Lead, Performance, Accountability & Funding Allocation (East) (Bilingual) Responsable, Performa[...]

Ontario Health; Whitby; Hybrid; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise de santé innovante recherche un Responsable pour diriger la performance et l'allocation du financement. Ce rôle essentiel implique la gestion des ententes avec les fournisseurs de services de santé, la supervision des performances et la collaboration avec des équipes multidisciplinaires. En favorisant l'innovation et l'amélioration continue, vous contribuerez à des résultats de santé équitables pour tous. Si vous êtes passionné par l'amélioration des soins de santé et souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Couverture médicale, dentaire et visuelle

Compte de dépenses en soins de santé

Régime de retraite à prestations déterminées

Congés personnels et flottants

Vacances augmentées après deux ans

Opportunités de développement de carrière

Culture d'équipe collaborative

Programmes de bien-être

Qualifications

• Diplôme de maîtrise en administration des affaires ou domaine connexe requis.
• 5 à 7 ans d'expérience en gestion opérationnelle des FSS.

Responsibilities

• Superviser la gestion de la performance des FSS et diriger la négociation des ICP.
• Développer des stratégies pour améliorer les performances dans le système de santé.

Skills

Analyse de la performance

Gestion de projet

Leadership

Communication

Analyse de données

Bilinguisme anglais/français

Education

Maîtrise en administration des affaires

Expérience professionnelle équivalente

Tools

Microsoft Office

Outils d'analyse statistique

Job description

Adjoint de direction – Planification et mise en œuvre

À Santé Ontario, nous sommes résolus à bâtir une solide culture organisationnelle qui unifie et responsabilise tous les membres de notre équipe à travers la province. Notre vision est qu'ensemble, nous serons des responsables en matière de santé et de bien-être pour tous. Notre mission est d'interconnecter le système de santé afin de favoriser l'amélioration et l'équité des résultats, des expériences et de la valeur en matière de santé. Notre façon de travailler ensemble se reflète dans nos cinq valeurs, l'intégrité, l'inspiration, la ténacité, l'humilité et l'attention.

Ce que Santé Ontario offre:

L'atteinte de vos objectifs professionnels est une priorité pour nous. Les avantages liés au statut de salarié chez Santé Ontario peuvent inclure les éléments suivants, en fonction du type d'emploi:

• Couverture médicale, dentaire et visuelle entièrement payée dès le premier jour
• Compte de dépenses en soins de santé
• Régime de retraite préférentiel à prestations déterminées
• Trois jours de congés personnels et deux jours de congés flottants par an
• Trois semaines de vacances au départ pour les contributeurs individuels, portées à quatre semaines après deux ans
• Opportunités de développement de carrière
• Une culture d'équipe axée sur la collaboration et les valeurs
• Des programmes de bien-être
• Un modèle de travail hybride
• Participation aux Communautés d'inclusion

Voulez-vous faire la différence dans votre carrière? Examinez l'opportunité qui s'offre à vous.

En tant que Responsable, Performance, responsabilisation et allocation du financement, vous serez le principal point de contact pour la gestion des ententes de responsabilisation avec les fournisseurs de services de santé (FSS) et de leur performance. Vous travaillerez en collaboration avec les membres des équipes dans toutes les régions de Santé Ontario pour diriger les améliorations du système par la planification et la collaboration. Votre rôle favorisera l'innovation en lançant des initiatives d'amélioration des performances et en collaborant avec des experts de diverses disciplines en soins de santé.

Principales responsabilités:

