Inside Sales Representative

ORS Canada; Montreal; On-site; CAD 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

ORS Canada, un leader en grossiste, recherche un(e) représentant(e) des ventes internes bilingue pour rejoindre son équipe dynamique. Le rôle consiste à gérer les demandes des clients, à développer des relations solides, et à contribuer à la croissance du chiffre d'affaires. Nous offrons un environnement de travail stimulant, un salaire compétitif avec des primes, ainsi que des opportunités d'avancement professionnel.

Benefits

Salaire de base concurrentiel avec primes

Avantages sociaux (santé et soins dentaires)

Opportunités d’avancement professionnelle

Rabais employés sur les produits

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle de ventes internes B2B.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et travailler dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Gérer les demandes des clients et conclure des ventes.
• Qualifier les prospects et fournir des informations précises sur les produits.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de vente externe.

Skills

Compétences interpersonnelles

Communication orale

Communication écrite

Organisation

Gestion du temps

Bilinguisme

Education

Diplôme postsecondaire en affaires ou marketing

Tools

Microsoft Office

Salesforce

Job description

ORS Canada est un grossiste pur, ne vendant qu’à nos partenaires distributeurs. Fondée en 1979, l’entreprise propose plus de 500 000 produits provenant de plus de 200 fournisseurs, destinés aux marchés de la sécurité, de l’industrie, de la soudure, de la construction, de l’énergie et de l’entretien ménager. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel et une expérience utilisateur sans faille à tous nos clients. Dans le cadre de notre croissance, nous cherchons un(e) représentant(e) des ventes internes bilingue enthousiaste pour rejoindre notre équipe.

Résumé du poste

Le ou la représentant(e) des ventes internes joue un rôle clé dans la croissance du chiffre d’affaires en gérant les demandes des clients, en développant des relations solides et en concluant des ventes depuis le bureau. Ce poste soutient l’équipe de vente sur le terrain, fournit des informations sur les produits et services, et veille à offrir une expérience client positive.

Responsabilités principales

• Répondre aux demandes de renseignements en matière de ventes par téléphone, courriel et plateformes web.
• Qualifier les prospects et les convertir en opportunités de vente.
• Fournir des informations précises sur les produits, services, prix et disponibilité d’ORS Canada.
• Générer des devis et assurer leur suivi dans les délais requis.
• Maintenir et développer les relations avec les clients existants en comprenant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de vente externe et les autres départements (logistique, service à la clientèle, design) pour assurer une exécution fluide des commandes.
• Utiliser les systèmes CRM pour gérer les contacts, suivre l’activité commerciale et rendre compte des indicateurs de performance.
• Se tenir informé(e) des offres produits, des tendances du marché et de l’activité de la concurrence.
• Participer aux présentations virtuelles du showroom, démonstrations de produits et séances de formation, au besoin.
• Diplôme postsecondaire en affaires, marketing ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle de ventes internes B2B ou de service à la clientèle; une expérience dans l’industrie du mobilier de bureau ou un domaine similaire est un atout.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils CRM (ex. : Salesforce).
• Solides compétences en organisation et en gestion du temps.
• Capacité à gérer plusieurs tâches, à établir des priorités et à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
• Autonomie, motivation et passion pour la satisfaction client et l’atteinte des objectifs de vente.
• Bilinguisme (français et anglais) obligatoire.

Ce que nous offrons

• Salaire de base concurrentiel avec primes basées sur la performance.
• Avantages sociaux (santé et soins dentaires).
• Opportunités d’avancement professionnelle.
• Environnement de travail collaboratif et stimulant.
• Rabais employés sur les produits ORS Canada.

Avis à tous les candidats :

ORS Canada est un lieu de travail sans drogue. L'abus d'alcool et de drogues représente un danger pour la santé et la sécurité des employés d'ORS Canada ainsi que pour la sécurité des équipements et des installations de l'entreprise. Pour ces raisons, ORS Canada s'engage à éliminer l'utilisation et l'abus de drogues et d'alcool sur le lieu de travail. Les employés peuvent être soumis à un dépistage de drogues si des préoccupations en matière de sécurité surviennent ou si des soupçons raisonnables sont justifiés.

Avis aux agences tierces :

ORS Canada n'accepte pas les candidatures non sollicitées de la part de recruteurs ou d'agences de placement. En l'absence d'une entente de recrutement signée, ORS Canada n'examinera ni n'acceptera aucun paiement pour des frais de recommandation ou de recrutement. Si un recruteur ou une agence soumet un CV ou un candidat sans entente signée au préalable, ORS Canada se réserve explicitement le droit de recruter ces candidat(s) sans aucune obligation financière envers le recruteur ou l'agence. Tout CV non sollicité, y compris ceux soumis aux gestionnaires d'embauche, sera considéré comme la propriété d'ORS Canada.

Inside Sales Representative • Montreal, QC, Canada