however, only qualified applicants will be contacted.