Leader d’équipe – Développement d’associés & Service client

Walmart Canada; Montreal; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmart Canada à Saint-Léonard, QC recherche un(e) coordonnateur(trice) de rayon pour assurer le service client et l’exécution des tâches selon les priorités du secteur alimentation et produits consommables.

Le candidat idéal supervise l’équipe au démarrage du quart, communique avec les associés, gère les horaires avec les ressources humaines et participe au développement des compétences par la formation, tout en veillant à la sécurité et à la propreté du rayon.

Qualifications

• Expérience en supervision d’équipe recommandée.

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle et promouvoir les produits et services.
• Coordonner l’exécution des tâches selon les priorités du secteur et déléguer les tâches quotidiennes.
• Évaluer la présentation des rayons et proposer des améliorations.
• Assurer une bonne communication avec les associés et guider l’équipe au début de chaque quart de travail.
• Examiner les horaires avec le leader des ressources humaines et ajuster si nécessaire.
• Affecter des associés pour les tâches de couverture et de disponibilité.
• Conduire des tournées pour valider les formations et développer les compétences des associés.
• Maintenir un environnement de travail sûr et propre en respectant les directives.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et soutenir la direction.
• Collaborer avec le leader de secteur et les RH pour des entretiens et le perfectionnement.

Skills

Service client

Leadership

Communication

Job description

Walmart Canada à Saint-Léonard, QC recherche un(e) coordonnateur(trice) de rayon pour assurer le service client et l’exécution des tâches selon les priorités du secteur alimentation et produits consommables.

Le candidat idéal supervise l’équipe au démarrage du quart, communique avec les associés, gère les horaires avec les ressources humaines et participe au développement des compétences par la formation, tout en veillant à la sécurité et à la propreté du rayon.