Le Leader des Ventes / Sales Lead (Montreal Eaton Centre)

The SWATCH Group; Toronto; On-site; Full time

Job summary

Un leader dans l'industrie horlogère recherche un Troisième Clé Swatch à Toronto. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de l'assistance aux opérations quotidiennes, tout en garantissant un service client exceptionnel. Vous travaillerez également à atteindre les objectifs de vente de l'équipe tout en respectant des normes élevées de présentation et de conformité.

Qualifications

• Démontrer des compétences en service à la clientèle.
• Respecter les normes de sécurité et les processus opérationnels.
• Faire preuve de flexibilité et d'engagement aux heures de travail.

Responsibilities

• Fournir un service à la clientèle exceptionnel et aider l'équipe à atteindre les objectifs de vente.
• Soutenir les tâches opérationnelles quotidiennes avec précision.
• Maintenir les normes de merchandising visuel conformes aux directives.

Skills

Service à la clientèle

Gestion des transactions

Marchandisage visuel

Conformité aux normes

Job description

Job description

En tant que Troisième Clé Swatch, vous rendrez compte au directeur du magasin et participerez à toutes les opérations quotidiennes.

Salaire de base initial de $17.70 de l'heure, plus une prime de performance mensuelle.

Les responsabilités comprennent

• Service à la clientèle et génération de ventes: Montrer l'exemple en fournissant un service à la clientèle exceptionnel et en aidant l'équipe à atteindre et à dépasser les objectifs de vente. Veiller à ce que l'équipe ait une connaissance approfondie des produits afin d'améliorer l'expérience et la prise de décision des clients.
• Opérations: Soutenir la direction du magasin dans les tâches opérationnelles quotidiennes en mettant l'accent sur la précision et l'efficacité de toutes les transactions. Veiller au respect des processus de contrôle des stocks, en minimisant les pertes et en garantissant l'exactitude de la gestion des stocks et des rapports.
• Marchandisage visuel: Appliquer et maintenir les normes de merchandising visuel conformément aux directives de l'entreprise. Veiller à ce que la présentation du magasin soit constamment maintenue à un niveau élevé, reflétant l'image de la marque.
• Conformité: Respecter les normes de sécurité sur le lieu de travail et servir de modèle pour les politiques et procédures de l'entreprise. Veiller au respect de l'ensemble des directives opérationnelles et des règles de sécurité.

Conditions de travail:

Le travail est effectué avec un effort physique modéré et nécessite de marcher et de se tenir debout pendant la majeure partie de chaque période de travail. Bien que ce poste présente un faible risque de blessure, il nécessite de soulever, pousser, tirer et tenir (jusqu'à 35 livres et plus avec un soutien approprié) des boîtes et des accessoires de magasin, ainsi que de se concentrer pour remplir des documents, gérer de l'argent liquide ou utiliser le point de vente.

Statut d’emploi:

Temps plein: Environ 35 heures par semaine. Doit démontrer une disponibilité flexible, incluant les jours fériés et périodes achalandées.