Intervenant(e) spécialisé(e) en pacification et en sécurité (TSA et TGC)

Ciusss-De-La-Capitale--national; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

4 semaines de vacances

Congés maladie 9,6 jours

Aide aux employés et familles

LifeWorks 24/7

Stationnement à faible coût

Assurances collectives & retraite

Job summary

Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire recrute des Intervenant(e)s spécialisé(e)s en pacification et en sécurité. Vous ferez partie de l’équipe de résidence et veillerez à la sécurité et au soutien des usagers présentant des troubles du comportement.

Vos missions incluent l’application des plans d’intervention, la gestion des crises et la rédaction de rapports d’incidents, avec un rôle d’autorité conforme aux valeurs institutionnelles.

Qualifications

• DES exigé et diplôme reconnu.
• Expérience avec une clientèle problématique appréciée.
• Permis de conduire valide (Classe 5) et RCR à jour.
• Test physique obligatoire.

Responsibilities

• Assurer la sécurité des usagers et des lieux.
• Intervenir en crises et appliquer le plan d’action multimodale.
• Rédiger des rapports d’incident après intervention.
• Accompagner les usagers lors de sorties ou rendez-vous.
• Effectuer des rondes et veiller à la surveillance des usagers.

Skills

Initiative

Adaptabilité

Négociation

Gestion du stress

Priorités

Jugement

Autonomie

Travail en équipe

Rédaction

Communication

Education

DES

Job description

Mandat

Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire recrute présentement des Intervenant(e)s spécialisé(e)s en pacification et en sécurité.

* Le titre d’emploi Intervenant(e) spécialisé(e) en pacification et en sécurité remplace celui d’agent(e) d’intervention *

TÂCHES

Sous la responsabilité du chef de service résidentiel du milieu assigné, l’intervenant spécialisé en pacification et en sécurité (ISPS) fera partie de l’équipe de travail de la résidence et aura comme mandat de s’impliquer dans les situations d’usagers nécessitant un encadrement, une surveillance et un accompagnement permettant d’assurer la sécurité des usagers recevant des services d’adaptation et de réadaptation dans leur milieu de vie. L’objectif étant d’offrir un milieu de vie sécuritaire pour les usagers présentant un trouble de comportement (TC ) ou un trouble grave de comportement (TGC) par la présence d’ISPS disposant des aptitudes et des compétences pour intervenir lors de situations de crise ou lors de l’application des aménagements préventifs requis par le plan d’action multimodale des usagers. Par ailleurs, l’intégration d’ISPS a pour but de réduire la fréquence et la gravité des accidents du travail en lien avec les agressions causées par des usagers.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

Au niveau du volet prévention et intervention, l’ISPS : Crée un lien de confiance avec les usagers, échange avec les usagers, se montre rassurant et à l’écoute, applique le plan d’intervention et/ou le plan d’action multimodale des usagers, désamorce les conflits entre les usagers lors de situations de crise, assume les usagers en période de désorganisation en appliquant les principes des approches sécuritaires, au besoin, intervient physiquement lors de période de crise et applique les mesures de contrôles planifiées ou non, accompagne l’usager lors de la période d’isolement, assure au besoin la surveillance lors de rencontres avec les intervenants et les usagers, effectue selon le protocole des fouilles complètes des milieux de vie, effectue des tournées complètes des milieux de vie, rédige des rapports d’incident suite à une intervention auprès d’un usager, accompagne les usagers lors de sorties extérieures ou de rendez-vous, accompagne les usagers lors d’activités et participe à l’occasion, assume des activités individuelles auprès d’un usager au besoin, assure une présence lors de rencontres jugées à risques, assume un rôle d’autorité en cohérence avec les principes et valeurs du CIUSSSCN.

Au niveau du volet sécurité, l’ISPS : signale à son supérieur immédiat toute situation compromettant la sécurité des lieux, des clients et du personnel, assure les premiers soins en cas d’urgence et la réanimation cardio-respiratoire, connaît les infrastructures et les plans d’urgence, procède à l’évacuation des lieux lors d’un incendie ou d’une fuite de gaz, s’assure que l’équipement en cas d’urgence soit à jour et fonctionnel, effectue des rondes internes et externes du bâtiment pour assurer la sécurité des lieux, rédige un rapport journalier des tournées du bâtiment.

Finalement, au niveau du volet autres tâches connexes, l’ISPS : pallie au manque de personnel lors d’effectifs réduits d’éducateurs et d’ASSS, collabore au travail d’équipe et supporte les éducateurs dans leurs tâches et fait la gestion du système de caméras, s’il y a lieu.

Avantages de travailler à Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire :

• 4 semaines de vacances payées*
• 9,6 jours de congé de maladie payés *
• Programme d’aide aux employés et leurs familles (psychologue, travailleur social)
• Accès à la plate-forme Telus Santé intégrale (LifeWorks), accessible 24h/24, 7j/7
• Stationnement à faible coût
• Assurances collectives et régime de retraite avantageux (RREGOP)
• Nombreux rabais corporatifs (gym, spa et soins de santé, boutiques et compagnies de cellulaire)
• Formation continue offerte
• Possibilité d’avancement

*Veuillez noter que certaines conditions s’appliquent selon le statut d’emploi et le nombre d’heures travaillées

Exigences

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES).
• Expérience auprès d’une clientèle problématique, idéalement une clientèle en déficience intellectuelle.
• Expérience dans le domaine de la sécurité est un atout.
• Permis de conduire valide (classe 5).
• RCR à jour.
• Test physique obligatoire.
• Possibilité de surveillance constante, de un (usager) à un (intervenant)

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• Capacité d’initiative;
• Capacité d’adaptation.
• Capacité à négocier.
• Capacité à gérer son stress.
• Capacité à gérer les priorités.
• Sens du jugement.
• Autonomie professionnelle;
• Facilité à travailler en équipe;
• Aptitude à la rédaction;
• Maîtrise ou volonté d’approfondir les concepts théoriques et cliniques liés aux diagnostics des usagers;
• Capacité à communiquer par écrit et oralement;
• Créativité.

Le processus de sélection comprend une entrevue et un test physique.