Manager, restaurant

KFC Canada (Yum! Brands Subsidiary); Trois-Rivières; On-site; CAD 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

KFC Canada recherche un gestionnaire pour superviser les opérations dans un environnement dynamique. Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et une expérience de 1 à 2 ans en gestion, avec la capacité de travailler efficacement sous pression tout en fournissant un excellent service client. Les tâches incluent la planification des horaires, la supervision du personnel et la gestion des plaintes des clients.

Benefits

Plan de santé

Assurance dentaire

Formation sur le lieu de travail pour la jeunesse

Soutien aux nouveaux arrivants

Sensibilisation à la culture pour les travailleurs autochtones

Politiques d'embauche pour les minorités visibles

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience requise dans un rôle de gestion.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide.

Responsibilities

• Surveiller la performance du personnel et planifier les opérations quotidiennes.
• Former le personnel et conduire les évaluations de performance.
• Assurer le respect des normes de santé et de sécurité.

Skills

Flexibilité

Dependabilité

Travail en équipe

Multitâche

Education

Certificat de fin d'études secondaires

Job description

• Education:
• Expérience:
  
  

Education

• Secondary (high) school graduation certificate
• or equivalent experience
  
  

Tasks

• Monitor staff performance
• Plan and organize daily operations
• Recruit staff
• Set staff work schedules
• Supervise staff
• Train staff
• Conduct performance reviews
• Organize and maintain inventory
• Ensure health and safety regulations are followed
• Participate in marketing plans and implementation
• Address customers' complaints or concerns
• Provide customer service
• Plan, organize, direct, control and evaluate daily operations
  
  

Supervision

• More than 20 people
  
  

Work conditions and physical capabilities

• Fast-paced environment
• Work under pressure
• Tight deadlines
• Physically demanding
• Combination of sitting, standing, walking
  
  

Personal suitability

• Dependability
• Flexibility
• Team player
• Ability to multitask
  
  

Experience

• 1 year to less than 2 years
  
  

Health benefits

• Dental plan
• Health care plan
  
  

Support for newcomers and refugees

• Recruits newcomers and/or refugees who were displaced by a conflict or a natural disaster (for example: Ukraine, Afghanistan, etc.)
• Supports newcomers and/or refugees with foreign credential recognition
  
  

Support for youths

• Offers on-the-job training tailored to youth
  
  

Support for Indigenous people

• Provides cultural competency training and/or awareness training to all employees to create a welcoming work environment for Indigenous workers
  
  

Supports for visible minorities

• Applies hiring policies that discourage discrimination against members of visible minorities (for example: anonymizing the hiring process, etc.)
• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Heures de travail: 40 hours per week