Leader d'Équipe: Coaching, Service Client & Opérations

Walmart Canada; Saint-Bruno; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un employé pour contribuer à la direction des processus dans les rayons de marchandise générale et assurer un service à la clientèle de haut niveau à la succursale de Saint-Bruno. Vous aiderez à l’enseignement et à la formation des associés, tout en garantissant l’exécution des tâches et une expérience client positive.

Le poste implique la planification des activités du rayon selon la charge de travail, l’assistance dans l’aire de vente et le support au leader de secteur

Qualifications

• Âge – 16 ans ou plus.
• Accommodements pour les besoins des personnes handicapées offerts par Walmart, conformément à la loi.

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant les clients et en les aidant à repérer les produits.
• Contribuer à l’orientation et coordination de l’exécution des tâches selon les priorités et l’équipe de direction.
• Évaluer la présentation des rayons et proposer des améliorations des présentoirs.
• Maintenir une bonne communication avec les associés et diriger l’équipe au début de chaque quart de travail.
• Examiner les horaires avec le leader des ressources humaines et assurer la couverture des tâches.
• Participer au processus de formation des associés et soutenir le recrutement et l’embauche.

Skills

Service à la clientèle

Gestion d'équipe

Formation et encadrement

Job description

Walmart Canada recherche un employé pour contribuer à la direction des processus dans les rayons de marchandise générale et assurer un service à la clientèle de haut niveau à la succursale de Saint-Bruno. Vous aiderez à l’enseignement et à la formation des associés, tout en garantissant l’exécution des tâches et une expérience client positive.

Le poste implique la planification des activités du rayon selon la charge de travail, l’assistance dans l’aire de vente et le support au leader de secteur