• Gestion de la performance: Superviser la gestion de la performance des FSS, y compris les hôpitaux et la performance du système. Diriger la négociation des indicateurs clés de performance (ICP) et des objectifs de performance des FSS, y compris la définition des objectifs de financement et de volume de services des centres fonctionnels.
• Expertise en la matière: Développer une expertise dans des domaines tels que la santé mentale, les soins primaires, les services de soutien communautaire, les soins de longue durée et les programmes hospitaliers. Fournir des conseils à l'équipe de direction et au ministère de la Santé et des Soins de longue durée sur les performances et les risques opérationnels et du système de santé.
• Surveillance des contrats: Diriger la surveillance des contrats des FSS, en identifiant et en informant la direction des problèmes imminents, des enjeux, des conflits, ainsi que des risques politiques potentiels et de leurs impacts.
• Collaboration des intervenants: Travailler en collaboration au sein de Santé Ontario et avec le ministère pour développer et gérer des relations et des consultations critiques avec les intervenants. Résoudre un éventail d'enjeux hautement sensibles liés à la gestion des relations avec les fournisseurs de services.
• Élaboration de stratégies: Élaborer de façon collaborative des stratégies et des tactiques pour accroître la portée et l'ampleur des services de santé pour les initiatives/solutions ciblées. Identifier les occasions d'améliorer les performances dans l'ensemble du système de santé et mobiliser les dirigeants du secteur de la santé dans des initiatives de changement.
• Innovation et amélioration de la qualité: Diriger la conception et la mise en œuvre d'innovations en soins de santé en collaboration avec les FSS pour favoriser l'amélioration des performances et de la qualité, ce qui se traduit par de meilleurs résultats équitables pour les patients et les clients.
• Gestion du financement: Gérer l'attribution du financement ainsi que l'attribution et la réattribution des procédures de base de qualité. Élaborer et mettre en œuvre le cadre régional de performance et le cadre d'attribution du financement.
• Modifications aux services cliniques: Piloter les changements dans les services cliniques, l'intégration des services et les améliorations plus larges du système de santé. Fournir des conseils et une perspective opérationnelle d'un fournisseur hospitalier ou communautaire à l'élaboration des plans d'intégration et du système de santé.
• Direction du comité: Diriger divers comités et réunions sur la performance des FSS. Participer au dialogue interrégional de Santé Ontario sur le cadre provincial de gestion de la performance et son application aux organismes locaux de prestation de services de santé.
• Gestion des risques: Appuyer le cycle trimestriel de gestion des risques, notamment en mobilisant les intervenants internes dans les unités opérationnelles de la région Nord afin d'identifier les risques et de développer des réponses appropriées par des mesures d'atténuation et des plans d'urgence.
• Audits de performance: Planifier et diriger les audits de performance des organisations prestataires de services. Coordonner avec les FSS pour soutenir la mise en œuvre des recommandations du vérificateur général et répondre aux demandes de renseignements.
• Gestion des relations: Entretenir de solides relations de travail avec les FSS pour favoriser une performance proactive et efficace, la gestion des enjeux et la réalisation des ERS, de la création à la finalisation. Élaborer des processus de gestion des enjeux et d'escalade, d'évaluation et de suivi des projets, y compris l'infrastructure permettant de suivre les indicateurs clés.
• Pratiques novatrices: Identifier et mettre en œuvre des pratiques novatrices afin d'améliorer davantage les processus en cohérence avec la stratégie et le cadre de gestion de la performance. Participer et contribuer, selon les besoins, à des groupes de planification internes et à des groupes de travail.

Formation et expérience

• Diplôme de maîtrise, de préférence en administration des affaires, administration de la santé, sciences, soins de santé ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente
• De 5 à 7 années d'expérience pertinente en gestion opérationnelle des FSS, en analyse de la performance et en analyse financière

Connaissances et compétences

• Excellente maîtrise des compétences d'analyse et d'interprétation favorisant l'atteinte de résultats de qualité.
• Connaissance du système de santé de l'Ontario et expérience dans ce domaine; connaissance des ententes de responsabilisation, de la gestion de la performance contractuelle et des enjeux connexes considérée comme un atout
• Connaissance des techniques de gestion et d'évaluation de la performance dans un ou plusieurs secteurs de la santé, qu'il s'agisse de performance administrative et/ou clinique
• Capacité à traduire des questions liées au système de santé en analyses de données et à expliquer clairement les résultats ainsi que leurs limites. Capacité à vulgariser des informations complexes. Expérience avec les données du système de santé et la production de rapports.
• Expérience des méthodologies d'évaluation, un atout.
• Excellente connaissance des ressources communautaires (services et programmes), des rôles des professionnels de la santé et des modèles de soins directs/de coordination des soins utilisés dans les organismes de soins communautaires
• Compétences avérées en leadership, notamment capacité à influencer les autres et à faciliter des réunions
• Aptitude démontrée à établir et à entretenir des relations solides et efficaces avec les intervenants internes et externes (rôle de liaison)
• Esprit d'équipe et forte capacité à travailler en collaboration ou de manière autonome
• Solide expérience et compétences en gestion de projets, y compris la connaissance des méthodologies, outils et modèles de gestion de projets (certification PMP, un atout)
• Solides compétences administratives et aisance dans les échanges avec les FSS et les autres régions, selon les besoins
• Maîtrise des applications et outils utilisés pour la gestion des données et l'analyse statistique
• Excellentes compétences organisationnelles, de gestion du temps, interpersonnelles et de communication pour collaborer avec les FSS, l'équipe de direction et assurer la liaison avec les collègues
• Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project)
• Bonne compréhension de la performance qualité et de la performance financière
• Compréhension et sensibilisation aux considérations liées à l'équité en santé
• Le bilinguisme anglais/français est un atout important.

Emplacement: Whitby, Kingston, Ottawa, Ontario (actuellement hybride; sujet à changement)

Type d'emploi: Temps plein temporaire

Durée du contrat: 12 mois

Échelle salariale: 6

Date limite de dépôt des candidatures externes: 22mai2025

Tous les candidats doivent résider en Ontario pour être considérés pour des postes au sein de Santé Ontario.

Santé Ontario encourage les candidatures des personnes des Premières Nations, Métis, Inuits et Autochtones urbains; des francophones; des membres des groupes noirs et racisés; des communautés 2SLGBTQIA+; des personnes trans et non binaires; et des personnes vivant avec des handicaps.

Santé Ontario est un employeur accessible et nous offrons des accommodements dans tous les aspects de l’emploi, y compris le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement lié à un handicap pour participer au processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à [e-mail] et un membre de l’équipe vous contactera dans les 48 heures.