Gerente de Operaciones y Ventas

Casa Santos Lugo; Merid; On-site; CAD 38,000 - 57,000; Full time

Job summary

Casa Santos Lugo busca un gerente de ventas y operaciones para supervisar procesos, presupuestos, inventarios y servicio al cliente en Mérida. Liderará equipos, implementará estrategias de venta y garantizará el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles en todas las unidades de negocio.

El candidato ideal contará con una licenciatura relevante y al menos 5 años de experiencia en roles gerenciales, con disponibilidad para viajar y trabajar en horarios flexibles, para asegurar la

Qualifications

• Licenciatura en Contaduría, Administración y Mercadotecnia.
• 5 años en posición gerencial de ventas y operaciones.
• Residente de Mérida, Yucatán (no se cubre movilidad).
• Disponibilidad para viajar y disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Supervisar y optimizar los procesos de ventas, para garantizar que el equipo de la sucursales y comercializadora opere de manera eficiente y efectiva.
• Implementar y ejecutar estrategias y tácticas de venta en las diferentes unidades de negocio a su cargo, para aumentar tráfico, ticket promedio, etc.
• Asegurar que los programas de capacitación se ejecuten y evalúen en cada unidad de negocio.
• Asegurar el abasto en las sucursales a su cargo a través de la gestión con Cedis (Almacen) y proveedores que surten directo a las sucursales.
• Asegurar la ejecución del programa de mantenimiento de las sucursales a través de la supervisión.
• Detectar, introducir y desarrollar nuevos productos y oportunidades de negocio, a través de la comunicación con clientes claves en sucursales.
• Implantar los servicios de asesoría técnica a clientes a través del Chef.
• Proponer y realizar estrategias para mejorar la rentabilidad de las sucursales a su cargo.
• Asegurar la correcta toma de inventarios, así como la corrección de las desviaciones detectadas.
• Dar seguimiento a las desviaciones detectadas en el manejo de valores y las detectadas por auditoría.
• Asegurar y supervisar el cumplimiento de las acciones del clima laboral en cada unidad de negocio.
• Asegurar que se implementen y cumplan los valores de la empresa.

Skills

Liderazgo

Negociación

Toma de decisiones oportunas

Supervisión del personal a cargo

Planear, organizar y coordinar

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Enfoque a resultados

Education

Licenciatura en Contaduría, Administración y Mercadotecnia

Tools

ERP

Excel

Gestión de inventarios

Plataformas de información

Job description

Objetivo del Puesto:

Supervisar las actividades comerciales tales como el presupuesto de ventas y de utilidad, el inventario y el servicio al cliente, así como el desarrollo de los productos, las líneas de los productos, los clientes y los colaboradores a través del seguimiento y asegurando el cumplimiento de procedimientos, políticas y controles de todas las unidades de negocio.

Requisitos:

• Licenciatura en Contaduria, Administración y Mercadotecnia.
• 5 años en posición gerencial de ventas y operaciones en sucursales.
• Residente de la peninsula de Yucatán, para radicar en Mérida (No incluye apoyo de movilidad)
• Disponibilidad para viajar y disponibilidad de horario.

Funciones:

• Supervisar y optimizar los procesos de ventas, para garantizar que el equipo de la sucursales y comercializadora, opere de manera eficiente y efectiva.
• Implementar y ejecutar estrategias y tacticas de venta en las diferentes unidades de negocio a su cargo, para aumentar trafico, ticket promedio, etc.
• Asegurar que los programas de capacitación se ejecuten y evalúen en cada unidad de negocio.
• Asegurar el abasto en las sucursales a su cargo a traves de la gestión con Cedis (Almacen) y proveedores que surten directo a la sucursales.
• Asegurar la ejecución del programa el mantenimiento de las sucursales a través de la supervisión.
• Detectar, introducir y desarrollar nuevo productos y nuevas oportunidades de negocio, a través de la comunicación con clientes claves en sucursales.
• Implusar los servicios de asesoria tecnica a clientes a través del Chef.
• Proponer y realizar estrategias para mejorar la rentabilidad de las sucursales a su cargo.
• Asegurar la correcta toma de inventarios, asi como la corrección de las desviaciones detectadas.
• Dar seguimiento a las desviaciones detectadas en el manejo de valores y las detectadas por auditoria.
• Asegurar y supervisar el cumplimiento de las acciones del clima laboral en cada unidad de negocio.
• Asegurar que se implementen y cumplan los valores de la empresa.

Conocimiento Tecnico:

• Estrategia de ventas.
• Publicidad y mercadeo.
• Conocimiento de autoservicio en recopilaón centralizada y organizada de información sobre productos.
• Conocimiento en tecnologias de la información (ERP, Excel, Software y plataformas.)
• Conocimiento en procesos, controles de inventarios y almacenes (Secos y fríos).
• Conocimiento en procesos y controles de compras.
• Administración y manejo de personal.
• Interpretar datos financieros para la toma de decisiones.

Habilidades y Competencias:

• Liderazgo
• Negociación.
• Toma de decisiones oportunas.
• Supervisaón del personal a cargo especifica, directa y constante.
• Capacidad de planear, organizar y coordinar trabajos de operación.
• Comunicación efectiva.
• Orientación a la satisfacción del cliente interno y externo.
• Enfoque a resultados.