Leader Exploitation Aéroportuaire — Sécurité & Service Client

Air Canada; Halifax; On-site; CAD 110,000 - 150,000; Full time

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Diversity-friendly workplace

Job summary

Air Canada recherche un chef de l’Exploitation aéroportuaire pour diriger l’exploitation quotidienne dans les secteurs clés et assurer une exécution sécuritaire et efficace.

Vous supervisez une équipe, collaborez avec les partenaires locaux et assurez un service client de qualité, tout en respectant les SOP et les exigences de sécurité. Poste exigeant et responsabilisant, avec engagement envers l’excellence opérationnelle.

Qualifications

• Expérience de leadership opérationnel dans l’aviation ou le transport.
• Capacité à encadrer des équipes syndiquées et à appliquer les SOP.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de crise.

Responsibilities

• Diriger les activités quotidiennes complexes de l’exploitation aéroportuaire dans le secteur attribué.
• Collaborer avec les partenaires externes et les services de douane et de sécurité.
• Assurer le respect des SOP et promouvoir une culture de sécurité.
• Représenter Air Canada et veiller à l’accueil et à la satisfaction client.
• Encadrer et développer une équipe syndiquée tout en respectant les conventions collectives.
• Gérer les perturbations et enquêter sur les incidents.

Skills

Leadership

Communication

Coordination des parties prenantes

Culture de la sécurité

Education

Diplôme universitaire ou équivalent

Job description

Air Canada recherche un chef de l’Exploitation aéroportuaire pour diriger l’exploitation quotidienne dans les secteurs clés et assurer une exécution sécuritaire et efficace.

Vous supervisez une équipe, collaborez avec les partenaires locaux et assurez un service client de qualité, tout en respectant les SOP et les exigences de sécurité. Poste exigeant et responsabilisant, avec engagement envers l’excellence opérationnelle.