Manager, customer analytics

BMO Financial Group; Toronto; On-site; CAD 70,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Remboursement des frais de scolarité

Régimes d’épargne-retraite

Job summary

BMO Financial Group recrute pour un poste de direction dans le domaine de l’audit, des risques et de la conformité à Toronto, Ontario. Le rôle implique de conseiller les parties prenantes, d’influencer les décisions stratégiques et de piloter des initiatives de gestion du risque à l’échelle de l’organisation.

Le candidat idéal possède 5–7 années d’expérience et des compétences avancées en analyse, planification et communication, avec une capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler de

Qualifications

• Expérience en gestion des risques, audit, conformité, gouvernance ou gestion de projets.
• Connaissance approfondie du contexte commercial et réglementaire et des meilleures pratiques en matière de risques.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des relations.
• Capacité à gérer de multiples priorités avec planification et organisation.
• Compétences d’influence et de prise de décision fondées sur les données.

Responsibilities

• Servir de conseiller de confiance pour le secteur d’activité attribué.
• Utiliser son influence pour atteindre les objectifs d’affaires.
• Recommander et mettre en œuvre des solutions basées sur l’analyse des problèmes.
• Élaborer des plans stratégiques et gérer le changement.
• Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
• Assurer la cohérence entre les parties prenantes et supervision du rendement.

Skills

Gestion des risques

Audit

Conformité

Gouvernance

Gestion de projets

Education

Diplôme d’études postsecondaires

Job description

Date limite pour présenter sa candidature : 10/18/2026

Adresse : 33 Dundas Street West

Groupe de famille d'emploi : Audit, gestion des risques et conformité

Mettre son expertise à profit pour la conception, le développement, la gestion et la mise en œuvre des initiatives stratégiques qui lui sont confiées, de la réalisation de l’analyse de rentabilité jusqu’à l’exécution des initiatives. Établir des objectifs d’affaires et des paramètres clés de mesure du rendement pour appuyer la surveillance des initiatives et des programmes et générer des idées. Travailler à l’échelle de BMO pour atteindre, dans le cadre d’initiatives ou de programmes, des résultats précis qui correspondent aux objectifs globaux du groupe d’exploitation.

• Agir comme conseiller de confiance pour le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré.
• Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires.
• Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation.
• Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
• Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
• Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
• Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.
• Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
• Élaborer des plans de gestion du changement de différents types et de différentes portées; diriger ou participer à diverses activités de gestion du changement, y compris l’évaluation de l’état de préparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives.
• Agir à titre de directeur - Gestion relationnelle pour les projets ou les programmes attitrés.
• Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
• Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
• Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des observations et des recommandations.
• Utiliser les systèmes pour gérer les renseignements (relevés des exceptions personnalisés, rapports de suivi, etc.).
• Intégrer les renseignements tirés de multiples sources pour accroître l’efficacité des processus, améliorer les analyses et rationaliser la production de rapports.
• Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
• Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
• Formuler des commentaires quant à la planification et à la mise en œuvre des programmes stratégiques.
• Évaluer l’efficacité du programme en tenant compte des tendances du secteur et recommander des améliorations; apporter les changements requis.
• Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.
• Offrir des conseils spécialisés, de l’aide en matière d’analyse et du soutien technique.
• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
• Travailler de façon indépendante et gérer régulièrement des situations non courantes.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

  Qualifications :

• Généralement de cinq à sept années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Expérience en gestion des risques, audit, conformité, gouvernance ou gestion de projets, un atout.
• Connaissance approfondie du contexte commercial et du contexte réglementaire et compréhension des enjeux et des tendances en matière de risques et des meilleures pratiques.
• Solides compétences en communication et en gestion des relations.
• Capacité à gérer un grand nombre de priorités grâce à des compétences en planification et en organisation.
• Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail - connaissances approfondies.
• Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.
• Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - compétences approfondies.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.
• Capacité d’influence - compétences approfondies.
• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies.

Salaire :

$70,000.00 - $150,000.00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

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