Jefe de Servicio al Cliente

Play City Casino; Merid; Presencial; CAD 16.000 - 19.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios atractivos

Crecimiento profesional

Ambiente dinámico

Equipo líder de la ciudad

Descripción de la vacante

PlayCity Mérida busca Jefe de Servicio al Cliente con experiencia para liderar un equipo en el casino líder de la ciudad. Reportará al gerente de operaciones y será responsable de supervisar promociones, atención al cliente y elaboración de reportes ejecutivos.

Se valorará experiencia mínima de 2 años, estudios en administración y disponibilidad para rolar turnos. Ofrecen sueldo bruto mensual de 21,218 MXN, beneficios atractivos y oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico.

Formación

• Experiencia 2 años en actividades similares.
• Escolaridad: Licenciatura Trunca en administración o a fin.
• Ser mayor de 25 años en adelante
• Contar con INE y curriculum impreso
• Ser responsable, proactivo y con ganas de trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades de personal a su cargo.
• Supervisar la aplicación de las promociones en el establecimiento seguimiento a los procesos y sus actividades.
• Atender a los clientes acercándose para verificar dudas, sugerencias o inquietudes y mejorar así el servicio y la atención a clientes.
• Elaborar reportes ejecutivos.
• Indispensable tener disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche).

Conocimientos

Experiencia 2 años

Educación

Licenciatura trunc a en administración

Descripción del empleo

¡PlayCity Mérida busca a los mejores talentos para unirse a nuestro equipo!

¿Eres un apasionado del entretenimiento y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y divertido?

Entonces, ¡esta es tu oportunidad! PlayCity, el casino líder en Mérida está buscando a personas talentosas y comprometidas para unirse a nuestro equipo en el puesto de Jefe de Servicio al Cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo mensual bruto de $21,218 (pago semanal)
• Atractivos beneficios adicionales
• Posibilidad de crecimiento profesional
• Un ambiente de trabajo agradable y dinámico
• La oportunidad de formar parte del mejor equipo de trabajo de la ciudad

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Experiencia 2 años en actividades similares
• Escolaridad: Licenciatura Trunca en administración o a fin.
• Ser mayor de 25 años en adelante
• Contar con INE y curriculum impreso
• Ser responsable, proactivo y con ganas de trabajar en equipo.

¿Cuáles serían tus funciones?

• Coordinar las actividades de personal a su cargo.
• Supervisar la aplicación de las promociones en el establecimiento seguimiento a los procesos y sus actividades.
• Atender a los clientes acercándose para verificar dudas, sugerencias o inquietudes y mejorar así el servicio y la atención a clientes.
• Elaborar reportes ejecutivos.
• Indispensable tener disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche).