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Le CISSS de l'Outaouais recherche un Intérim-Chef de service pour ses cliniques à Gatineau. Ce poste clé implique la gestion de plusieurs cliniques spécialisées et requiert des compétences en leadership, une expérience en administration de soins et un diplôme pertinent. Le candidat idéal fera preuve d'une orientation forte vers la clientèle et de la capacité à gérer le changement efficacement.
Join to apply for the Intérim-Chef de service–clin. ext., clin. gynéco., clin. d’ophtalmo., clin. d’ORL, inhalothérapie role at CISSS de l'Outaouais
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Description Du Poste
Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir l’intérim de chef de service – cliniques externes, clinique de gynécologie, clinique d’ophtalmologie, clinique d’ORL et inhalothérapie (unités de soins) – Hôpital de Gatineau à la Direction des soins infirmiers (DSI). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.2 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.
Description Du Poste
Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir l’intérim de chef de service – cliniques externes, clinique de gynécologie, clinique d’ophtalmologie, clinique d’ORL et inhalothérapie (unités de soins) – Hôpital de Gatineau à la Direction des soins infirmiers (DSI). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.2 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.
L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l’organisation : le partenariat, l’excellence, l’engagement et la bienveillance.
Sommaire du rôle et des responsabilités
Sous l’autorité du coordonnateur clinico administratif – unités de soins, le responsable du poste exerce son leadership dans un contexte de grande transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et de l’atteinte des résultats attendus. Il est responsable de la gestion des activités reliées aux cliniques externes, à la clinique de gynécologie, à la clinique d’ophtalmologie, à la clinique d’ORL et de l’inhalothérapie (unités de soins) de l’hôpital de Gatineau. À cet effet, il est responsable d’assurer une gestion adéquate et optimale des activités sous sa responsabilité.
L’expérience patient et la responsabilité populationnelle seront au cœur de tous les processus afin d’améliorer la qualité, l’accès, la continuité et la fluidité des services. Ainsi, le chef de service – cliniques externe, clinique de gynécologie, clinique d’ophtalmologie, clinique d’ORL, et inhalothérapie (unités de soins) – hôpital de Gatineau contribue activement à la mission de l’établissement par son soutien aux activités cliniques et par son influence sur l’offre de services.
Il s’assure de mécanismes formels de communication avec le personnel de ses secteurs, développe et maintient un partenariat avec les professionnels de l’équipe interdisciplinaire et l’équipe médicale. En étroite collaboration avec les chefs de départements et de services médicaux, il développe un partenariat dans la planification et il voit à l’évolution de l’offre de services dans une vision de continuum, en assurant une utilisation optimale des ressources cliniques et en s’assurant de la qualité des services rendus auprès de la clientèle. Il analyse la structure d’effectifs et le système de distribution de soins établis et fait des recommandations en fonction de l’évolution de la clientèle et des tendances cliniques. Il assure également un suivi rigoureux des tableaux de bord de performance et des indicateurs de gestion dans un objectif d’amélioration continue de la qualité.
Exigences
Il voit à mettre en place des mécanismes favorisant l’amélioration de la pertinence des consultations externes en cliniques spécialisées, en clinique de gynécologie, en clinique d’ophtalmologie, en clinique d’ORL et inhalothérapie (unités de soins); la normalisation et l’harmonisation des pratiques et le soutien des médecins référents dans le suivi de leur clientèle. Il assure, en collaboration avec le coordonnateur des activités de cancérologie, du bloc opératoire, des cliniques spécialisées, de l’endoscopie, de l’URDM et de l’inhalothérapie, les gestionnaires cliniques et les chefs de départements et de services médicaux, l’utilisation optimale des plateaux techniques hospitaliers. Il planifie et coordonne en collaboration avec le chef de services – centrale de rendez-vous et les gestionnaires des différentes directions cliniques de l’établissement, l’ensemble des activités relatives à la construction des grilles horaires, à la gestion des listes d’attente et à l’attribution des rendez-vous.
À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et il est appelé à en rendre compte en tout temps.
Exigences requises