IT Operator / Unix Admin [#4851]

Alteo; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie de pointe, Alteo, est à la recherche d'un Opérateur TI / Admin Unix pour un poste permanent à Montréal. Le candidat idéal sera chargé d'assurer la continuité des processus de paiement en production, tout en respectant les standards et les réglementations. Ce rôle implique une gestion proactive des incidents et la supervision de l'environnement de production, avec des opportunités de développement professionnel et de contribution à l'amélioration des performances collectives.

Qualifications

• 2-5 années d'expérience dans un rôle similaire.
• Connaissance des architectures et sécurité des réseaux.
• Capacité à gérer incidents et analyse des problèmes.

Responsibilities

• Assurer le bon déroulement des traitements de production.
• Gérer incidents et intervention (Niv 1) en respectant procédures.
• Participer à l'élaboration de rapports monétiques pour équipe et clients.

Skills

Scripting Batch et Shell

Familiarité avec l'industrie de la monétique

Supervision de production

Orientation Client

Prise d'initiative

Anticipation des problèmes

Support et assistance

Education

AEC/DEC en TI ou équivalent

Tools

Outils d'ordonnancement (AUTOMIC, $UNIVERS)

JIRA

Serveur Unix

Bases de Données (Oracle, PostgreSQL)

Job description

Alteo is looking for an IT Operator / Unix Admin for a permanent position based in Montreal.

Your main role will be to ensure the smooth and controlled processing of payment activities in production, while ensuring compliance with processes and regulations.

Responsibilities:

• Ensure that production processes run smoothly to guarantee service availability and reliability.
  • Monitor processes in the production environment and ensure that they run smoothly.
  • Ensure daily control of operations (e.g. monitoring of machines, programs/jobs....)
  • Batch monitoring
  • Supervise production and draw up end-of-day processing reports
  • Participate in automation scripting and the creation of processing chains
• Manage incidents to ensure their proper resolution
  • Ensure incident analysis and intervention (Level 1) in compliance with procedures and checklists
  • Provide support (Level 1) for end-of-day processing operations
  • Call on teams as needed for infrastructure/technical incidents
• Report on incident management to ensure that teams are kept informed.
  • Process service requests in the JIRA tool.
  • Participate in the preparation of payment reports for teams and customers
• Contribute to the development of colleagues' skills in order to improve collective performance.
  • Provide guidance, support and assistance to team members

Profile:

• AEC/DEC in IT or equivalent
• 2-5 years' experience in a similar role
• Familiarity with the electronic payment industry (an important asset)
• Unix server
• Databases (e.g. Oracle, PostgreSQL...)
• Batch and Shell scripting
• File transfer station (CFT, SFTP...)
• International network platforms (e.g. Edit Package Visa, Master Com...)
• Scheduling tools (e.g. AUTOMIC, $UNIVERS...)
• Network architectures and security
• Supervision platform
• Databases
• Writing technical specifications
• Customer orientation
• Compliance with commitments
• Taking the initiative
• Problem anticipation
• Reporting & Monitoring
• Sense of initiative, flexibility
• Team player
• Ability to provide support and assistance

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Alteo est à la recherche d'un Opérateur TI / Admin Unix pour un poste permanent basé à Montréal.

Votre rôle principal sera d'assurer le bon déroulement et le contrôle des traitements des activités monétiques en production, tout en veillant au respect des processus et réglementations.

Responsabilités:

• Assurer le bon déroulement des traitements de production dans le but de garantir la disponibilité et la fiabilité des services
  • Assurer le suivi des traitements en environnement de production et garantir leur bon déroulement
  • Assurer le contrôle journalier de l'exploitation (e.g. monitoring des machines, des programmes/jobs.…)
  • Assurer le monitoring des Batch
  • Assurer la supervision de la production et la rédaction des rapports d'exploitation des traitements de fin de journée
  • Participer au Scripting d'automatisation et à la création des chaines de traitement
• Assurer la gestion des incidents dans le but de garantir leur bonne résolution
  • Assurer l'analyse des incidents et l'intervention (Niv 1) dans le respect des procédures et des check-list
  • Assurer le support (Niv 1) des opérations de traitement de fin de journée
  • Solliciter les équipes si besoin pour les incidents de type infrastructures/techniques
• Assurer le reporting relatif à la gestion des Incidents dans le but de garantir l'Information des équipes
  • Assurer le traitement des demandes de service dans l’outil JIRA
  • Participer à l'élaboration des rapports monétiques pour les équipes et les client
• Contribuer au développement des compétences des collègues dans le but d'améliorer la performance collective
  • Assurer l'encadrement, l'appui et le soutien aux membres de l'équipe

Profil:

• AEC/DECen TIou l'équivalent
• 2-5 années d'expérience dans un rôle similaire
• Familier avec l'industrie de la monétique (atout important)
• Serveur Unix
• Bases de Données (e.g. Oracle, PostgreSQL…)
• Scripting Batch et Shell
• Station envoi fichier (CFT, SFTP…)
• Plateformes Réseaux Internationaux (e.g. Edit Package Visa, Master Com…)
• Outils d'ordonnancement (e.g. AUTOMIC, $UNIVERS…)
• Architectures et sécurité des réseaux
• Plateforme de Supervision
• Bases de Données
• Rédaction de spécifications techniques
• Orientation Client
• Respect des engagements
• Prise d'initiative
• Anticipation des problèmes
• Reporting & Monitoring
• Sens de l'initiative, flexibilité
• Joueur d'équipe
• Capacité à apporter support et assistance