Leader de quart

Mcdonalds; Saint-Jacques; On-site; CAD 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas à prix réduit

Assurance collective et REER

Formation rémunérée

Opportunités d’avancement

Environnement motivant et bienveillant

Job summary

Mcdonalds Saint-Jacques cherche un Leader de quart pour assurer un service rapide, un environnement sûr et une expérience client exceptionnelle. Vous dirigerez une équipe engagée et garantirez le respect des standards pendant votre quart.

Ce poste requiert une présence active et une capacité à gérer les priorités tout en demeurant attentif à la satisfaction client et à la sécurité alimentaire. Un programme de formation rémunéré et des opportunités d’avancement sont offerts.

Qualifications

• Expérience en restauration ou en gestion recommandée.
• Capacité à diriger une équipe et à maintenir les standards de service.
• Excellentes compétences en communication et travail d'équipe.
• Autonomie et sens des responsabilités pour gérer le quart.
• Capacité à gérer le stress et à prioriser les tâches.
• Horaires flexibles: jour, soir et week-end.

Responsibilities

• Diriger les opérations pendant un quart de travail (salle à manger, comptoir, service au volant, cuisine).
• Encadrer et motiver l’équipe pour atteindre les standards de qualité et de propreté.
• Assurer la formation et l’intégration des nouveaux membres de l’équipe.
• Faire respecter les procédures de sécurité alimentaire et de santé-sécurité au travail.
• Prendre des décisions rapidement en cas d’imprévus et garder le cap.
• Collaborer étroitement avec le gérant et les autres membres de la gestion.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Autonomie

Gestion du stress

Disponibilité

Job description

Chef de quart - 18,60$

Prime de 5$/h pour les quarts de nuit.

Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.

Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5millions de personnes dans plus de 1400restaurants, et nous sommes fiers d’être venus en aide à plus de 387000 familles canadiennes ayant un enfant malade grâce à l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald.

Notre offre

En travaillant avec nous, vous aurez l’occasion de gagner votre vie et d’apprendre, de bénéficier d’une souplesse d’horaire et d’évoluer au sein d’un environnement de travail sécuritaire et inclusif. Concrètement, voici ce que cela signifie:

• Accès à des possibilités d’éducation et de perfectionnement des compétences qui vous font aller de l’avant
• Un programme de récompenses complet qui donne droit à des rabais, des primes de rendement et des avantages particuliers
• Des heures et des quarts de travail flexibles qui répondent à vos besoins
• Un environnement de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

Soyez vous-même au travail– accueillant des personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture– à l’image des clients qui visitent nos restaurants chaque jour

Description du poste:

Ton rôle

En tant que Leader de quart, tu es le moteur opérationnel du restaurant pendant ton quart. Tu assures un service rapide, un environnement sécuritaire, une équipe engagée et une expérience client exceptionnelle. Tu inspires, tu motives, tu t’assures que tout roule… et tu fais la différence.

Responsabilités principales

• Diriger les opérationspendant un quart de travail (salle à manger, comptoir, service au volant, cuisine).
• Encadrer et motiver l’équipepour atteindre les standards de qualité, de service et de propreté (QSP).
• Assurer la formation et l’intégrationdes nouveaux membres de l’équipe.
• Faire respecter les procédures de sécurité alimentaire et de santé-sécurité au travail.
• Prendre des décisions rapidementen cas d’imprévus et garder le cap.
• Collaborer étroitementavec le gérant et les autres membres de la gestion.

Ce qu’on recherche

• Leadership naturel et attitude positive
• Expérience en restauration ou en gestion (un atout)
• Aptitude à gérer le stress et les priorités
• Excellente communication et esprit d’équipe
• Sens des responsabilités et autonomie
• Disponible de jour, soir et fin de semaine

Ce qu’on t’offre

• Un programme de formation complet et rémunéré
• De réelles opportunités d’avancement dans l’entreprise
• Un environnement de travail motivant et bienveillant
• Repas à prix réduit
• Assurance collective et REER (pour employés admissibles)
• Reconnaissance, défis et fun garanti chaque jour!

Rejoins une équipe où tu peux briller.

Fais partie d’un réseau qui valorise les gens, le développement et la passion du service.

Votre style et votre expérience

Bien qu’une expérience de travail dans le milieu de la restauration ou du commerce de détail à titre de barista, de serveur, d’associé aux ventes, de caissier, de membre d’une équipe ou de représentant commercial à titre de gérant puisse être utile et appréciée, le plus important est la personne que vous êtes.

Vous montrez l’exemple et êtes responsable. Vous avez des attentes élevées et n’hésitez pas à rehausser la barre tant pour vous que pour votre équipe. Lorsque vous êtes confronté à un problème, vous arrivez à évaluer la situation et à résoudre le problème en toute confiance. Vous faites passer le personnel avant le profit, en étant conscient que la mise en place d’une culture positive conduit à des employés plus heureux et plus engagés qui offrent une meilleure expérience aux clients.